お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小平店
車種:ミラアヴィ
大変誠実な態度で熱心に向き合っていただいた。大変お世話になりありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:ライフ
とても、丁寧に接客、説明をして頂きました。今回が初めてでしたがとても良かったので 今後、車の購入の機会があればまた伺いたいとおもいます。ご利用時期:2024年01月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:クイックデリバリー100
印象の良い、話しやすい担当者の方でした。初めての取り引きをさせて頂きましたが、印象が良かったので次回も機会があれば、お願いしようと思います。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:C-HR
全て迅速な仕事してくれたので助かった。上司の決済も早かった。入金も約束通りの日数で送金してくれて助かった。またの機会があればまたお願いします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:アルファード
早い対応で金額に応じてくれました。私の会社の生協組合の特典に、契約後にも関わらず対応してくれました。 今後も御社サービス、買取価格に期待しています。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:ティーダ
丁寧に対応して貰ったと思う。店舗に伺ったときの全スタッフの挨拶対応も良かったし、フリードリンクがあるのも良かった。 また縁があれば利用したいと感じた。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:カローラツーリング
お客様目線で接して下さるので、非常に相談しやすく最後まで不安になることなく契約に至りました社員教育が凄く行き届いております。 人に紹介したいと心掛けますご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:スペーシア
納得のできる金額提示で満足できた。また、売却金の振込までしっかりとしたフォローがあり、予定どおりきちんと振込まれた。次も売却の依頼があれば是非お願いしたい。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:N-BOX
売却に対しての不安を解りやすく説明していただき、安心してお取引することができました。 また、AIS検定資格保持者の肩書きも 説得力があり、良かったと思います。この度はお取引していただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:Cクラスステーションワゴン
車好きな担当の方でとても好感が持てました。上司の方も丁寧で信頼できました。これからの自動車産業の発展のためにも、モノ売りからコト売りに業態転換いただき、トータルカーライフサポート企業として奮起していただきたいと思います。 メーカーだけ、ディーラーだけの世の中では車文化は発展しません。第三極として、「健全」な成長をお願いいたします。 ピンチはチャンスです。 他社に空理空論を吐いていないか、不親切ではないか、安全を疎かにしていない(SQDC)自問自答しながら発展していきましょう。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:プリウス
営業の方は終始丁寧な言葉遣いでした。また不明点がない様に気遣っていただき、不慣れな者にもわかりやすく説明してくださいました。3社の同時査定ですが、金額も対応も最もよかったです!ありがとうございました! 店長からもお電話でご挨拶いただき、誠意を感じました。会社や組織態勢もしっかりしているのかなとも感じました。中古車業界のニュースなどを見たりもして不安に思うこともありましたが、貴社は丁寧な対応から安心してお任せできました。 もしまた機会があれば是非お願いしたいと思います。よろしくお願い致します。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 幕張店
車種:トヨタ カローラスポーツ
土日の午後で忙しい時間にも関わらず、商談中は丁寧なご対応をいただき気持ち良くお話できました。車の特徴や性能について、また車両保険についても分かりやすく説明していただきました。ハイブリッド車購入は初めてでしたが、メリットデメリットも事前に説明していただけて、十分納得できました。店舗での車両展示が屋内だった点、良かったと思います。買い手としましては、購入前の車両が雨風等の天候に影響を受けない環境で保管されているというのは評価できると感じます。御社で購入できて大満足です。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:日産 セレナ
下取りの買取査定から丁寧な対応をいただき、好感を持てました。 元々は売却のみで乗り換えを考えていなかったのですが、下取り金額で想定していた額を上回る査定をいただいたことで買い替えを決心するに至り、親身に商談させていただきました。今後とも長くお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。 中古車の買い替えを検討している知人等、機会があれば貴社を紹介させていただこうと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 郡山店
車種:トヨタ ハリアー
はじめの見積もりから納車されるまで、とても丁寧な接客をしていただきました。 こちらの意見を細かく聞いてくださったおかげで安心して購入まで進めることができたと思います。 家族で車を下見しに行きましたが担当さんの笑顔がいい、説明も分かりやすくとても好印象でこの店で買うことができればいいなぁと話をしていました。店舗への右折入店がしにくいです。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ユニバース 堺
車種:メルセデス・ベンツ GLC
レスポンスと提案内容に満足しております。以前に福井市のユニバースで車購入からメンテナンスしてつながっていて、今回も大阪堺で購入もメンテナンスが福井市のネクステでできる安心感は大きかったです。 他社も検討しましたがメンテナンスに不安があったのでやめました。 安心してお願いできる点をこれからも期待しておりますので宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 福岡
車種:マツダ CX-60
新人の方に担当していただいたが、一生懸命に対応しようとする姿勢が良かった。またフォローしている先輩社員の方が歯切れ良く説明いただき良いコンビネーションでした。店舗にフリーWi-Fiがなく、アプリをダウンロードする際や起動する際にあれば良いなあと面白います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 帯広店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
疑問点がないくらい全てしっかり細かく分かりやすく説明していただいて、安心して納車まで進められました。店内がとても清潔で雰囲気も良く、スタッフの方も明るく丁寧にお声がけしてくださったので安心して車を購入することができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:ダイハツ タント
来店から納車までとても満足いく対応してくれて ありがたかった。明るい雰囲気で話しやすい環境にしてくれて良かった。まだ納車後なのでわからないが、購入後も心地よく付き合いが出来る環境を続けてもらえると嬉しいと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 豊田東店
車種:ダイハツ アトレー
すごく丁寧で、自分のわがままや予定にも合わせていただき、助かりました! 感謝しかないです! 電子契約など斬新なやり方を用いていて、 勉強になったと同時に、すごくやりやすかったです。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 太田店
車種:スズキ スペーシアギア
手続きがスムーズに進みました。この度は下取りにも大変満足しております。また、納車された車にも満足しました。とても良い買い物が出来たと思っています。有難う御座いました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)