お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊川買取店
車種：ハスラー
丁寧に説明してくださり、こちらからのお願いもすぐに上の方と掛け合ってくださったのでありがたかったです。要望を前向きに掛け合っていただいてありがとうございました。引き取っていただいた車をよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
初めの挨拶から控えめな低姿勢な感じで非常に印象が良かったです。 説明も丁寧でわかりやすく依頼をして良かったと感謝しています。車の査定から引き取り。振り込みまで迅速に対応していただき本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：マーチ
こちらの要望をすべてかなえてくださり、一生懸命さが好印象です。 ご自身の仕事時間外にも対応くださったり、就業時間後に書類を持ってこようと奮闘されたりしたようなのでこちらは大変ありがたく思いましたが、心配にはなりました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：ジャスティ
初めての下取り依頼だったので、不安でしたが、とても丁寧な説明をして頂き、安心しました。また対応も親切で、また機会がありましたら、ぜひ伺いたいと思います。手続きから入金まで、とても早く助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：アルファードＶ
誠実な対応でした。 新車購入の某ディーラの営業マンより断然良かったです。 家族や知り合いから購入や売却の話しがあったら薦めたいと思います。 最後に、今回安心な対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。頑張って下さい。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：エクストレイル
丁寧な接客で良かったです。タイヤの引き取りを忘れてしまっていたようでしたが、翌日、すぐに来て頂けました。前回高額で見積りして頂いた営業さんが異動されており、今回は別の営業さんにお願いすることになりましたが、思っていた金額に近い査定金額で契約出来て良かったです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：ウィッシュ
是國さんが担当でしたが、お若いのに丁寧に説明してくれて価格も頑張ってくれたので、彼になら売却しても良いと感じました。素早く丁寧な対応に凄く感心しております。 社員教育も行き届いているようで凄い好感が持てました。また、売却が発生するときは査定をお願いしようと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ワゴンＲ
迅速に査定に来て下さり、丁寧に応対していただきました。車の状態や査定後の流れなど話していただけたので安心してお任せできました。十分満足できる対応して頂きました。 また機会がありましたら、売却等でお世話になるかもしれません。その時はよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：プリウスα
3名のスタッフの方と接しましたがどちらの方も素晴らしかったと思います。次の車の売却の時も念頭においておこうと思いました。査定の方も迅速でしたし、店長の挨拶も良かったですし受け渡しの時のスタッフの方も素人の私に丁寧に色々説明してくださいました。とても素晴らしい契約でした！ありがとうございます。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：アルトラパン
とても対応が良く、一切の心配なくやり取りができました。 気持ちの良い取引ができました。 有難う御座いました。 また機会があればお願いします。 ご担当者にもよるかもしれませんが、今回の取引が初めてでしたが、とても良い印象を受けました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ムーヴ
葛飾店佐藤様のご対応がとても良かったです。約束時間の厳守、丁寧なご説明、わたくしの査定希望額に近づくよう努力してくださる姿勢、また、車の状態もほめてくださるなど、とても話しやすいお人柄で、安心してお取引きさせて頂きました。 この度は誠にありがとうございました。 また機会がある際はよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：タント
次の車の納車日に配慮頂き、車引き渡し期限を社内調整いただくなど、終始こちらの都合に寄り添った対応をいただけました。他社の買取査定も受けましたが、査定開始前の責任者との直接の電話、作業内容の説明、乗車時に車内が汚れないような対応は、ネクステージさんが断トツで良かったです。 また、金額も曖昧な表現で出してくる会社もありましたが、明瞭で安心感がありした。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ムーヴ
対応や説明等、とても親切で良かったと思います。 また機会があればお願いしようと思いました。取引の方はスムーズで良かったと思いましたが、一度、査定を延期にさせていただきたいとお願いしましたがその間も連絡があり業務連絡が適切では無いのかなと多少不安に感じられました。 もう少し社内での業務連絡等を適切にしてください。 しかしながら、査定担当の林様の対応等がとても親切で良く感じられましたので今後機会があればまたよろしくお願いします。 こちらも周りに宣伝しときます。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ダイハツ ウェイク
親切、丁寧、説明もわかりやすくとても好印象が持てる方でした。査定に来て頂いた時から車の購入まで担当してもらいました。また機会があればぜひネクステージさんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。信頼できるいい会社だと感じました。また機会があれば是非、お願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：トヨタ ヴォクシー
私たちの要望も聞き入れてくれつつ、適切なアドバイスもしてくださって、車選びから契約、納車まで安心してお任せすることができました。最後までご親切にしてくださりありがとうございました。素敵な車に出会えて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：トヨタ アルファード
まだ入社1年目とのことだったが、不慣れながらもとても誠実な感じが伺え、信頼できるものであった。今回はとてと良い車と出会えました。下取り車も満足いく価格で取っていただき、とても感謝しております。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
契約時～納車時まで全てにおいて密に連絡頂いてとても安心してお任せすることが出来ました。これからも宜しくお願いいたします。お客様専用駐車場を誰が見ても分かる様に整備された方が良いかと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：トヨタ ライズ
営業担当の奥村さんと店長さんに、お値段の相談や下取り車の件で大変お世話になりました。 接客スタイルもとても柔らかく、相談やお話しがとてもしやすかったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：トヨタ カローラクロス
接客方法に十分に気を付けておられることをしりました。会社の基本姿勢が伺えました。何時までも忘れず励行を願っています。サービス業とは何かを徹底し続けて下さいませ。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：トヨタ ノア
色々な説明が分かりやすかった。 明るい雰囲気で好感が持てた。商談の場所が広くゆったりとしていて良かった。 入口から入るとすぐに声を掛けてくださり安心感があった。ご利用時期：2024年01月（ご購入）