当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
終始笑顔の対応をしてくださいました。
丁寧に説明や提案などしていただいて
とても分かりやすかったです。
安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)年齢的に考えると非常に優秀なスタッフだと思います。このスタッフの上司や先輩のフォローは必要かと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の経験からくるアドバイスが具体的でかつ納得いくものが多かったのが良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ノートEパワーのピラー部の外装で、黒色の塗装に色落ちがあったが、樹脂製でそのままとのこと。
外装の塗装のコーティング後の部分と比べると、違いが目立つ気がする。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)査定において当方の希望や意見を聞いてくれたのち具体的なリアルな相場、薄利覚悟での査定額を掲示していただけた。その場で車を手放し雨の中歩いて帰ろうとしたところ自宅まで送迎もしていただき感謝しかありません
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの都合で遅い時間になってしまったにも関わらず焦らせる事
なく待っていただき査定から契約までを終えたところは好印象だし
感謝していることです。
買い取り金額も考慮していただきありがたく思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初から最後まで感じよく心地よい対応。言葉遣いは丁寧ながらもかしこまりすぎず、親近感が感じられ安心してお任せできた。どこの会社に決めるかは置いといて必要な書類など事前に説明ありこちらもすぐ準備出来た
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても真摯に向き合って下さいました。
大切に乗っていたクルマだったので
この方なら安心して
手放せると思う接客をして頂けました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)納車日が不確定な中、小さい子供がいる事に配慮してくれた、売却の流れでした。
また査定時間やメールの返事の時間をきちんと守って、丁寧に対応してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初は頼りないかなと思ったが、一所懸命に対応してもらえたと感じられ、説明も簡潔で分かりやすかった。また、買取金額も満足のいく内容だったので良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)フランクに話せる空気感でテキパキとした対応をしていただいたため、安心感がありつつスピーディーに満足のいく取り引きができました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)ハキハキとした受け答えで明朗快活な人柄が窺えました。
こちらの意を汲んだ提案を次々としてくださり、納得して決断ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)質問等、ラインで説明、回答など迅速に対応下さり有難う御座いました。御社が良い会社であると感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社比較でしたが、全く違う対応、査定の仕方も見せて頂きましたが、こちらも違いとても、丁寧でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)期間中、売買が成立すれば、抽選があると思っていましたが?なんの説明も無くお見送りで終わった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)ハキハキされていてテキパキと動かれいました対応も良かったです。とても気を遣われる方でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)無駄に時間を取る駆け引きもなく丁寧な対応だったので好感が持てた
担当者に不満は全くない。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)当て逃げされた後に再度契約する際に一度キャンセルしたにもかかわらず素早く対応してくれた
ご利用時期:2024年09月(ご売却)初めての車売却で不安でしたが、懇切丁寧に説明していただき安心して手続きができました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)分かりやすく説目してくださった。
そして、売却金額に対してすぐに対応してくださった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)