お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
車種:トヨタ クラウンハイブリッド
書類や手続きを知り尽くしている感じで、とにかく迅速に分かりやすく進めてくれた。この書類は何に必要、これは何に使いますなど、一つ一つとても分かりやすく説明をしてもらえたので、安心して任せられました。店長さんが若いのにとてもしっかりしておられ、お店にも活気がありました。お客を満足させるように持ちかけたり、声かけなどとても良く気がつくし気が利き、素晴らしい店長さんでした。また機会があればこのお店で購入したいなと思わせてくれる人でした。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:日産 ノート
疑問に丁寧に答えてくれ、いいことだけ言うのではなく実態を正確に教えてくれました。 また車を使う上での個人的な生活状況も考慮に入れた上で、提案や説明をしていただけたので安心感がありました。店舗も車も清潔で、従業員さんへの教育も行き届いているのを感じ、好印象を持ちました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 大崎買取店
車種:トヨタ アルファード
一緒になって親身にクルマを探してもらい、納車まで丁寧かつスピーディーに対応して頂いた。中古車屋さんはあまり信用していなかったが今回で印象は変わりました。 このまま、まっとうな商売をしていって下さい。 綺麗な店内、元気なスタッフに感動しました。 今後もよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:日産 キューブ
初めてフラッと車を見に行ったのですが、第一印象も爽やかな対応でとても良かったと思います。書類や保険等の説明も分かりやすくて丁寧でした。車もピカピカにしてもらって大変満足しています。アプリとか最新のシステム化されてて、便利だと思います。社員のしつけもいいですね。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:アウディ A3
明るく丁寧な対応で良い印象でした。又こまめに連絡をいただき、納車迄も安心感がありました。堅苦しい感じもなく、明るく丁寧な対応で良い印象でした。 又展示車の綺麗さには驚きました。 納車後も整備等できるので安心感もあり満足してます。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ユニバース 千葉北
車種:メルセデス・ベンツ Eクラス
説明もきちんとしていましたし、何より良い意味で営業してなかったのが、好感持てます。来店時出迎える方がおられて、とても感じが良いお店だなぁと思いました。店内も広く明るくて快適感がありました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ユニバース 名東
車種:フォルクスワーゲン ポロ
とても丁寧かつ親切なす接客をしていただきました。 満足してます、ありがとうございました。お店、スタッフの方々の雰囲気がとても良く、そしてこのようなお店で購入でき安心しております。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 北上店
車種:フォレスター
駆け引きすることなく、相場の中でも良い価格を最初から提示していただいた接客の態度に誠意を感じました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:アルトラパン
書類の不備などがあり、お手数をおかけしましたが、臨機応変にご対応いただき助かりました。 ありがとうございます。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:ヤリスクロス
希望をのんでいただいて気持が良かったです対応も良く人に勧めても良いと思いましたどなたも客の対応が良く今のままでいいと思いますご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ヴェゼル
わかりやすい説明と迅速な対応今回の対応は満足しています。 機会があれば、また利用させてもらいます。 これからも頑張ってください。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:コルトプラス
丁寧に対応頂き、最後まで気持ちよく取引が出来ました。対応含め、周囲に車の売却を考えている人が居たら、こちらを進めようと思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)SUV LAND 札幌買取店
車種:カローラアクシオ
現在の車の価値、他社との比較など、親切丁寧に 説明、相談に乗って頂きました。親切に対応していただきましてありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:2シリーズ
売却についての御社の基本的な事項を説明を受けた後に査定商談に移りました。お互いの立場を明確することは大切であり好感が持てました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 石巻店
車種:AZワゴン
まめに連絡があった自分が年配なせいだが、若いスタッフが多かったので活気があって良かったが、大丈夫なのかなという不安も少しあった。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:アルファード
とても丁寧な対応で、またお願いしたいなと思いました。 安心して取引ができるように、こちらの質問に対し丁寧にお答えいただきました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ジェイド
査定後にLINE登録と金額の仮提示のみであまり制約を掛けず他社査定を静観してから連絡があった。次回も機会があれば宜しくお願いします。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ヤリス
丁寧でした 感じが良かっただけに電話の件は残念でなりません、担当の方のせいでは無いだけに 会社できちんと統一して頂けると助かります。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:MRワゴン
店内は若い社員の方が多く、とっても活気があった。また、待時間にドリンクサービスがあり良かった。大事な車のその後の利用計画が教えてくれ良かった。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:デミオ
不明点について簡潔明瞭にお答えいただきました。初めての車売却でしたが、非常にスムーズに取引できました。お取り引きいただきありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)