お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 摂津買取店
車種：ウィッシュ
大事に乗って来た車を高く評価してもらえてとても嬉しかったです。また何かあればお願いしようと思いました。とても安心してお取引出来ました。 ありがとうございますm(_ _)mご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：ヴォクシー
専門知識の豊富さや、親切丁寧な対応、客観的な視点で車の事を話してくれる事に何の違和感もなくスムーズに決めれました。査定のプロセスが迅速で競争力のある価格で買いとっていただき良かったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：カムリ
とても親切で親しみやすく、説明も丁寧で信頼できました。とても、てきぱきとされていて、質問などにもわかりやすく回答いただきました。次回も買取や購入などする機会があったら、お世話になりたいと思いました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：ヴェルファイア
対応がとても良く気分良くすすめられた。 また、説明も丁寧でわかりやすかった。こちらからの交渉も快く受けてくれた。社員の皆様の挨拶や対応が素晴らしかったです。社員教育が行き届いているなぁと感じました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：フィットハイブリッド
契約後、引き渡しまでの間に車を傷つけてしまいました。状況を写メで送り、その状況から速やかに買取り金額を変更し、予定通りに引き取ってもらいました。ありがたかったです。契約がスマホ確認でき、良かったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：スクラムワゴン
買取り査定について、丁寧な説明を心がけていて、分かりやすく納得出来た。全体的に満足いく対応でした、店舗もきれいで活気があって社員の言葉使いも良かったです、これからもその態度を維持して、発展して下さい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ヤリス
丁寧にニーズを汲んでよいご提案をいただきました。その後のご対応も大変迅速かつスムーズで的確でした。現場のご苦労はいかほどと思いますが、是非これからも良いお仕事を続けてください。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：フリードハイブリッド
小松様に担当して頂きましたが説明や書類に関して丁寧にして頂き感謝しています。連絡もこまめにして頂きました。どうもありがとうございました。対応の早さと入金までとてもスムーズにして頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：ライフ
丁寧に説明、取り組んでいただき安心してお願い出来ました。他も見つもりしましたが明朗、親切なこちらに決めました丁寧な手順の説明をされ、事務手続きもきっちりされていると思いました。また機会があれば相談したい会社です。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ＣＲ－Ｖハイブリッド
商談内容が明確で、わかりやすかった。 引き渡しまでの時間が若干ありましたが、当方の都合を聞いていただき助かりました。昨今の買取業界における不祥事が続く中で、まずまず安心して取引が出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：カローラアクシオ
わかりやすく説明をして下さり質問の回答も簡潔でした。穏やかな対応に安心できました。感謝しております。分からないことばかりで一括査定に不安がありましたが、ご担当者の分かりやすい案内ときちんとした対応で安心感を持ちました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：アクア
対応が良い。買い取り価格が妥当なのかが良く分からない。ネット情報ではもっと高額での買い取りが提示されたが、信用性があるのか分からない。トヨタよりは高額での買い取りだったのは満足している。これほど買い取り価格に差があるとは思わなかった。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ａ３
これといって無いですね。いたって普通でした。つまりは良いということでしょうね。こちらの都合で無駄に時間をかけてしまい申し訳なかったと思っています。買取金額も他社が身を引くほどの金額でしたので満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：フィットハイブリッド
査定評価から乗り換えの車の紹介まで懇切丁寧に、素人の私でも理解しやすく説明いただけました。車の知識も豊富で安心できました。店舗は明るく落ち着ける空間でした。スタッフの方々の対応も迅速丁寧で社員教育が浸透していると感じました。次回もお世話になります。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ヴィッツ
誠実に対応していただきました。 モータで出していただいた見積額を基準に希望額を聞いていただき、他社のように即決による交渉等もなく、信頼できる方と思えました。担当者不在でも、適切に対応していただきました。 今回で2度目の買取りをしていただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：アルファード
接客態度と説明が親切で良かった。知人から聞いていた評判通り、他社よりも担当者の接客や買取金額が満足出来るもので良かった。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：Ｚ３ロードスター
値段交渉に応じてくれた買い取りいただきありがとうございました。 大きな不満点はなく比較的気持ちよく取引できたかと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：Ｂクラス
親切な対応でした対応等は良かったと思います。買取金額も良かったですが何より売却までのスムーズな対応には安心できると思いますご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：カローラ
最初から最後まで丁寧且つ分かりやすい説明で気持ち良く取り引きを終えました。 また、何か有りましたら宜しくお願い致しますご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ハイエースワゴン
しっかり調査して適正価格と思われる評価を丁寧に説明して貰いました。納車に伺った金田店は整然として､また行ってみたいと感じました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）