お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 京都八幡店
車種:ハリアー
大杉さんは終始礼儀正しく分かり易い説明で安心してやり取りできました。買い取り価格を希望に近づけて頂き助かりました。 売却は初めてでしたが、査定から引取、入金までスムーズでストレスなく取引きできました。 要望としては、従業員の接客教育に引き続き力を入れて頂けたらと思います。 買い取り業者数社で同額比較なら間違いなく接客の良い方を選ぶと思います。 一度の取引の印象の積み重ねが会社の評価につながると思います。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:クロスロード
対応が早く、全てにおいて安心できました。 永く乗っていた車にはたくさんの思い出が詰まっていたのですが、廃車するしかないと思っておりました。大切にして頂ける希望が持てる対応に、感謝しております。 担当の方のお人柄が良く、そのような社員さんがいる会社はとても強みだとおもいます。これからも、社員さんの人柄を大切にできる会社でいて欲しいです。知り合いにも、紹介したい会社で良かったです。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:ハリアーハイブリッド
査定に来られた日は降雪量があり、車庫から出す為に雪かきをしていたところ、手伝って頂いたり除雪の合間に速やかに査定をしていただき有難う御座います。車の引き渡しまでこまめに担当の方と連絡しながら売却を決めてから引き渡しまで僅か三日間でしたが、担当の方がお休みでも引継ぎがされておりスムーズに完結して帰宅しました。その後入金がお約束通りでした。会社の雰囲気もとても良いと思います。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:デイズルークス
自宅に来ていただき査定をしていただきました。その後、メールにて直ぐに買い取り金額の提示があり、予想以上でしたので直ぐに売却を決めました。親切、丁寧、スピーディーな対応に満足しています。ありがとうございました。車検等で引き続き利用させていただきたいと思っています。宜しくお願いします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ヤリスクロス
ご多忙な中、すべてのプロセスにおいて、迅速に、丁寧にご対応いただき、たいへん満足しています。ご担当者の誠実な人柄も良かったです。また機会があればお願いしたいと思いました。若手の方々がしっかりしておられ、必要な場面で上司もきちんと対応され、安心感があります。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:ヴォクシー
新車の納車待ちをしていて、 初めて査定してもらってから 買い取りまでに半年近く期間がありました。 その間、都度連絡をいただき、満足のいく金額で買い取りしていただき感謝しています。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:V60
何度も査定に応じて頂きありがとうございました。 こちらの立場になってご提案をして頂き助かりました。代車貸出しを低価格有償でお願いできると 長期納車待ちの対応時に助かります。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 松山中央買取店
車種:スマートフォーフォー
とても丁寧で安心して査定を任される方でした。熱心にお話してくださり信頼できる人柄も好感持てました。今回の査定ですごく好感が持てる会社だと感じました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:アルトラパン
最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。元気もあり、安心して車を売ることができました。次、車を買う機会があれば貴社で買いたいと思う対応でした。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:タンク
細かく話を聞いてくださって、何度も値段交渉もしていただき不満も残ることなく契約させてもらいました。 凄くにこやかな担当者さんで、感じが良かったです。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:フレアクロスオーバー
こちらの要望をよく聞いてくださり、高く買ってくれたことです。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:ワゴンR
最初から最後まで素敵な対応でした。 また何かあった時ネクステージ名取さんにお願いしたいと思うくらい満足です。 ありがとうございました!ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:ミラ
丁寧な対応で好感が持てました。古いキズだらけの軽自動車を売却するだけだったにも係わらずどの従業員の方も丁寧な対応で好感持てました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ノート
時間に遅れそうだと、丁寧な電話をもらった。 応対も丁寧で、とても感じが良かった。スムーズに手続きできて、とても良かった。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 彦根店
車種:
とても親切で、対応が良かったです。電話もかけて下さり助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:
接客態度が良くて、分かり易く非常によかったです。購入したばかりですのでアフターがこれからどうなのかは気になります。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 豊橋店
車種:
分からない点や説明など詳しく分かりやすく対応して頂き本当にありがとうございました。ご丁寧な対応で購入を決めさせて頂きました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 北上店
車種:
丁寧な接客でした。持ち込みのタイヤでタイヤ交換をして欲しかったです。雪国なので、「雪が降ったから納車できません」だと、困ります。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:
連絡のやり取りに滞りがなかった。 話の内容が、とても分かりやすく、全てを隠さずに教えてくれていたように感じ、とても良い商談ができた。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 姫路店
車種:
車の装備や使い方 車の状態について 丁寧に教えてくれた点 営業がおわっている時間について 留守番メッセージを受け付けていただければありがたいですご利用時期:2024年01月(ご購入)