当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても親切丁寧説明でした。
大切な愛車をお渡しして良かったです
大切に乗った車です。
これからもどなたかに愛して頂けたら嬉しいです。
お世話になりました。
ありがとうございます
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買い取り金額提示後、こちらの希望の額を交渉、嫌な顔せず悩みながらも最善を尽くして下さました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)機転のきく人だと思う。
暑い日だったので自分の車を横に付けて(冷房をきかせて)査定する間待たせてくれた。車の側を離れるのも不安だったけど、この対応でお任せする気持ちになった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)大変親切丁寧な対応でした。
また取引以外のお話もしてフレンドリーに接して頂きました。初めて利用しましたが気持ちよく取引ができました。
またの機会にもよろしくお願いします!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)名義変更を確認したい旨お願いしたら、印鑑証明の有効期限が3ケ月なので、有効期限が過ぎたら連絡してと言われた。名義変更が終わった時点で、貴社から連絡が欲しいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が丁寧でわかりやすかったです 売却した車を次に乗る人にも同じように大切に乗って頂けるような気がして嬉しかったです書類などがきちんとされていて安心感がありました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初から明るく丁寧で説明も分かりやすく、とても対応が素晴らしかった????事務、及びパソコン作業等の場所はパテーションなりで限った方がもう少し良かったかな〜と。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)交渉なのである程度は仕方ないかも知れないが、こちらの決断を急かす面が感じられた。
買取額は満足しているが、気持ちの良い取引だったかと言われると多少疑問あり。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)笑顔で答えてくれて、お話しやすい方でした!
無理に買い取ろうともせず、
こちらの、一括査定に出したから今日売らなきゃダメかなみたいな不安は無くなりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)質問の返答がわかりやすく、迅速だった新しい店舗立ち上げでお忙しい中、丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。今後のご発展をお祈り致します。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)来店時間があいまいだったのに、外で待っていてくださったのが嬉しかったです。
車に忘れ物がないかの確認など、最後まで丁寧に見てくれてとても満足です!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)売却するか、乗り続けるようか迷いながら訪問。担当の方に気長に話しを聞いてもらい、その上で納得の条件を提示していただきました。お世話になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)暑い中自宅まで来てくださりそのご決断できませんでしたが、依頼した時の対応が早かったので助かりました。店内も清潔にされてて好感がもてました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が明瞭で分かりやすかったローンが残っていたので仕方がないが車を渡して入金まで2週間かかった、もう少し早くなるよう工夫できれば良いが。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)迅速なご対応して頂きました。
以前もお世話になったんですが今回も素敵な担当者に対応してもらい満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丸橋君が担当でした。
こちらの、無理なお願いも真摯に回答して対応してくれ、満足な買取りをしてくれました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社に比べると対応、行動、判断、が早いです。
次回もよろしくお願いします。有馬さん、暑い中色々とありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)結果的にはいちばん高い金額でしたが、後出しジャンケン的な金額の提示の仕方は、その前に契約していた業者には気の毒でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)自分からも人によく話しかける性格なんですが、担当者の仕事もしっかりしていて、車の事も雑談も含め楽しく会話しました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)2度目の査定でしたが、説明も丁寧で的確で安心出来る提案をしてくれた。
周りの人にも買い取りの事があったら紹介したい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)