お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東静岡店
車種：日産 マーチ
こまめに連絡をくださり、納車まで安心して過ごせました。担当の方、店内の雰囲気がとてもよく、また機会がありましたらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：日産 デイズ
最初から感じの良い担当者さんで話しやすかったです。 途中、転勤のため担当者さんが変更になりましたが、引継ぎなどもしっかりとしていただき、全く支障なかったです。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：トヨタ ヤリスクロス
急な来店から納車まで分かりやすい説明と対応で順調に進みました。 今後もメンテナンスなどで連絡させてもらうと思いますので、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：日産 ノート
こちらの意図を汲んだ紹介や案内をしてもらった。 接客の態度も好感を持てた。全国展開しているので、保有車両がとても多く選択肢が多く有り難かったご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：メルセデス・ベンツ ＧＬＡクラス
親切で優しく説明していただきました。 ローンの手続きも色々手伝っていただき本当にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野
車種：スズキ ジムニー
とても気持ちよくお取引ができたことに感謝しています。 最後まで丁寧に対応していただき、不満や疑問に思う点もありませんでした。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ヴィッツ
最初に買取り相談に来ていただいた方は感じの良い方だった。連絡するたびに同じことを説明しないといけなかった。辞める人との引き継ぎはしっかりやって欲しい。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ヴィッツ
車の売却はディーラー以外では初めてでしたが、解らないことも解るまで教えてくださって、とても親切でした。また、書類等のやり取りもスムーズでとても安心して任せることが出来ました。売却を考えてる方がいたらオススメさせていただきたいと思いました！ ありがとうございました！また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ハスラー
WEBでの査定でしたが 始終、問題なく安心して売却を完了 する事が出来ました。 適度に、電話やショートメールを頂き 進捗状況も確認出来、積車での引き取りも 大変スムーズで本当にありがとうございました。今回、初めてのWEBでの査定でしたが 店舗に出向いたり、出張査定などより やり取りの時間や労力など、すごく楽に進める事が出来ました。 WEB査定大変良かったです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：Ａクラス
担当して頂いた世田谷店の竹村さんが非常に好印象でした。正直売り手にとって適正な売却価格が分かりづらい状況の中、買取側との情報ギャップを埋めてくれる客観的かつ的確な説明があり、安心・信頼して取引させてもらいました。良い事だけではない点についても丁寧に説明してくれた事に感謝しています。また、契約から代金振り込みまで、当初のスケジュール以上に迅速に対応して頂き、大変満足しています。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ＮＶ２００バネットワゴン
説明が簡潔で分かりやすく、此方の疑問に一つ一つ丁寧に応対していただいた姿勢に非常に好感を持ちました。他の車買取業者と比べて店内も開けた印象で落ち着いて商談出来たので、また何かあったら車のメンテの方でもお世話になってみようと思います。 3年間はディーラーの方でメンテパック入れてあるのでその後お世話になるかと思いますが、遜色無くやっていただけるそんな店舗かと思います。 その時は何卒宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：トヨタ ヤリスクロス
車検が近くこちらが焦っていても迅速に丁寧に対応していただき、納車にも満足しています。とにかく早い対応が一番頼りになりました。車は購入先と長い付き合いになるので今後もご対応よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 米子店
車種：トヨタ ヴェルファイア
いつも丁寧な対応していただき、安心して取引ができました。これからも宜しくお願い致します。毎回元気よく挨拶していただき気持ち良く、伺うことができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：日産 デイズ
当方の問題でもありますが、契約の際の情報が十分に理解できておらず不安な面があります。手続不備等の指摘等、今後フォローしていただけると助かります。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：トヨタ ヴォクシー
下取りの車は愛着があったので、下取り価格が低ければ別の所を考えていたけど、予想してた価格より高く買い取って頂いたのでありがたかったです。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：日産 キックス
細かいところまで、よく説明して下さりわかりやすかったと思います。納車後のサポートがこれからあるので見極めさせていただきたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：トヨタ ハリアー
非常に丁寧且つ愛想が良く知識もあり車探しの際はすごく頼りになりました従業員の方の接客が元気で丁寧でみなさんとても気持ち良かったですご利用時期：2024年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：レクサス ＩＳ
丁寧に説明して頂きました。点検やオイル交換等を忘れがちなので、連絡して頂けるとの事は本当に助かります。 宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：日産 セレナ
説明が丁寧でわかりやすかった店内がとても綺麗で、若い社員の方が多くとても活気があり良い印象でした。また利用したいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 大分買取店
車種：ＸＶ
こちらに取って良いことも悪いことも全て正直に話していると感じた。とても丁寧で、何も不快に感じることがなかった。アンケートの再送はしなくて良いと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）