当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
明るく親身になって対応していただいた。
遠くまで足を運んでくださった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当の方は歴が浅いとのことでしたが、丁寧に説明、対応してくださいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)女性1人でお伺いしましたが、横柄な態度を取ることなく、来店当初から真摯な態度で接客いただけたこと
要望に添った提案をしていただけたこと
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スムーズに話が進み、話しやすい雰囲気であった。納車の際も気がついたところは拭いてくれたり、気遣いが窺えた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)要らないと言うオプションはしつこく勧められず
こちらの要望に応えてくださって助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)自分の聞いた事には説明して貰えたので良かったです。連絡も多く合ったのも安心でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)非常に丁寧な対応で気持ちが良かった。こちらからの依頼に真摯に対応してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)堅苦しい接客じゃなくてすごく自然でラフな接客だったのが良かった。
こちらも色々質問しやすいし沢山質問しても
嫌な顔せず答えてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)なんでも話しやすかった。
コミュニケーションが上手だった。
丁寧に対応してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一生懸命で誠実さが伝わってきた。長時間でも手を抜かず、こちらの要望にそう様に付き合って提案して下さった。私達のおぼつかないスマホ操作にもゆっくり対応して頂けた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)営業時間ギリギリだったのに,嫌な顔せず数台見せてくれた,申し訳ないと思った
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの話を良く聞いていただきました。
質問にもキチンと回答していただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スムーズに滞りなく、都度気にもかけていただき、お声もかけたもらい、安心して進められました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)メリットならずデメリットも、色々と説明いただきました。商品知識がしっかりしていて、安心してお任せ出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回来店時から希望などを丁寧に聞いてもらい、豊富な知識でわかりやすく接客していただきとても満足です。
今回とても満足で機会があればまたお願いしたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スマホの扱いが私自身分からないので 教えて貰いながらの対応でした。親切に教えて貰いありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)細かく要望を聞いていただき提案頂きました。
オプション等も丁寧に説明頂きましたが、期待に添えない返答で申し訳ございません。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こまめに連絡頂けました。台風の影響で納車予定日がかなりズレましたが担当者の責任でもないのに何度も謝って頂きました。本当に責任感のある接待していただきました。なのでイライラ不機嫌にならなかったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何回も電話したのにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず気持ちよく対応いただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)中古車屋に勿体無いぐらい、営業が上手。
ネクステージのイメージとは真逆の営業の仕方で驚いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)