ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 仙台利府買取店
車種:ノア
時間はかかりましたが、説明が丁寧で良かった。SNSの対応は本当に改善お願いします。 名前も教えていただけないし、聞きたい事も聞けない環境はやはり厳しいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:ベルランゴ
非常に丁寧な対応だった。Web一括査定をしても結局ネクステージさまが最終的には一番いい金額を持ってきてくれます。また利用します。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:アイシス
最初の査定で手放し時期が定まっていないからか他の業者さんが尻込みしているのが明らかでしたがはっきりと金額提示してくれたのでう早期に手放す決意となりましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:ムーヴキャンバス
金額提示までの待機時間も、何の待ち時間なのかも説明があり良かったです対応、金額すべてにおいて満足ができました。 また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:Gクラス
梅宮さんご丁寧にご対応ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します。自動車引渡し後 無事に車は到着したか連絡欲しかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ノート
清潔感があり、誠実そうな態度で信頼できた。迅速な対応、取引、入金をしていただき感謝います。 スマホでの契約書類が簡便で良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:フィットハイブリッド
ライン友達登録し速やかに詳細確認しその回答対応も良かったです10/末に今回査定してもらった査定を維持できれば買い取りしてもらう見込みご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:プリウス
客側の立場に立って、話しを進めようとする姿勢。電話のみでなく、店側とラインでのやり取りが可能であったことはサービスの質を高めている。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:ミラージュ
山際さんも陸送の二階堂さんも時間厳守で来ていただき、お二人とも 好感がもてました。色々お世話になり有り難うございました。新見ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ノート
清潔感があり、誠実そうな態度で信頼できた。迅速な対応、取引、入金をしていただき感謝います。 スマホでの契約書類が簡便で良かったです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 鶴岡店
車種:プリウス
客側の立場に立って、話しを進めようとする姿勢。電話のみでなく、店側とラインでのやり取りが可能であったことはサービスの質を高めている。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:フィットハイブリッド
ライン友達登録し速やかに詳細確認しその回答対応も良かったです10/末に今回査定してもらった査定を維持できれば買い取りしてもらう見込みご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:ムーヴキャンバス
金額提示までの待機時間も、何の待ち時間なのかも説明があり良かったです対応、金額すべてにおいて満足ができました。 また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:ベルランゴ
非常に丁寧な対応だった。Web一括査定をしても結局ネクステージさまが最終的には一番いい金額を持ってきてくれます。また利用します。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:ノート
いくらで、買取なのかぜんぜんわからない為、最初の提示価格が 妥当と思いその時点で売る事を決めました。接客態度が丁寧で良かったです 上司の挨拶もあり弊社の方針は、客として安心します。それから飲料に暑くて、たすかりました。感謝ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:MINI
相手の目をしっかりと見て、話すところ。予約して行ったのに、すごく待たされた。座る席もなく、担当も次々と変わり、予約の意味がわからなかった。車と別に、純正タイヤとマフラーも自分で持ち込まないといけなかったし、積車は、ないのかと思った。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:N-BOXカスタム
約束の時間どうりに来て下さいました。 スムーズな査定と金額の提示があり良かったです。 車持ち込み時もこちらの都合に寄り添って頂き助かりました。 道中気を付けてと言って下さり穏やかな気持ちになりました。LINEでのやり取りも負担が少なく良かったでご利用時期:2024年09月()ネクステージ 寝屋川買取店
車種:セレナ
最初の対応から、常に笑顔で分かりやすい説明をしてもらえた。最終的な買取り価格も他社よりも高くて非常に満足できた。知り合いが売却するなら紹介してあげようと思います。車を引き取りしてくれたのは有難いが、車検証以外の書類は、郵送もしくは封書できる物であった方が安心感はあると感じた。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 藤井寺店
車種:マーチ
査定が素早く、説明が丁寧だった。車の売買についてよくわからなくても安心して任せようかなという気になれた。送付されてき譲渡書類は記入すべき箇所にえんぴつで○印が入っていたが、あと、これらを記入して捺印し、送り返してくださいなどの説明文は何もなかった。それが1枚入っていれば、よりわかりやすかったと思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 旭川買取店
車種:スペーシアギア
迅速で丁寧、誠実な対応頂きありがとうございました。 また機会がありましたら是非お世話になりたいと思うました。インターネット等の口コミや、他社で査定した際に耳にした噂等で正直あまり良い印象を聞いていませんでしたが、私は納得出来る価格でしたし安心出来るお取引が出来たと思っています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)