お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種:X5
中古車購入もあわせてご相談させて頂きましたが、店長さんに、親切、親身になって、相談にのって頂き、またいろんな情報も教えて頂き、とても助かりました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ヴェルファイア
担当して頂いたスタッフさん、ご年齢でいうとまだとてもお若いのにここまで丁寧な対応をできた方は他に見たことがありません。査定から売却までとても分かりやすくレスポンスも早く助かりました。感謝しております。社員教育がとても素晴らしい会社ですね。今後また車関係ではお世話になりたいと思いました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ステラ
此の度はお世話になりました。ご対応の速さと、他社との比較の上その場で上司と掛け合い可能な限りまで要望額を通して決済して下さいました。応対の丁寧さは勿論です。有り難うございました。一部業界内ではしつこく営業電話や偏った情報を押し付けて、あり得ない金額で迫ってくる嫌らしい会社もあります(私も今回明らかにおかしな金額で即決を迫られました)。御社は引き続き誠実なご対応にて実績を伸ばされますよう願っております。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:アイシス
即決できるような金額をご提示していただきました。 ハキハキしていてとても安心して、話しやすかったです。またよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:ロードスター
テキパキとしていて、スピーディーに商談が進み、納得の売却に至った。他社にも査定をお願いしたが、結果、ネクステージがいちばんスピーディーで、安心感あった。連絡が無い、連絡取れない無い、すっぽかす、そんな店もあったので、結果いちばん良かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 日進駅前店
車種:ダイハツ タントエグゼ
接客態度や言葉遣いなどたいへん丁寧で良かったです。 短期間での納車をお願いしましたが日程通りで助かりました。中古車を購入したのは初めてですが新車価格の高騰や長納期を考えるとたいへんリーズナブルで欲しい時に車が手に入ると言う点で中古車販売はたいへん良いシステムだと思いました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 南佐賀店
車種:トヨタ アルファードハイブリッド
この度はお世話になりました。終始親切丁寧にご対応頂き気持ちよく買い物させていただきました。農協との借り換え時の書類も迅速にご対応頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。お店の雰囲気もいいしスタッフの方も笑顔や親切な対応など素晴らしいと思いました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)SUV LAND 金沢
車種:日産 デイズルークス
こちらの要望を親身になってご対応いただけました。店舗も綺麗に維持されており好感をもてます。 来年のこの時期に車の追加購入が必要となりますので、その際はよろしくお願いします。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:スズキ スイフト
丁寧な対応が好感が持てました。納車予定日が遅れましたが、連絡を取り合えたので不安なく過ごせました。納車される車の洗車や車内がキレイにされていたので、気持ちよく運転できます。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 摂津買取店
車種:bB
とても丁寧な対応で 良い担当の方に恵まれ スムーズに売却出来ました ありがとうございましたあご利用時期:2024年03月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:インプレッサスポーツ
担当者の方は、雨の中の買取で時間もかかったけど、終始感じがよくて、2台目も買い取りをおねがいしました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:N-ONE
ひとつひとつの説明が明確で、わかりやすかった迅速に対応して頂き、満足しています なにかあればまたお願いしますご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:N-ONE
テキパキとした対応で、説明がわかりやすかった中間マージンがないというのは消費者にとってはすごく嬉しいので、ネクステージさんに決めてよかったご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:MINI
指摘したことに対して謙虚に受け止め、誠意ある対応をしていただきました。愛車を高価で買い取っていただき、感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:ヴィッツ
丁寧な対応していただきありがとうございました。 引渡し後もご迷惑おかけしてしまいましたが迅速に対応していただき助かりました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ラクティス
車内部の査定の際は持ち込みのマットを敷き、車体の写真を撮る時はナンバーが写らないようカバーを被せるなど配慮が行き届いていましたご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:セレナ
丁寧な対応で良かったです! 書類もポストインして頂けて助かりました、ガソリンがまだ残ってたので買い上げて頂けたら嬉しかったです!ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ノート
丁寧な説明と対応いただきました。 また、他社と同時に査定する際、他社がどうだとかあからさまに悪く言う事がなかったのが好印象でした。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:アルト
わかりやすく親しみやすく説明・対応をしてくれて、安心しました。思っていたよりもスピーディーな対応で売却できて、驚きました。また機会あれば利用したいです。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:ライフ
親切、ていねい、迅速に全てを終わらせてくれました。店舗に入店した際、可能な限りの人が立って挨拶した事に驚いた。丁寧な会社だなぁ、という印象を持ちました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)