ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 野々市買取店
車種：レヴォーグ
対応が誠実で、買取条件等こちら側の希望、意見をよく理解しようとしてくれた。また、大切に使用してきた事を認知され、豊富な付加オプションにも理解を示された。接客コーナーの開放感もあり清潔で明るい店内であるが、特に車両買取はプライベート感が強くため、高い仕切り板か、遮蔽性の高い買取コーナーがあれば最適であると思う。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：マーチ
一括査定サイトからの連絡で、最初から丁寧なメールの文面で、好感が持てた。出張査定に来てくれた時も、すごく分かりやすく説明をして頂き感謝しています。1度、同じ会社の本部？の方から、売却を決めた後に、一括査定サイトからです、と連絡が来たので、強いて言うなら、全国展開されてる間での連絡の強化がなぁと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：エクストレイル
ご担当者さまは、終始丁寧に対応してくださいました。ご自身の経験談などを交えた話しの進め方は、打ち解けやすく、好感を持てました。 税金の譲渡の書類の提示がありましたので、やはり税ストップされるのだろうと思います。 こちらとしては、譲渡ではなく返却してほしいところです。 車両的に、安くはないですからね。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ＸＣ６０
とても親切・丁寧な応対で良かったです。 今回で2回目ですが、書類の提出後から入金までの対応・速さも迅速で、その都度担当者さんからの連絡も頂け安心してお任せできました。売る時は高く買う時は安くという勝手な言い分です。が、出来るだけ希望に寄り添っていただけると有難いです。今回も、良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：Ｖ６０
日中仕事が忙しく、お電話がなかなかできない中でメッセージを使って円滑にやりとりすることができました。御社の買取金額の高さは噂には聞いていましたが、本当に満足のいく価格で買い取っていただき助かりました。今後もこういったことがあれば必ずご連絡をさせていただきますので、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：デイズ
相場感や査定根拠が分かりやすく、提示額のタイミング、金額も納得できるものだった。他社と比べて一枚上手だった。どの業者さんも、出張査定が当たり前のようだが、そのコストを抑えて(来て貰う、メール等での簡易査定を気軽にできるようにする)等、高く買取できる根拠や、やり方を工夫してほしい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：クラウン
とても明るく、丁寧な説明をしていただきました。 今後も長くお世話になりたいです。今回の件では、車両を購入する気持ちがなかったのですが、とても雰囲気が良く態度の良い車両を紹介していただきました。 感心して、お取引することができて安心しています。 今後もよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：ハマーＨ２
担当して頂いた櫻田裕子さん、親切、丁寧、一生懸命でした、他社と比べても対応が断然良かったです。ネクステージさんに買い取りで2回お世話になりました。車両1台購入も致しました。 ただ移動が早く担当者が早い段階で変わるのは困ります。長いお付き合いがしづらくなりますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：ミライース
買わさせてほしいです。強く言っていただいたので他を聞かずに提示した金額で了承してもらえたので手放しました。お電話で対応していただいた方にお会いしてません。急いでと言うので娘に無理を頼んで早急に手続きをしたのに なので、担当の方の服装わかりませんでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴォクシー
腹を割って話してくれてた気がして笑 とても話しやすかったですし信頼感がありました。ネット上では少し不安になるクチコミもありましたが、私が今回お世話になった件については全て明朗迅速説明報告で安心してお取引させて頂きました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：ピクシススペース
話やすく、聞きたいことが聞けて安心しました！車を渡しに行って、色々な書類にサインしたのですが、書類の確認事項が多く正直全部に目を通すことはできませんでした。(代車を借りたこともあり)返す時に何もないといいなと願っています。お世話になりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ヴェゼル
とても礼儀正しく、買い取りに関して積極的な対応をとって頂きました。また、親近感もあり話がし易い担当者の方でした。買い取りが決まり、車の引き取りから代金支払い(振込み)までスムーズな運びであり、要望はありません。この度は有り難う御座いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：アップ！
初めての車売却で相場や買取の仕組みなど何も知識がない中、担当の方の丁寧でわかりやすい説明に安心感を覚えました。また◯時までに返事をして下さいなど、急かすようなこともなく信用できるなと思いました。二台目の売却時もぜひお願いしようと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：ノア
解りやすく説明していただきました。好感持てる人柄で信頼できる。また機会が有りましたら、お世話になりたいです。田村市はところににより県中に近い為営業所は郡山でもいいのかも。ただ今回は良い担当者でしたので不服はありません。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ヴォクシー
ラインでのやり取りでしたが、こちらの質問に素早く返答があり良かったです。主張査定の時間が長かったので査定時間をある程度教えて欲しいです。査定後すぐ契約だったので時間がかかりました。時間 に余裕を持つて進めて下さい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ＮＶ２００バネットワゴン
出張査定の方はとても感じか良く好感を持てた。 あと売買手続きの女性の方も感じが良く、また売りたい車があったらお願いしたいと思いました。スタッフ皆さんとても笑顔で接客が良いので、このまま変わらず頑張ってほしいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ソニカ
不在時の代理手続きが明確で安心取り引きができた。最近のクルマの性能は大幅に向上しており、車検対応の整備は必要最小限で可能と考える。ネクステージの車検代はディーラーから安いが、町の整備会社に比べるとかなり高い。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：パッソ
暑い中丁寧に査定していただきました。 必要書類の書き方等も細やかに説明してくださり助かりました。一番早く連絡下さり査定して頂きました。 査定額でた後もこちらのペースを崩されることなく対応して頂き助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：ジューク
爽やかで話し方が丁寧であった。 かなり真剣に検討してくださった。 満足してます。期日どうり車両代振り込まれておりました。 ありがとうございました。 無理とは思いますが、業販していただけると嬉しいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：セレナ
堅苦しい接客じゃなくてすごく自然でラフな接客だったのが良かった。 こちらも色々質問しやすいし沢山質問しても 嫌な顔せず答えてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）