当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
売却での不明点、不安解消に真摯に対応して頂いた売却側に寄り添った感じが出せたら、もっと信頼感が得られたと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親しみやすく、こちらの要望にも応えるように努めていただきました。LINEで連絡できるのは非常に便利で良かったです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切・丁寧・誠実なご対応でした。
ありがとうございました。今後も利用したいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)わかりやすく丁寧に説明して頂き初めて私にとって安心してお任せてきました。
自宅近くの店で対応してほしかった
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定から見積り提示まで迅速かつ丁寧な対応でした。また、見積り額も想像を超える額でしたので即決しました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)この度は高額査定で買取して頂きありがとうございました。陸送のドライバーが丁寧で好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)初めての車の下取りで書類の準備が大変だったが、丁寧に分かりやすく説明していただけた。大変満足でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)まだ入金の確認をしていないが、いつ振り込まれるかまだ連絡が無いのにアンケート?と思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)礼儀正しく丁寧。車を預けてから入金までの安心の為、例えば車の受取書等を発行して欲しかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明るくてよかった。引取りのレッカー代金をサービスしてもらえると、また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)LINEでの対応はレスポンスがよくて良かったです。いろいろと対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明快、丁寧、迅速対応、しつこくなく、押しつけ感もなし。全体的に好感のもてる対応でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実な対応ありがとうございましたとても安心して車を手放せました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取金額の下げようとする事も無く、とてもスムーズに進みました。とても満足しています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)適時、連絡を取っていただきスムーズに
売却ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)素晴らしく迅速な対応で、こちらの質問にも受け答えが丁寧でとても信頼できる方でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明などがわかりやすかった。
他社では税金の還付の説明が無かったので好感が持てた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)山内さんは出張査定から車両引渡しまで、私一人を専属で担当していただいているのかと思えるほど親身になって対応していただきました。柔軟な対応、また気持ちよく車両を手放すことができたことに感謝いたします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)LINEでのやり取りが迅速で、回答に時間が必要な時は確認中と送ってくださって、状況の把握ができて不安がありませんでした。店内は明るく清潔で好感が持てました。
無料の自動販売機も有り難かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧でした。金額提示シートで、ご来場で買取金額5万円アップとあり、車を持っていったが、ネクステージで購入しないと意味ないと言う事は知らなかった、説明もなかった。期待していただけに残念です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)