お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松阪買取店
車種:
車を選ぶのにとても悩んでお時間を頂きましたが、寄り添ってお話を聞いていただいてゆっくり時間をかけて選ぶことが出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 守山店
車種:
わかりやすく説明していただいて子どもがジュースをこぼしてもすぐに吹いていただいてとても助かりました。ありがとうございます。たくさんオトクな情報を提供してほしいです。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 金沢
車種:
誠実な方でした 若くて変に慣れたベテランさんより 一生懸命で丁寧なところが好感持てました。購入後のアフターケア 困った時に頼れるお店であってほしいです よろしくお願いしますご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 日立店
車種:
素早いご対応で予定通りに納車まで進めていただきまして大変感謝しております。自車の買取の希望から素敵な新しい車の購入までスムーズにサポートいただき大変満足しております。本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:
商談当初より丁寧に真摯に対応いただいた。 また買う側と売る側の距離感が気持ち良く、知人にも是非紹介したいと感じた。購入後からが改めてスタートだと思うので、これからもアフター含め引き続きご対応いただければ思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:
他支店の対応が悪かったことから、ネクステージのイメージはあまり良くなかったのですが、元気で明るい担当者だったことで、イメージが変わりました。国道から店舗に入りにくいと思います。分かりやすい看板や案内があれば良いかと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 豊橋店
車種:
仕事がとにかく早かった。 説明も過去の事例を交えて話してくれたので分かりやすかったです。 何台も車を販売して来たという背景を感じました。 こちらが困っていることを汲んでくださって早く車の準備やご手配をしてくださった為お任せして本当に良かったな、と感じました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 諫早店
車種:
担当者の方は、とても明るく面白い方で話しやすかったです。 契約前の商談時や納車時までとても丁寧に分かりやすい説明をしていただきました。 担当者の方には本当に最後まで良くしていただき感謝しています。 また、納車後の車のメンテナンス面においても様々なアドバイスをいただきました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:
非常に親切で無理に勧誘や売りこみなどもなかったのでよかったです。 店長さんもしっかりとあいさつにきてくれて最後の確認あいさつなどあり非常によかったです。いままで買ってきた車屋さんは売ったらおわりみたいのがあったので、売ったら終わりではなく、これから車検とか車がこわれたとか、なにかあったときも今とかわらない対応をしていただけたらなと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 岸和田店
車種:
説明も丁寧でしっかりしていて好感が持てた。また、よくあるオプションをすごく勧めてきたり、当社の保険といった勧誘もなく必要と思われるものを勧めてくれた。中古車販売は情報を調べると良い意見と悪い意見が交錯しているので一概には言えないですが、なかなか車を買うということは人生でそれほど多くないので、ここで買ってよかった。他の人にも勧めれるといったお付き合いができれば次もここで買おうと思います。車は当たり外れもあると思うので、故障した場合があった場合の対応に期待します。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 福岡買取店
車種:1シリーズ
都度、連絡をいただけたこと。基本、ショートメールで対応いただけた。スケジュール通りに進みました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:ムーヴコンテ
とてもわかりやすく説明して下さり、印象の良い方でした。 こちらの会社にお任せして良かったと思えました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:エクストレイル
日程調整は当方の都合に合わせていただき、以降の連絡も約束通りにスムーズに行なっていただきました。契約書の説明もわかりやすく満足です。ご利用時期:2024年01月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ボンゴバン
親切、丁寧、とても感じの良い好感の持てる方でした。とても感じの良い店だとお薦めできます。社員教育がしっかりされているのだと思いました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:キューブ
初めての御縁でしたが、安心は出来た感は有りました今後はセールスマンの経験も大事ですが、査定をデータ化して顧客に提示するのも必須かと感じるご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:N-BOX
会話も気さくなく、また失礼なことなく丁寧に対応されていました。マニュアルに沿って担当者の方もご対応されていたので、特に問題ございませんでした。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:ハリアー
わからない事を質問すると、わかりやすく、丁寧にご対応して頂きました。どの様な件をお尋ねすることがあっても、テキパキと対応して頂く様にお願い致します。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ジムニーシエラ
時間が無いこともあり、希望を手短にお伝えすると、迅速かつ満足のいく対応をしていただき、本当に感謝しています。また機会があれば利用させていただきたいと思いますご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:ハイゼットカーゴ
誠実な態度で接客しておられました。大手自動車メーカーの査定の2倍の金額になり、大変満足しております。 今後自動車の買い替えの際には、相談させていただきます。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:マーチ
必要事項を簡潔に伝えて下さいました。短時間で手続きが済んだ点が大変良かったです。ジュースがフリーなのは、話す手間がなくいいのですが、ラインナップが微妙でした。ご利用時期:2024年01月(ご売却)