お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 モコ
初めての車購入で、分からないことがほとんどでしたが、車の点検項目についての説明や、納車時に車の内装について説明していただけた点がとても良かったですご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：ダイハツ ミライース
説明が丁寧かつ簡潔だった点。来店時間を短時間に抑えることができた。服装がラフで、また働き方改革に取り組まれているようなところがいいなと思いました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：レクサス ＮＸ
親切に説明してくれて無理強いさせられる事がなかった。こちらのことを考えてくれていることが伝わってきた。無理と伺ったが、試乗ができるとありがたいと思った。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：スズキ ジムニー
明るくて、元気が、有って親切丁寧な説明で理解出来たし、担当が休みでも代わりのスタッフが大変丁寧で、良かった! 末永い、お付き合いをよろしくお願いします!ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：日産 エルグランド
こちらの要望をちゃんと聞いてくれた。納車整備を徹底的にやってくれた。 そこまで整備するとは思っていなかったので非常に嬉しかった。 おすすめ出来る会社だと思います。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：スズキ クロスビー
初動が早い、提案が的確で決定が早い。 ドラレコ、コーティング、下取り価格など、条件の提示がとても良かった。メンテナンスなどでご厄介になります。 末永く宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：スバル ＸＶ
無理なお願いを聞いて頂きとても助かりました。最初は不安でしたがいろいろご相談にも乗って頂きほぼ希望通りの車を探すことができました。また、何かありましたら宜しいお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 米子店
車種：スズキ アルト
お若い方でしたが、丁寧な説明実施いただけました。 今回車両相場より安く購入できたと思っております。また入替等ありましたら購入先の候補となると思いますのでその際はよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：マツダ フレアクロスオーバー
休暇の日にもかかわらず、こちらの都合に合わせて出勤して対応していただきました。 洗車までしていただき気持ち良く帰れました。慣れない土地で、初めてのお店で不安な気持ちで訪れたんですが、お客様の多さと、接客が良かったので安心して契約することができました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：スズキ ワゴンＲスティングレー
副店長さんはとても丁寧で笑顔で接客してくださいました。商談中も明るく、世間話なども混じえてお話してくださったので緊張することなく、決めることが出来ました。 納車時の説明をしてくださった佐藤さんも、とても丁寧でわかりやすく説明してくださいました。安心して車に乗ることができました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：スズキ スペーシアカスタム
とても丁寧に対応していただき安心して納車日を迎える事が出来ました。 今後とも宜しくお願い致します！店舗、工場スタッフの皆さんはとても明るく元気があり、なおかつ丁寧な対応をされています。好印象しかありません。 今後も整備等でお付き合いさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します！ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：トヨタ プリウス
全てにおいてのサービスには素晴らしいとしか言いようが無いです。 ディーラーで購入するのがほとんどでしたがこんなにもサービス良いのはディーラーでは経験したこと無かったです。担当してくださった旭川店の担当者には感謝です。次回乗り換えや、友人にもネクステージを進めて行こうと思いました。 また宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 東浦買取店
車種：エブリイワゴン
全体を通してとても気持ち良く対応をしていただきました。 最初は突然の訪問でしたが、柔軟に対応いただきました。買取金額についても精一杯のところを出していただいたと思っています。また売却後のレンタカー手配については感謝しかありません。買取業者に向けた社会の見方が厳しくなっていますが、今後も期待を超えるサービス、対応を期待しています。頑張って下さい。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ＣＸ－５
買取り価格をがんばってくれた。車両購入や買取りが3台目（全て店舗は違う）になりますがどこの店舗でも気持ちのいいやり取りが出来てます。 しいて言うなら自分の住んでいる近くに店舗がないので新規出店して頂けると、近くなってありがたいです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：パサート
対応に嘘がないこと。 最初から適切な査定金額を出されたこと。 誠実に対応されたこと。 休みの日でも応対は変わらず快くご対応いただいたこと。 ワンコールで電話に出られること。 もう一台の売却のときもよろしくお願いします。 次に購入するときも相談に乗ってもらえると有り難いです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
対応がとても丁寧で、安心して引き渡しができました。ありがとうございました。車を売却する際、個人的に価格も大事ですが売却先の対応や安心感が重要だと思います。 ネクステージさんは、全てにおいてとても良かったです。 また、機会があればその際はよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：ＣＸ－６０
全てスムーズで満足しています。振込完了など、ショートメールで連絡頂き、非常に良いと思いますが、平日は仕事がある中で、振込の有無が確認出来る前にアンケートの依頼と、未提出催促が来たので、土日を挟む日程感にしてもらうとさらに満足と思いました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ミラジーノ
全てにおいて大変ご丁寧に対応して頂けた所やハキハキと物を言って頂ける所 色々とお世話になりました、ありがとうございました。この度において関わってくださった全ての方々、この場をお借り失礼致します。 誠にありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
迅速な対応と相談も乗ってくださり柔軟に対応して下さりました。連絡もこまめに返して下さり安心して任せることが出来ました。また機会があるときにはぜひ利用させて頂きたいと思いますのでその時はまたよろしくお願いいたします！ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：アクセラ
白紙の書面に実印を押すのに難色を示したところ、車両番号等を記載してからの押印に応じてくれたところ買取価格中のリサイクル料、自賠責保険、自動車税の引継ぎ分と車両価格の内訳を明示するべきではご利用時期：2024年02月（ご売却）