お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊橋店
車種：アルファードハイブリッド
一括査定を利用しましたが、他の方とは始めのコンタクトが違って対応がすごく丁寧で安心して売る事ができました。 高く買い取りしていただきありがとうございます。 また利用したいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ルークス
査定から振り込みまでスムーズに対応いただきました。 またいろいろなご提案などもいただき、大変助かりました。 初めて車を売ったのですが、分からないことも親切に教えていただき、大変満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：フォレスター
複数社に同時査定頂きましたが、他社はなかなか査定額を掲示しない状況のなか、真っ先に査定額を掲示頂いた。実に真摯な対応を受け、信頼が高かったです。この度は誠にありがとうございました。誠実な対応を頂き、誠にありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買い取りの相談の時に、タブレットで今乗っている車の相場価格や陸送費などの説明もしてくれたので、分かりやすかった 以前車を購入した事もあり、その点も考慮して下さり、感謝していますやはり、信頼関係が大切だと思っているので、御客様目線での対応をこれからも心掛けてほしいと思いますご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：Ａ３
売却査定に熊本市内より玉名市まで迅速に来ていただき、大変助かりました。売却取引を進めるご説明も非常に丁寧で、明確にわかりやすくお話いただきました。常に明るい表情で対応いただき、ちょっとした世間話などもして、お話していて安心感と信頼感が持てました。メールでの連絡も確実でしたので、不安を覚えるようなことはなかったです。また、売却をする機会があれば、お願いしたいと思っています。自動車業界で様々な不正が発覚している中、今回初めての取引でしたの少々不安を抱えながらの交渉開始でしたが、最後は安心して取引を完了できました。 SUV LAND熊本店へ車を届けに行きましたが、店内は明るく綺麗で居心地が良かったです。また、社員の方々も若い方が多く、活気があると感じました。 今後もこの雰囲気と、このサービスの維持向上に努めていってほしいと感じました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：エッセ
複数の会社に査定依頼しました。 一番早く、実車を見に来てくれました。 トップバッターだったので、その場では売却決めれませんでしたが、誠実な感じで好印象だったため、また相談したいなと思っていました。 その後、こちらからお店に電話した際に担当者の方お休みでしたが、代理の方で色々相談にのってもらえたので助かりました。 お店の体制もマルですね。良かった点は、業務デジタル化によるスマートさです。 振込連絡など都度ショートメールが届き安心できました。 悪かった点は、店舗での女性スタッフ愛想がないというか、笑顔が無いというか…。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アクア
今回で3回お世話になりましたね！ 彼は若いですが こまめに色々として頂き助かります。 信じて車の売却を手助けして頂き 感謝感謝ですね。今回も他社との比較をして 少しでも高く買い取って頂く気持ちもありましたが→其れをやめて彼にお任せした次第。私の経験→営業マンのお人柄が大事。 そう言う意味では彼は中々ですね。 今後の彼を期待しております。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ヴィッツ
車を高く買い取ってもらえた。話し方も丁寧でわかりやすく、筋が通っていた。自分にとって車の売却は頻繁にあることではないのですが、自分の大事にしていた車をぜひうちで欲しいと言っていただいて嬉しい思いでした。以前のディーラーでの売却では、購入するかわりにおまけ程度で値段をつけますというような対応がおおかったので、初めて気分良く車を手放す事ができました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：アルファード
正直、他社さんの方が買取金額は他かったですが、そこじゃないですよね。 車と人ではなく人と人とのことですから、誠実さに惹かれてのことです。 金額で誠実さは伝わらないと考えます。 話を聞いてくださる点がよかったです。中古車を購入することが初めてですので、不安な点は正直ありますが、 新車を買う時も不安はあったわけですので、 どうぞよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：セレナ
丁寧に対応いただきました。必要書類や、作業の流れ、交渉や査定が完了するまでのお時間なども言っていただき、見通しを持ってご依頼する事ができました。他社よりも丁寧で、すぐに査定に来てくださり、迅速に対応していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：アルト
初めてだったので不安でしたが、予定よりも少し早めに来て色々説明してくださり助かりました。 また、色々なことを教えていただけたので非常にありがたかったです。引き続きお世話になることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：クラウンハイブリッド
本当に丁寧に説明して頂きありがとうございました♪ また気配りも良く、対応も早く！ 満足しております。 また機会があれば宜しくお願い致します。何も無いです。 良い納得のいく取り引きができました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：エスティマ
査定いただいた鈴木さんがエスティマをよく査定されるとのことでしたが、査定の最中も不明点を説明してくださり安心しました。 車両の売却の機会がありましたらまた相談させてください。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ゴルフ
はっきりと金額や事実を提示頂き大変助かりました。 こちらが迷っているところをアドバイス頂き売却することができました。 書類の説明も簡潔で抜けがなくわかりやすかったです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ランドクルーザープラド
丁寧な接客で買取の際の対応も効率的に進めて頂き良い担当者であった。査定後もマメに連絡頂き総じて丁寧。他社より買取力がありますので今後も他社に負けない買取の力を継続頂きたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：アクア
早い段階で明確に金額の要望を確認していただけたうえで、満足の行く金額を提示していただけた。買い取りのみのお願いでしたが迅速に対応いただけて助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ソリオバンディット
丁寧で、わかりやすい話し方減額、返車無しと言う買取りポリシーは、査定する人のプレッシャーにもなるでしょうが、現在の中古車市場では色々な意味で良い取組みだと思いますご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：ハスラー
とても迅速に対応いただき、こんな簡単に手続きができるのだとびっくりしました。 購入もネクステージでとても良かったので、売却もネクステージでとても良かったです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：フィット
こちらの希望にそって頂きました。その後の対応も当日まで確認の電話等もあり、印象も良かったです。丁寧に対応して頂きました。機会があればお願いしたいです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：シビック
担当の方には、車の価値を最大限に評価して頂いて納得できるお取引が出来ました。 ありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）