お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小平店
車種：ワゴンＲ
真面目に丁寧に説明をしてくれて、分かり易いサポートを心がけてくれてるのが伝わり、好感が持てました。他社からもう少し良い条件提示がありましたが、真摯な対応、1番最初に連絡もらえた所も加味して、お世話になる事を決めました。店舗内には、上場企業さんとしての自信に溢れた雰囲気が漂っていましたし、スタッフ各自が業務にすごく集中されている様子も伝わって来ましたが、その業務エリアと顧客対応するエリアは区分けした方が良いと感じました。ピリピリ感が出過ぎて、顧客側の居心地はあまり良くないと感じましたので、そのエリアは柔らかい雰囲気のスペース作りにされた方が良いのでないでしょうか。群雄割拠時代に突入していると思います。ネクステージさんにはどんどん頑張って頂ければと思います。以上ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：デミオ
何と言っても人柄、ウソは言わない、誠意ある対応、約束は果たす、他に数社の方とお会いしたり、電話連絡などで少しの間お付き合いしましたが、お世辞抜きで貴社の担当者がダントツでした。業界全体に先行き不安もあるかもしれませんが、やっぱり、面着してくれる担当者の人柄が会社のイメージそのものとなります。 今の良いイメージを継続して下さい。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ヴィッツ
初めての売却です。分からない事ばかりで不安でしたが、終始誠実な態度と笑顔で接して下さり、説明も分かりやすく安心しました。帰られた後、車の移動に困りお電話するとすぐ戻ってくれて助けて下さいました。ありがたかったです。これからも、誠実で安心感を与えて下さる事を期待します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：フレアワゴンカスタムスタイル
素早い査定対応と入金手続きありがとうございました。次回もよろしくお願いします。所有者変更もしくは登録抹消が完了したら、連絡メールして欲しい。ちなみに過去アップルに買取してもらった時は、何処そこ県にナンバー変更が完了した旨と売却した愛車の写真が送られて来て感動しました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ＣＸ－５
愛車を売却するにあたり少しでも高い値段で売却したいので相見積もりを取る事を 伝えたが嫌な顔一つせず誠実に対応して くれました。 結果、相見積もりを10社近くしたが 売却額は少しの差で2番目でしたが 担当者の対応が良かったネクステージで 売却する事に決めました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：スペーシアカスタム
すごく不安でしたが、わかりやすく親切で丁寧に接してくれて安心して売却出来ました。今までサービスのドリンクがカップなどで飲みきれないかもと思い断ってきましたが、ペットボトルなので残しても持って帰れるので良かったです。ごちそうさまでした。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：クラウンハイブリッド
伝えていただいた内容に過剰なセールストークなどがなかった。伝え聞いた内容がそのままだったので安心した。店内がとてもオシャレで開放的な感じで良かった。また担当者やスタッフの方もテキパキされていて社員教育が行き届いているように感じた。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
当たり前な事ですが、仕事に責任を持っている姿が見られた事。色々と勉強になりました。自分自身の仕事にも当てはめられる点もいくつかあり、参考になりました。売買もとてもスムーズでした。短い期間でしたがありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：Ｘ５
査定時から契約まで迅速、丁寧なご対応で安心しお任せできました。他社より高額な買取価格でとても良かったです。車の売却など相談を受けた場合は御社を紹介したいと思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：セルシオ
機械音痴の自分に親切丁寧に教えてくれたので‥また、全てにおいて対応が良かった。今回は満足のいく結果が出たので‥また、対応もめちゃ良かったのでゆうことなしです！ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：２シリーズ
25歳の若手のご担当でしたが、てきぱきして好感が持てました。 権限移譲が進んでいるのか、自信を持った営業姿勢でした。当日の即断即決、速やかな入金は助かります。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 岸和田店
車種：キューブ
査定担当者の対応が非常に良かった。 対応後も電話でやり取り、書類に関する問い合わせ等、丁寧であった。また、利用する機会があるときは査定額によりお願い致しますご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ゼストスパーク
爽やかで清潔感があり説明も分かりやすくて助かりました。忘れ物をしたのを届けてくれたりとでも親切で丁寧でした。親切で迅速なご対応でとても助かりました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 高岡店
車種：スズキ ジムニー
若い方でしたが、共通の話題で信頼関係ができました。誠意ある対応で満足しています。今後とも宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス シューティングブレーク
分かりやすく説明をしてくれたので、こちらも、気持ち良く購入する事が出来ました。 ありがとうございました。今のままでいいと思います。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮ
満足いく買い物が出来ました。基本満足ですが、オプションが多岐にわたりすぎて結局高く感じる事もあるかなと思います。今回は総じて満足です、ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：スズキ パレット
今回、いままでの人生で初めての自動車購入でしたが、スタッフの方が最後まで親身になって相談に乗って頂いたおかげで良い1台と出会うことができました! ありがとうございました!ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：ホンダ ステップワゴンスパーダ
写真が83枚あり十分に判断が出来ました。後は年数と走行距離のバランスが購入の決め手ですね。大事に乗った車ですね。満足しています。満足していますので。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：マツダ ＣＸ－８
初めての車の購入でしたが、ご親切に対応して頂き、安心して購入する事ができました。 嫁も子供も満足しています。 またメンテナンス等でお世話になりますがよろしくお願いします。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 八幡西買取店
車種：マツダ ＣＸ－５
買取の際こちらの意見、希望を聞き納得出来るようにやってくださいました。 車購入の際も、車の小傷等もしっかりと教えてくださり事前に知っておくことで納得して購入できた！店内やトイレ等綺麗でどの従業員さんも気配りが出来ており、利用しやすいと思いました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）