お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 京都伏見店
車種:エスクード
「研修」のバッヂをつけていたように思いますが、対応丁寧で良く、上司と連絡を密に取れており、好感が持てました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:500C
こちらの要望に応えてくれるのと買取金額を頑張ってくれる。 また機会があれば高岡店の村上君に対応お願いしたいです。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:プリウス
契約を゙急がせる様なところもなく、終始誠意ある態度を感じた。ネクステージが一部上場会社で安心を持てたのも良かった。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:iQ
売却に関する説明がスムーズでわかりやすかった。相場価格など可視化した形での説明がなされ、安心して売却することができた。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:セルボ
誠実に対応してくれ、質問にもしっかり答えてくれました。買い取りまでの手順をその都度、日時や時間など電話でしらせてくれ、たすかりました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:MAZDA3ファストバック
説明が上手くロジカルだった また価格設定の相場やMazda社の値崩れ動向や状況説明もあって根拠説明を納得感を持って受け入れることが出来たご利用時期:2025年01月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:エブリイ
初めての利用だったが、爽やかでスタイルも良く、言葉遣いも丁寧でコミュニケーションを度々取って、それでいてしつこくなく信頼感を感じさせる若者だった。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:シャラン
とても丁寧に、誠実に対応いただけました。法的に必要な手続きや説明に必要な書面を提示していただけるなど、会社としても 信頼がおけると(他社よりも)感じました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:ミライース
初めての売却で、わからないことばかりで。不安もありましたが、担当者の接客態度も、よく好感が持てました。説明も分かりやすく、すぐに売却をお願いしようとおもいましたご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 泉インター店
車種:ハスラー
接客態度は非常に良好だし説明も明瞭で分かりやすい。 こちらの意図を汲取っていただき明確な提示をしてくれた事が凄く良かった。 責任者様からも非常に丁寧な御挨拶をいただきました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:エクストレイル
こちらの疑問点に対して丁寧に説明してくれるなど、非常に気持ちよく対応していただきました。提示していただいた金額も含め、私の車を買いたい、という気持ちを強くアピールしてくれました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:Q3
この度はお世話になりました ご担当者には親身になってご対応頂き感謝申し上げます 年末年始限られたお時間の中での取引で一部行き違いはありましたが全体的に気持ちよくお取引出来ました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:オーラ
言葉遣いが丁寧で、査定も時間をかけてじっくり見て頂き好感が持てました。 希望の金額に近くなるよう上の方と熱心に交渉してくださいました。 山形北店の真舩さま、ありがとうございました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ジムニー
対応がとても丁寧で説明も分かりやすかったので、すぐに売却を決断できました。また、希望金額の相談等も寄り添っていただき納得のいく金額で売却することができました。ありがとうございました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:RAV4
他5社さんから見積もりをしましたがダントツで良かったです。 初めからの電話 対応 レスポンスの速さ、 初めからこちらをきちんと 顧客として対応し 態度が一貫していて 好感が持てました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:パッソ
査定後 何度かお電話いただき熱心さが感じられました 複数店の査定を控えていたところでしたので保留させてもらいましたが 年明けにも関わらず 当初の金額で応じてくださいましたので 今回決めさせてもらいまたご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ヤリスクロス
対応が素早かった。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:ムーヴ
丁寧な対応でした。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:オッティ
初期対応が早かったご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:ノア
説明が分かりやすいご利用時期:2025年01月(ご売却)