ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高岡店
車種：ＮＸ
年齢は若いが、接客の対応は十分満足行くものでした。知識も豊富で良かった。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ミラココア
購入契約に至るまで丁寧親切な対応が印象的でした。ローンについてもあらゆるプランを提示してくれたので計画立てしやすく車両を直に見たい時はこちらのリクエストに応じてフットワーク良く車を見せてくれました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：デイズ
見積もりなどちゃんと説明をしていただきわかりやすかったです。対応も他店の方と比べると良かったです。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 高知店
車種：ヴォクシー
車に対する情熱のようなものを感じました。説明も分かりやすくて好感が持てた所ですご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：ノア
とても丁寧に対応してくれました。大満足です。 業界内の問題もあり、正直かなり不安でしたが、全く問題ありませんでした。今後も利用したいですし、他者にも薦めたいと思います。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：ヴェルファイア
購入を検討していた車両への知識がとても豊富で、分かりやすく丁寧な説明をしていただけた。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：プリウス
たまたまだったのかもしれませんし会社の方のご配慮だったかもしれませんが前回車を手放した際のご担当者にして頂き凄く好感が持てました。t対応が丁寧で一生懸命さも伝わってきて良いお取引ができたと思っていますやはり実車を見て頂き金額の提示を頂くタイミングと手放せる時間の差が出てしまいこの辺りで金額差が各社条件の差になっている中、今回も御社は頑張って頂きありがたかったですご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：アクア
とても丁寧に対応していただきました。自宅が携帯の電波が届きにくい場所にあって、本社とのやりとりの際はご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、常ににこやかに対応して頂きました。感謝です。仕事もしているため、遅い時間までの営業は助かりました。また、メールでのやりとりができたので、こちらのタイミングでお返事することもできたので、取引がスムーズにいったと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
若い担当者でした。辻さん 言葉使い、雰囲気良くゴリ押営業は一切なく最後まで気持ち良かったです。高価買取出来る仕組みを分かりやすく説明頂き、他社との比較をする必要ありませんでした。SUVLANDDは、活気があり、お客さんで混んでいましたが、接客中の方が合間に素早く席まで案内してしてくれて、社員スタッフのレベルの高さに驚きました。なかなか出来ない対応でした。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：モコ
見積もり依頼をしたところ対応が早かったですね。見積もり金額が出るのが１日遅れたこと。振込が契約書通りになっていない。また、連絡の仕方がおかしい。査定に来るまでは早かったがそれ以降がお粗末です。また、文書を送る際は顧客に送った書面を見直し、その上で文書を作成し第三者にも文面を見てもらうなどしていかないと人は育たないと思いますよ。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：イグニス
ラインでのやり取りも安心して出来ましたし、何よりこちらの日にちの都合にも合わせて頂きとてもありがたかったです。丁寧な接客でした。他社では、今日中に決めればこの値段で！といった決まり文句のような事を言われ、一見脅しにも聞こえる営業トークをされたが、ネクステージさんはそういったことが一切なく安心してお取り引きができました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：ＭＲワゴン
とても好感が持てる方が査定に来られて、こちらの都合に対応してもらえそうでしたので即決で決めました。 買取り金の振り込みも早くて助かりました。 また機会がありましたら、相談したいと思いました。他社よりも買取り金額が高くて「車を売るならネクステージ」みたいなお店になって欲しいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ギャランフォルティス
我々に分かりやすく、丁寧に説明してくれ、真面目に接してくれ、よく理解できました。 お世話になり、有難うございました。責任者の青木さんから、契約をした後、ラインで契約のお礼があり丁寧な対応に安心しました。入金日の日にちも携帯に連絡があり、御社にして良かったです。お世話になりました！ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：プリウス
親切だとは思いましたが、他の業者との交渉をしていなかったので他社との比較は出来ませんでした。店舗で缶コーヒーが無料でいただけました。利用を促す案内はありませんでしたのであれば良かったのと、子供が遊び回っていたので私は気になりませんでしたが人によっては鬱陶しいかもしれません。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：ノート
親父名義の車の売却で、 多少不安な点ありましたが、 必要な書類関係を先に頂き、 親父のサイン、実印など事前に準備して 確認して頂いてからの契約となり 非常にスムーズかつ気持ちの良い売却が出来た。自販機無料のサービスは嬉しいですが 多少、過剰なサービスかと思った。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ランドクルーザープラド
第一印象から対応に好感が持てた。金額も他社提示よりも上乗せ可能との連絡があったので他社を待ってもらいネクステージさんの再提示金額を確認できてディーラーにも交渉し下取無しでの契約に見直ししていただいた高価買取助かりました。またご縁がありましらお願いしたいです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 野々市買取店
車種：ノート
営業っぽくなくいわゆるお決まりの営業トークで無かったので 好感が持てた。引き渡し日に代わりに担当した方は如何にも営業という感じで好きではない。 多分査定に来てくれた方が異端なのだろうと言うのは貴社に伺って感じた事だが、私は査定に来られた担当者は嫌いではない。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：エクストレイル
契約後における金額交渉や受渡し日の交渉においても快く対応いただきました。御社に決めた理由は、いくつか有りますが、担当者が良かったのが、一番の理由です。これまで通りの良い点を続けていただければ、次回や知人にも機会があれば、紹介させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ヴェゼル
約束の時間通りに来て、暑い中でも一生懸命査定してくれた。対応もとても好感が持てた。契約から振り込みまでスムーズで、その間の必要な連絡もしていただけましたし、質問への返信も早く、心配なく下取りに出すことがでぎました。他の人にも薦めたいと思いますご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：プリウスα
担当の方が途中からかわりましたが、丁寧に対応いただきました。入金日が９月４日かと思いますが、確認できておらずまだ現在わかりません。 最後の入金していただいたところまでご連絡いただけると安心します。 あと売却した車の件、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）