ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：デリカＤ：５
買取は他社より1000円だけの上乗せだったので1000円単位ではなく10000円単位での上乗せとあとキリがいいところでの10000円単位での切り上げを担当者から言った方がもっと買取が増えると思います。やはり他社より高く商談するときの金額の提示は10000円単位での上乗せがよりよく交渉が進むと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：ルークス
査定に来られたスタッフの方は誠実で一生懸命でしたのでそこは評価します。しかし書類に関しては一切わからないとのことでした。相見積もりの他社スタッフは書類に関する知識も豊富でしたから安心できました。全体的に知識スキルが低いのとコミュニケーション能力不足を感じます。書類によっては法的な部分が関係してくる分野もあるので責任者はスタッフと良く勉強し，速いレスポンスとスキルアップをめざして欲しいです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ツイン
良い取り引きを、させて貰いました。 若くて、ハキハキ心象的に良いです。 また機会があれば、彼にお願いしたいです。 良いスタッフがいて羨ましい限りです良い仕事を、今後ともよろしくお願いしますご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：エルグランド
やり取りがスムーズで、ストレスなく商談ができ、好印象です。丁寧な説明、スピード感のある見積もり対応、担当の方の応対も含め、非常に満足しております。また、機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：Ｖ４０
親切丁寧な対応で、安心して現車査定をお願い出来ました。現車を持込み後、最寄りの駅まで炎天下の中を徒歩で20分ほど歩く事となりました。 最寄り駅まで送迎をして頂けると大変助かったと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：エクストレイル
うるま支店宮城しょう君が担当、査定は、スムーズで、誠実な人柄に好感が持てました。二台査定しましたが、2代目の車が他社より査定金額が100,000ほど低かったので買取をしてもらえませんでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：アレックス
買い取りには、関係ないが共通の関心事があり良かった。引き渡しの際に店に出向い時に対応して頂いたスタッフは、まぁまぁでしたが、他のスタッフは引き渡しのみと察知したのか、イマイチと感ました。でも概ね満足してます。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 昭島店
車種：スイフト
説明は明快でわかりやすく、好感を持てた。今回は5社に同時に査定してもらい、金額の一番高い会社に決めたが、ネクステージの方は説明も一番丁寧でしっかりしており、基本的な部分も一番だと思いました。今後も頑張ってください。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大垣買取店
車種：フォレスター
暑い中、一生懸命にしている姿が良かったですね。大変だと思いますが、頑張ってください。知り合いからネクステージをおすすめされてたので、売買に至りました。他社は、少し電話対応が気になったのでこちらで良かったと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 弘前店
車種：クラウン
誠意を感じました。責任者の方のあいさつ(電話)は不要と思いました。私見ですが、感謝の気持ちや安心感は私には伝わらず、査定員の方の監視目的かな？と感じてしまい、ボソボソな発声のお電話はお控えいただいた方がよいと進言しますご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：タント
言葉遣いが丁寧でした。暑い中ありがとうございました。必要書類の案内が契約書のみの案内で具体的な説明が全くなかった。自動車関係に勤めているので必要書類などはわかっていたが全くの素人には現状のままだと冷たく感じとられると思うご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 豊田東店
車種：プリウス
地元が近かったこともあり、たくさんローカルトークができて楽しかったです。 取引の説明も丁寧で分かりやすく、すごく好印象でした。 また機会があれば利用したいです。 本当にありがとうございました。引き渡し後の入金までの時間がすごく短く、予定通り入金していただき安心できました。 また、大手企業との取引だったことも安心して取引できる要素になりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 読谷買取店
車種：キャロル
電話での対応でも感じが良かった。他社ではネットのみでの見積もりの所もありましたが、実物を見てしっかり査定されていて良心的だと思った。店長さんに何度か掛け合ってくださり、希望の値段で買い取ってもらえた店長さんが若くてビックリしました。若い方も活躍できる環境なんだと思いました。そういう会社が増えるといいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：スペーシアギア
迅速で丁寧、誠実な対応頂きありがとうございました。 また機会がありましたら是非お世話になりたいと思うました。インターネット等の口コミや、他社で査定した際に耳にした噂等で正直あまり良い印象を聞いていませんでしたが、私は納得出来る価格でしたし安心出来るお取引が出来たと思っています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：デリカＤ：５
買取は他社より1000円だけの上乗せだったので1000円単位ではなく10000円単位での上乗せとあとキリがいいところでの10000円単位での切り上げを担当者から言った方がもっと買取が増えると思います。やはり他社より高く商談するときの金額の提示は10000円単位での上乗せがよりよく交渉が進むと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：マーチ
査定が素早く、説明が丁寧だった。車の売買についてよくわからなくても安心して任せようかなという気になれた。送付されてき譲渡書類は記入すべき箇所にえんぴつで○印が入っていたが、あと、これらを記入して捺印し、送り返してくださいなどの説明文は何もなかった。それが1枚入っていれば、よりわかりやすかったと思う。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：セレナ
最初の対応から、常に笑顔で分かりやすい説明をしてもらえた。最終的な買取り価格も他社よりも高くて非常に満足できた。知り合いが売却するなら紹介してあげようと思います。車を引き取りしてくれたのは有難いが、車検証以外の書類は、郵送もしくは封書できる物であった方が安心感はあると感じた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ムーヴキャンバス
白柳さんとても好感をもてました。ありがとうございました。購入からメンテなどと御社スタッフ色々と関わったが正直程度が低すぎる人達でしたが、最後に良いと思えるスタッフさんに対応してもらい少し改まりました。店長以下の教育に注力しましょう。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
約束の時間どうりに来て下さいました。 スムーズな査定と金額の提示があり良かったです。 車持ち込み時もこちらの都合に寄り添って頂き助かりました。 道中気を付けてと言って下さり穏やかな気持ちになりました。LINEでのやり取りも負担が少なく良かったでご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：ＭＩＮＩ
相手の目をしっかりと見て、話すところ。予約して行ったのに、すごく待たされた。座る席もなく、担当も次々と変わり、予約の意味がわからなかった。車と別に、純正タイヤとマフラーも自分で持ち込まないといけなかったし、積車は、ないのかと思った。ご利用時期：2024年09月（ご売却）