当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
熱意があり丁寧にご対応して下さいました
ありがとうございましたとても丁寧に対応していただき感謝しております 他社さんより多く査定額を提示してくださったことと車の引き取りにかかる陸送代も負担してくださり本当に助かりました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)家に査定に来られた森健人さん、店舗で対応して下さった門世さんどちらもとても感じのいい丁寧な接客と対応でした。
このお店を他の人にもおすすめしたいと思えるような印象が残りました。
大変お世話になりました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取価格の平均が分からないので、自分の車の条件で高いのか安いか判断が付かない。
例えば傷の大きさをABCで分ける。警告灯は種類で分ける。この条件で平均価格からマイナスするなど、分かりやすいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)接客対応がとても良くて話しやすかったし、商談しやすかったです。凄く満足してます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての自分の車を購入しました。親の車やレンタカーなど運転の経験はあっても所有するとなると気になることも変わってきますし、これまでは知らないことも多かったのですが、丁寧に質問に答えてくださいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)上ノ町さんはこちらの希望を深く聞いてくださり、すごく良い印象でした。色々質問もしたのですがすぐに的確な回答が返ってきてスムーズに車を選ぶことができた。話しやすさがすごく良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に接客して頂いて良かったです
あとは分からないところを聞いたり、納車時に確認してほしいところをお伝えした時に、早急にご対応と分かりやすい説明をしてくださりとても助かりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回接客の際に、ハキハキと好印象でした。車の保存状態もよく、事務所も大きくきれいで、正直なところ他社も探しに行こうとおもってましたが、結果御社一社で即決だったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問や問い掛けに対してハキハキとしていて安心感がでた。
高額な買い物する際、そのような点が信頼に繋がった。これこらも良くして下さい。よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の高橋さんと末永さんの応対が非常に良くて好感を持てました。まだ購入するつもりでは無かったが担当者のお二人の人柄と素晴らしい応対で購入を決めました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車状態も良く、納車時の若いスタッフの方も大変好印象で満足しています。これからもお世話になります。宜しくお願い致します。有難うございます????。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な言葉使いで説明もわかりやすく大変に満足してます。どんどん成長していくのを楽しみにしてます。これからも是非よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)進捗状況などこまめにご連絡いただき、安心してお取り引きさせていただきました。
今後も何かありましたらよろしくお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最後までご丁寧に対応頂きとても気持ち良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)佐野様の接客態度がとても素晴らしかったです。
また、色々なメンテナンスでお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)印象がよく、この人なら任せても大丈夫だと思えた。意見を汲んで頂き、こちらにあった車もすぐに紹介してくれ、かなり好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)チョッとイケメンでした(笑)自分が分からない事項は直ぐ確認しに行って応答してくれてた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)細かい説明や納車までの進捗状況、納車後に電話が有った際に車の状態の確認が有り、とても良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るくてハキハキしていて
好感が持てる
親身さが前面に出ていて
営業職には向いてると思う
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問や問い掛けに対してハキハキとしていて安心感がでた。
高額な買い物する際、そのような点が信頼に繋がった。これこらも良くして下さい。よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)