当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
売買に関わる情報を含めて話してくれた。高く買って高めに売る店という印象です。薄利多売であれば売却時にはぜひ利用したいと思っています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)事前連絡や当日の不備に対してしっかりと礼儀正しく説明、謝罪から入って頂いたので人として好感がまたました。ほぼそこが決めてとなりました。
ご利用時期:2024年09月()最初はしつこく嫌な営業マンと思っていたけど、話をしている内に、なかなか好感のある営業マンで、話と、まとめ方の旨い、たいした奴だ。????
ご利用時期:2024年09月()説明の明瞭さ、丁寧さ、こちらの車に対する愛着を理解してくれたと感じた。ご担当いただいた方は、フレンドリーかつ丁寧で気持ち良い対応でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの都合に合わせて、直ぐに査定に来てもらえた事査定から価格設定、売買契約がスムーズにスピーディで、何よりペーパーレスがとても良い点です
ご利用時期:2024年09月()暑い中、誠実に対応していただけて、更に買取額も納得の額で提示していただけたので、本当にありがたく、助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月()こちらの要望に色々と対応してくれた点店員の方の服装がラフに感じました。
高額な取引のためもう少しビジネ感があると信用度が上がると感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)電話対応も良かった、
この度は契約書を紙で対応してもらいましたが営業マンの経験不足で何度も書き直したりし
て契約のとき大変時間がかかりました
ご利用時期:2024年09月()スムーズでした。1点だけ...
お店に伺った際、駐車場や店内がゴチャついていた気がしました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が明瞭で取引きに無駄がなくスムーズでした。世間話も面白く好感が持てました。売却後の乗換え期間に代車用意などがあれば一層頼りたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月()ラインでメッセージを送ったら、簡単でかまわないので、応答頂けると助かります。
情報や意向が伝わったのかがわからず、やきもきしたこともありました。
ご利用時期:2024年09月()車両引渡しの際、買い主は車両受領書を発行する。と契約書に在りますが、車両受け渡し書にサインさせられただけでした。これは受領書ではありませんよね。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者等の対応が、丁寧で、低姿勢で、良かったと、思います????
別の買取店で、上から目線を受けて、売却は、無いと、言って、直ぐに、帰って来ました❗
ご利用時期:2024年09月()わかりやすい対応だった。査定の時、約束の時間前に来社したが、時間を過ぎてもなかなか担当の人が現れなかった。
フリードリンクのサービスは良いと思う。
ご利用時期:2024年09月()初めから 内容が分かるように説明されて
愛車を売るのは切なかったのですが、
この方なら 安心してたくせると 思いました。 安心出来ると感じました。
ご利用時期:2024年09月()正直頼りなかったという感じです。
ちょこちょこ上司が出てくるのもそれに拍車をかけていました。
もうちょっと顧客の立場にたった運営をお願いしたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても親切でこちらの事情も理解して頂き配慮してもらえました。
想定以上の金額を提示してもらえて感謝しております。対応が早くとても良い会社だと思います。
ご利用時期:2024年09月()自分のわがままを聞いてくれてありがたかったです今回の事をふまえてほしいです!でも人に紹介したいなって思います。また何か機会があればよろしくお願いします
ご利用時期:2024年09月()何件か見積もりを頂いたが接客態度が1番よかったです。評判が同じくらいなら査定額のよいところに出します。全部まわるわけではないので結局口コミだと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)契約日以降、引き渡しまでに時間があったこともあるが、問い合わせするまで具体的な時間等が決まっていなかった。問い合わせしたので特に問題はありませんでした。
ご利用時期:2024年09月()