ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 時津店
車種：ムーヴ
以前担当していただいたので安心してお任せできました。また引き渡し当日に担当してして下さった別の方もとても丁寧な接客で良かったです。貴社のLINEで、車引き渡し時の必要書類を質問しても当日までに回答がありませんでした。一部不備があり二度手間になりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：ムーヴコンテ
入社浅く若かったせいもあるのか丁寧でした。外観から車内までゆっくり見てくれました。買い取り時（届け）担当者忙しく他の人が対応して頂けたのには助かり迎えまで時間短縮には助かりました。また。入金までも早かった。 愛車だったので何方かに使ってもらえたら幸いです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ムーヴキャンバス
とにかくいろいろ早かったです。 必要な書類などの提示や、LINEのやりとりも、私はやりやすかったです。引き継ぎが、うまくいってなかったようで、入庫の時に、15分ぐらいで終わると言われたのに、結果、1時間かかりました。 そして、店長や、責任者の挨拶は、いらないと思います。 それに、10分待たされました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ムーヴキャンバス
よくいるギラギラのディーラー営業マンでなく、親しみやすい方だったので、初めて車を売却する私達には安心感がありました。こちら側の気持ちに寄り添った対応と金額提示に即決いたしました。事務処理も簡潔でよかっ今後も今の対応をしていただければ確実に顧客満足度は上がると思います。お世話になりました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 世田谷店
車種：ハイエースワゴン
若いのにしっかりしているし、話していていいと感じたのは、話すスピード・テンポ・聞く時は聞く・立ち方、背筋がいい・弊社の営業に欲しいと思うくらい良かったです。 褒めすぎかな！ でも本当に良かった。車引取時ぶつけちゃう事件ありましたが、 その後の対応がしっかりしており、 責任者からちゃんと電話があり対応GOOD！ 問題ありません。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ワゴンＲ
対応が早かったです。 他社が高値を提案した際も、即対応で同額まで買い取り額を上げてくださり嬉しかったです。 大変満足いくお取引ができたと思っています。 一件目の査定でしたが、結果的に満足いく額とお引き渡しの時期になりましたので、良かったです。 営業の方だけでなく、責任者の方と契約など重要なシーンでお話できたのも安心できるポイントでした。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ＮＸ
基本的に車の状態の良い点を褒めるところが良かった。 ①程度はいいけど距離が多い と言われるより、 ②距離は多めですが程度がいい と言われた方が好感を持てます。 2番目に来た業者は①でしたので断りました回答期限を少し過ぎただけで、5万円安くされたのは印象が良くなかった。 正直、次は頼まないという気持ちになったし、信用できないと思った。 目先の利益を確保することで、将来の利益を失っていると感じる。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ＭＩＮＩ
噂通り、査定額が他を圧倒した数字をだしてきた 最初は丁寧な接客だったミニクーパーよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ＭＩＮＩ
買取金額に対してもその後の流れもきちんと説明頂き安心して取り引きが出来た。 接客態度も良かったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 尼崎店
車種：マークＸ
こちらの要望に真摯に対応頂いた。引き取り日の時間が、引き取り人まで正しく伝わってなかった。結果的に元々の希望時間となったので良かったが、確実に情報伝達願う。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ノア
特に意見などはありません。 買取査定額の明示や口座への入金対応など予定よりも早く対応してもらえた事、迅速な対応に非常に感動しました。 ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 福山店
車種：スイフト
満足しています！ ありがとうございました＾＾今後ともどうぞよろしくお願い致します！ 売られる何か話を聞いたら、友達まわりにも紹介します！ ありがとうございました♪ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：ヴィッツ
真面目で安心出来る担当者でした。自動車関連の仕事をしておりますが御社の販売車両を若干でも構わないので業販して貰えると非常に助かりますのでご検討宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
丁寧でわかりやすく対応して頂き、良かったです。何でもお話しし易くて、好感を持てました。この度はありがとうございました。迅速に対応して頂いて、ありがたく思っています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ミラトコット
最初から最後まで丁寧な対応をしてもらい、とても良かったです。遅い時間までお客の都合に合わせてもらい、接客、対応素晴らしいと思いました。 友達にも勧めようと思いました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：オートザムＡＺ－１
説明がわかりやすく、丁寧でした。売却する気はなかったけど、人柄とか縁を感じてこちら側からTELをして買い取ってもらいました。稀少車などの価格のあり方を考えて欲しいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：プリウス
車査定検定資格者。 車の状態 査定金額の説明 引取り方法等 丁寧で信頼出来た。 接客も良かった。初めての取引なのに 丁寧な契約で 査定員も陸送者もしっかりしていて 関心しました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：タント
常に笑顔で接していて説明も丁寧だった。1年点検の時に整備終了後の説明が 外国人の方で日本語があまりよくわからなかった。 これだと聞きたくても聞けなくて不安になる部分も 少しあるかな？ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 蒲田店
車種：ルーミー
連絡がスムーズで話しやすく、満足いく査定額提示してくれました。また買取り依頼したいと思いました。引き渡しに行った際初めて店舗行きましたがとても清潔感もありまた依頼したいなと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：ノート
雨降の中、自宅まで出向いて頂き、対応が1番速かった。相手の立場に立って、迅速、納得のいく査定を続けて下さい。ご利用時期：2024年10月（）