ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 京都八幡店
車種:ルーミー
査定価格の提示や、他社と査定が重なったときの解決策の提案が具体的だった。 査定価格の提示が早かった、変更もなかった。店長からの挨拶はなかったですが、担当者からはLINEなどで何度もやり取りができました。質問にも誠実に応えていただきました、ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:MINI
親身になって丁寧にご対応していただき、安心してお任せすることができました。今回初めて利用させていただきましたが、ご担当の方、その上司の方、また店舗の方にお世話になり大事な愛車でしたが全てお任せできました。 本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:ノート
とても誠実な感じで好印象でした(^^)この度、初めてネクステージという会社に来店して明るい雰囲気と接客も丁寧で大勢のスタッフの方々が働いていて来客数も多かったのでこれからもっと伸びていく会社ってこうなんだろうなーって感じました(^^)ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ディスカバリー3
節度のある丁寧なご対応でした。他社さんと競売の形を取らせていただきました。買取金額のご提示にお時間がかかっていらした印象でした。他社の動きも加味して金額を考慮されていたかとお察しします。他社よりも高い金額でのお買取り感謝致します。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:ハリアーハイブリッド
岩崎さん ありがとうございました 早い対応 リレーション 入金確認の報告 完璧でした ありがとうございました岩崎さん 早く店長になり 次売る時は さらに上積みでお願い申し上げます エリマネになったら 100パー買取よろしく!ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種:フリードハイブリッド
車を売る側の心情を理解した上で、 売却の提案をして頂いた事が大変良かったです。 契約後の手続き上の不明点を連絡したときもすぐに返信があったのも助かりました。 この度はありがとうございました。契約システムがスムーズで良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ノート
モータで査定依頼をしました。他社はへんな駆け引きがありましたが、ネクステージさんはそのようなことがなく、すっきりした形で契約できました。また、営業の方の対応もダントツで丁寧でした。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:レヴォーグ
問い合わせに対して、丁寧で真摯な対応に好感が持てました。直接の店舗とやりとりさせていただいていると説明しているのに本社からの営業のお電話の方が「この電話から査定の予約をして下さい」としつこかったです。現場との連携を願いますご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:オデッセイ
最初の査定の後も、こまめな連絡とフォローを頂きました。高く買い取って頂き感謝しています。SUV LANDの店舗は広々としていて、活気があって良かったです。暑い時期、スタッフの方々がTシャツだったのも爽やかで良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:ステップワゴン
明るく、丁寧で良かった。高圧的ではないところ。担当者が変わる場合は、一報を入れた方が良いような気がします。 また、任意自動車保険をどうするか、どうしなくてはいけないかの説明をするようにマニュアル化した方が良いと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:プリウス
非常に言葉使いが丁寧で、わかりやすかった 同車種でのオークション価格は買取価格の参考となりました他社より高く買いどることができる理由、提示価格の内訳、展示販売時の価格設定など詳しく教えていただけると交渉しやすいと思いますご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 柏買取店
車種:インプレッサスポーツ
現車の状態による買取額の変動について詳しく説明していただき、良い状態でないにも関わらず買取額を少しでも上げようと熱心に交渉していただけた。終始朗らかで丁寧なご対応でした。迅速で丁寧なご対応誠にありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:サンバーバン
自分が遠方にいたので現地は妻に対応してもらいましたが、車の持ち込み以外は、全て遠隔でスマホで対応可能だったので助かりました! 対応も良かったよようです。他社より買取価格が良いと思います、対応も早いので助かりました!ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:スイフト
知識の浅い私が質問をすると色々と答えていただけたので、信頼できた。車を売るのは御社にとっては日常茶飯事の出来事がと思いますが、経験が少ない人も多いと思うので、こまめに確認や連絡をくれるとより信頼できると思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ルーミー
税金関係の未経過分を買い取り価格からの差し引くと、他社買い取り金額の方が高かったのではと思います。契約の話が進んでいたので交渉を諦めましたが、この点、活字だけでなく口頭で説明をして欲しかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:プリウスPHV
説明が、わかりやすく、スムーズに 対応してくれました。契約書も、電子契約システムの為、再度確認できて、口約束ではなく、何度も、確認できるため、安心できた。電子契約システムは、非常に、良いシステムだと、思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:CX-3
明るく元気で接しやすかった。 熱意を感じた。納得の行く金額での買取をありがとうございます。 契約作業等も電子化されており、非常にスムーズなやりとりでした。 また機会があれば利用させていただきたいと思いました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:ムーヴ
当たり前のことかと思いますが、身分証の提示を初めにしてくださり、安心しました。一番大事な最初の印象がとても良かったです。初めての売却で、わからないながらも誠意を頂けたと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:キャロルエコ
ナンバープレートを隠したり、車内にはいるときにビニールをしいてもらったり配慮があっていいと思いました。 暑い中、丁寧に査定してもらってその日に車持っていってもらえたので持ち込む手間が省けて助かりましたご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:エブリイ
自宅不在でも対応してくださり、尚且つ担当の方がお休みの日にもかかわら対応をしてくださり大変助かりました。 店長、管理職の方の挨拶は私も不在しておりましたので分かりかねますが特に不満はございませんでしたご利用時期:2024年08月(ご売却)