ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津買取店
車種：ティーダ
予定した時間通りに来て、スムーズに査定してもらい、時間も1時間程度で完了しました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：フォレスター
私が障害がある為、福祉車両への改造手続きとその段取りや免税減税の手続きなど、初めての事も多かったと思いますが、すごく真摯に対応して頂きました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＣＸ－５
挨拶に始まり、挨拶で終わる。物事をハッキリ、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：フリードハイブリッド
いろいろな不安がありましたが、担当者の車や保険などの知識があり、とても丁寧な対応だった為、購入までの決断ができました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：アルトラパン
最初に車の説明をしてくださった方は炎天下の中、ご自分だけ日傘もささずに、私たちに付き添って長時間説明をしてくださいました。 誠意や礼儀を感じられました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ヴォクシー
人の足元を見たり変に機嫌を伺ったり持ち上げる会話などが無く、本当にフレンドリーで交換がモテる方でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ノート
担当者の車に対する知識が豊富でこちらの 質問にすべて答えていただきありがたかった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：ジムニー
満足して、安心して売買できました。 対応もよく、契約から納車まで安心して過ごせました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：タント
車に、あまり、知識がない私にも、変な質問しても、きちんと、説明してくださり、ありがたく、思いました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ノア
分かるところはしっかりと説明や資料の提出をしてくれ、わからない所は分からないので上司やその場でしかり調べて、ここまでの知識しかないです、と知ったかなどしなかった。特にお客様目線で親身に考えてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
最初14時に予約してたのに、10時からやってるので早めに来ませんか？と言われ10時に行ったら今の車が買えたので良かった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：ヴォクシー
強引な感じはしなかったので、気持ちよく購入できました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：エスティマ
事情を親身に聞いて頂き 無理なお願いにもフットワーク良く ご対応頂き、感謝しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：タント
入社2ヶ月とお聞きしてましたが とても親切丁寧な応対で好感がもてましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ハリアー
分からない事を丁寧に答えて頂けました。 またこちらの提出書類の不備に対して、期限内で納車が出来るように動いてもらい大変助かりました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：フリードハイブリッド
・事前に購入にあたり拘っている箇所を確認してくださり、見積もりの際に 車体のみ 車体+ルーフモニター〔工事費込〕 見積もりを準備してくださり、親身になってくれていると感じました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：パレット
人柄の良さが決め手となりました。経験も積んで車の知識が高く、接客態度も丁寧で、とても好感が持てて信頼できる方だと思いました。次、車を売る時は真っ先にネクステージの福山さんに声を掛けたいです！他社と比較はOKですが『返りはお断りしています』とキッパリ言われたのでネクステージさんは自信があり中々強気だな〜と思いました。安い買取車に二度手間掛けられないのは察しました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：コペン
フランクに話せる空気感でテキパキとした対応をしていただいたため、安心感がありつつスピーディーに満足のいく取り引きができました。大型店故に仕方ないかと思いますが、車や到着時間を直前に伝えていたが、到着後サービスさんに用件を聞かれ、案内がなく少しして店内に入るも案内がなくもう一度用件を伝えに行く必要があった点はすこし残念に感じたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：フォレスター
納車日が不確定な中、小さい子供がいる事に配慮してくれた、売却の流れでした。 また査定時間やメールの返事の時間をきちんと守って、丁寧に対応してくれました。 車の引き渡しは、自宅に業者の方に取りに来て頂きました。当日中にネクステージさんの方から、届いた連絡を頂ければ安心でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：パッソ
ラインでの連絡やアドバイスが丁寧で、安心できました。 対応も迅速でかつ納得のいくもので、よかったです。査定の時間が、最初のお話の時より長くなったので、事前にもう少しかかる場合があるかもしれないと、伝えておいてほしかった。帰りぎわ、担当の方が御社の社員さんに「お帰りです」と言われたが、今一つの挨拶でしたご利用時期：2024年09月（ご売却）