お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富士買取店
車種：ヴォクシー
迅速に車の査定をしていただき、その後も査定額の値上げや、他社での査定に対する注意点等のアドバイスをいただきました。店内も明るく清潔感があり、来店すると直ぐに対応していただき、とても気持ちの良い取引ができました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：フィット
対応はとても丁寧で好感を持てた。 車輛売却が初めてであり最初は不安もありましたが良い担当者で良かったです。mota経由での取引でしたが金額的にも頑張って頂いたと思いますので 機会があればまたお願いすると思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：ＣＬ
笑顔のご対応、分かりやすいご説明、スピーディーな手続きには驚きでした 何よりも、手放す愛車を褒めていただき少しでも高額買取をの姿勢に感動しました御社とご縁をいただいてほんとに嬉しく思います ありがとうございましたご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ｅＫワゴン
本当の話であれば、相場価格よりは高く買い取って頂けたこと。比較の時間があれば良かったとも思いますが、迅速かつ相場より高くは売れたのかと思いますのと、手続きも面倒な部分も特になく良かったです。 また、機会があった際は宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：アイシス
見積りをして欲しいと連絡したところ19時くらいかな、時間が遅かったのに自宅まで来ていただいて見積もってもらいました。相見積もりしたところで他が高かったんですけど、夜遅くに来て対応してくれたのでネクステージさんに決めました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：モコ
非常に謙虚で気持ち良かった。これからますますお仕事頑張って下さい。応援します。約束はよく守られて文句の付け様が ないです。正直、車引き取り処分することに一抹の不安がありましたが御社はそのイメージを変える良い手本です。これからもますます頑張って下さい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：ｅＫカスタム
以前、ネクステージを利用して中古車を購入させて頂きました。今回は売却のみしましたが、担当者が変わっても引き続き良くしてもらっていたので良い印象があります。車の査定なども頑張ってくれていたのでありがたいです。また中古車購入の際は利用したいと思いました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：スイフト
比較サイトから初めての利用でしたが、日取りや手順の案内が分かりやすく的確で、思っていた以上にスムーズに満足のいく取引になりました。規模が大きく営業の方も親切丁寧で、安心してお任せできました。もちろん評価額も満足でした。お願いできて本当に良かったと思ってますご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ミラ
急な査定追加も気持ちよく引き受けていただきました。結果各社査定の比較はできませんでしたが。担当会社が目と鼻の先にあるのも良かった点です。とても忙しいそうな担当さんは会うたび笑顔満点でしたよ。 いつも綺麗に車を磨いているのを通りがかりに見ます。ガンバッテください。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：プリウス
車引渡し時､帰りの足がないと担当の高橋さんに相談したら「自宅までお送りしますよ」と心良く引き受けていただきまして大変お世話になりました。タイヤ交換の件もですね｡他社さん含め一番の神対応でした。ありがとうございました｡次回また車買い取りの依頼ありましたらよろしくお願いします｡ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ストリーム
不要になった車をどうしていいか分からず困っていたのですが、すぐに査定の対応をしていただき、その後の流れや書類についても分かりやすくご説明いただいて安心してお任せすることができました！買取り金額も思った以上で大満足でした(*^^*)また機会がありましたらよろしくお願いいたします(^-^)ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：オッティ
フランクすぎず、丁寧に、こちらの気持ちもくみながら、お話してくださっていたように感じることができ、安心できました。 ありがとうございました。悪徳な所にひっかかったことがあるので、今回もドキドキしていましたが、安心してお話することができました。そのまま、ステキな会社でいてもらえたらうれしいです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ライズ
対応が迅速かつ丁寧であった点。 今回が初めての売却ということで色々勝手が分からない中でしたが、親切にご対応いただきありがとうございました。本来ならこちらが足を運ぶべきところ訪問してくださり、非常に助かりました。こちらのわがままでご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが終始スムーズで安心できるお取引でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：フリードハイブリッド
営業時間が終了間際でしたが、女性の担当者が親切に対応してくれました。また引き継いだ男性の方も滞りなく接してくれました。口コミと比較して印象は良かったのでまた機会がありましたら利用させていただきたいと思います。口コミの印象があまり良くないコメントがあったので他店に査定に行こうと思いましたが、結果的に良い対応でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：シフォン
素晴らしい担当者様でした。 はじめの査定の到着日時から丁寧なご連絡をいただき、お取引終了までもこちらが不安になることかく細かくご連絡をいただけました。 3月のお忙しい時にも関わらず、電話もこちらからかけてもワンコールで出ていただきました。 終始安心してお任せすることができ感謝しております。店舗も綺麗でした。 また機会がございましたら、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：クー
基本的にネクステージさんは、初めの一括査定の際の電話対応が、 他社に感じた不快感などなくとても丁寧で明るかったのでネクステージさんに決めました。 担当の方も丁寧な対応で、とても良かったです。 今回お世話になり有難うございました。一番最初に関わるのは電話での対応です。 ネクステージさんは、電話対応がとても良かったのでこれからもそのままでいて頂きたいと感じました。 またお世話になる機会がある時は、お願いしたいと思っています。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：セレナ
営業センスばっぐん、査定の際もこちらの時間を考え対応して頂くなど。他社と同単価ではありましたが、やはり人ですね。 他社との査定時は、またす、ハッキリ言わない、査定中に離れて電話しては帰ってきて、又違う事を言い出す。新人さんは分かるけど、正直、現場慣れしていない方だったので不信感がでましたが、ネクステージさんは、明確な質問、納得行く回答でした 友人、知人にも紹介できる。 又、ペーパーレス対応。進んでいると思います。有り難うございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：アクセラスポーツ
今回、買取査定から購入までお世話になりましたが、とても良い接客をしていただけました。 査定時は、どこよりも早く入札していただき、連絡もスピーディーかつ丁寧で安心しておまかせすることができました。 こちらの要望にも親身にのってくださり、で「出来ません。」の一言で終わらすのではなく、代替案を出してくれたりなど対応に不満な点はありませんでした。 担当していただき良かったです。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします！ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：パレット
最初の電話の対応からとても親切で丁寧で感じが良かったです 査定してもらって、他社でも相談してみて…と考えていましたが、査定に来ていただいて担当の方が電話対応の時と同じくとても丁寧で感じますが良かったので、すぐに決めました。車も引き取りに来ていただいた方もとても親切で感じの良い方だったと母が言っていました。 初めての査定と売却でネットからのスタートで沢山いろんな会社から電話がかかってきたりで不安でしたが凄く安心して売却できました。また機会があれば同じ方に対応してもらいたいなと思います！ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ａクラス
特にガツガツしておらず、契約する前にも関わらず、売却時の注意点を親切に教えてくださり人間性に信頼が持てました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）