お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津買取店
車種:ヴェゼル
誠実な対応をして頂きました。最初は不安でしたが、終わってみれば取り越し苦労でした。今なら、他の誰にも自信を持って推薦できます。ありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:Aクラス
親しみやすやと誠実さが伝わってくるものがありました。ネットの一括査定サイトも利用しましたが、結局御社で満足の買取をいただきました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ワゴンRスティングレー
説明が丁寧でわかりやすくてよかった。他社では、びっくりするぐらい安くたたかれていたので、ネクステージさんで、高く買って下さって満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:ウェイク
担当の方がとても頑張ってくれてスムーズに手続きして頂いてとても感じもよく良い契約ができたと思ってます。 ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:スペーシアカスタム
気さくでテキパキとした対応が良かった。今回お世話になり納得いく査定をしていただいたので、誰かに相談されたら紹介させていただきますので、今後も貴社の発展を願っております。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:ワゴンR
現在の取引相場等を丁寧に説明の上で、こちらの要望にも耳を傾け、親身になって査定してくれた。今後も業界No.1企業として、不正を行うことなく業界のイメージ回復に努めていって欲しい。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:ハスラー
丁寧で安心できる対応。しつこく営業してこなかったところ。簡潔でわかりやすい手続き案内。店舗にLINEしましたが申し送りされてませんでした。忙しいようならなくても良いのかもしれませんね。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:スペーシア
引取に来てもらえるか聞いたところ、買取金額が下がることなく手配してくれてほんとに助かりました。契約から車の引取、振込までスムーズで、連絡もあり安心して取引できました。 お世話になりました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:Bクラス
若いスタッフが多いので大丈夫かなって思いましたが、査定した数社で最も対応がよく、少し安くても安心できると思って、こちらで売却をしました。交渉とかなく、すっきり金額表示してもらえてよかったです。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:アクア
出張査定の際、疑問点を分かりやすく説明していただいた。買取の際に提出する書類が、それぞれどうして必要なのかを口頭だけでなく、店頭の机などに分かりやすく表示していたりするとより安心感が持てると思います。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:プリウス
最初の電話対応から、とても丁寧で、安心感を感じられました。査定から売却まで、とても丁寧に対応して頂き、入金までも早かったので安心して車を売却することが出来ました。 お世話になってありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ゴルフトゥーラン
段取りが良くテンポ良く取引できた。話も簡潔でよかった。装備品でクルマのパッケージを把握してくれたのは好印象。担当者さんがとてもいい方だったのでいい取引ができました。 また機会があればよろしくおねがいします。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:フリード
納得行く価格まで頑張ってくれたこと。また、連絡も密にくれたおかげで、初めての自動車売却だったが、全く不安はなかった。何社か査定に出したが、一番対応も提示金額も良かったです。今後も何かあればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:フォレスター
突然の訪問にも親身に対応していただいて心象がとても良かった。担当不在時もどの方も親切でそれも素敵でした売却だけを考えていた為、良さそうな車を提案されたときはしまったなぁ、ここで売却乗り換えの車も考えれば良かったなと後悔しましたご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:ムーヴ
丁寧な説明と引渡し日時変更にも対応して頂けた事が助かり良かったです。今回で二度目の売却となりましたが、スムーズに対応して頂けたので、良かったです。出来れば前回、今回とも持ち込み引渡しだったので、無料の引取りをして頂けると、尚、良いと思います。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:エリシオン
寒いなかでのやり取りでしたが、態度や笑顔もよく説明も丁寧で分かりやすかったです。今回、初めて利用させて貰いましたが希望と同じくらいでの取引になり、ありがとうございました。 当たり前ですが基本の挨拶などもしっかりして、気持ちよく対応してもらいました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:キューブ
迅速な対応で見積もりも早く、説明もわかりやすかった。 今回の売却対象でない車の相談にも的確に応えてくれて大変参考になりました。今回はありがとうございました。 正直こんな短期間で見積もりから売却そして入金まで完了するとは思ってませんでした。早く完了したかったので、大変助かりました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:MPV
初対面から対応も丁寧で安心感があり信頼が持てました。 お店に主人が伺った時も若い方がたくさん活躍される現場にパワーを感じたそうです。 長年お世話になった愛車を丁寧に引き取ってくださりありがとうございました。次回機会がありましたらまたお願いしたいです。 本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:スペーシア
数社で買取依頼査定をしたが、ネクステージのご担当者さんが一番腰が低く好印象だった。 中には後日連絡すると言い結局無かった業者もいた。ネクステージさんに決めたのは担当者の方は勿論、金額提示も良かったからで昨年の御社の報道により正直最後まで不安ではあったが、取引が終わってみると全て要らぬ心配だった。 満足している。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:レジェンド
はっきり且つわかりやすい対応をして頂きました。良かったですありがとう。館内もよく清掃されており社員の皆様もはきはきされていて感心しました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)