当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても柔和で親切に対応いただけました。
車両の引き取り時刻が夜遅くなるにも関わらず、社内で代理引継ぎをしっかりしていただき、安心して取引できました。17年間乗り続けた車両でしたが、納得のいく取引をしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買取の意思をはっきり伝えてもらったので良かった。電子契約書作成にあたり個人情報をメールで知らせる必要があったので面倒だった。メールで送られたURLに直接個人情報を入力出来る様式(フォーマット)があった方が間違いがなくて良いと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)脇田さんに親身になり、接して頂いた。
価格も同業他社より頑張って頂き、感謝してます。ありがとうございました。上司の方の言葉遣い、気遣いがしっかりされており、感動しました。
熊本支店もよかったのですが、それより、佐賀南支店の接客が素晴らしかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却で伺いましたが、こちらの希望額に近づけようと努力いただいたおかげでこちらとしても満足いく取引をすることができました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社が競合するなか一番最初に見積もりに来てくださったこと
一番高い査定額を出してくださったこと
しつこい勧誘がなかったこと
ご利用時期:2024年03月(ご売却)思ってたより、高く買い取りして頂き有難うございました。また、買い取り等ある時は、ネクステージさんにお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)不快に思わなかった。下取り査定は無しで、新車購入値引きで5万円と言われていたので、買取価格に満足です。
有難う御座いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定を複数社で同時に行った時、遅れて来た他社をしばらく待ってくれたこと。思ったより高く査定していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な説明でした。ネットで見ると、契約後の減額があるとの書き込みをたくさん見て不安でしたが、問題なく振り込まれて安心しました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)いろいろご配慮していただき有難う御座いました。今後もよろしくお願いします。今後も御社のご繁栄をご記念します。有難う御座いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若くてテキパキしていて良かったです!
スムーズに取引出来て良かったです。
まだ銀行に行けてないので明日、振り込み確認しに行きます!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に対応していただいた。前回より大幅に買取金額が値下がりしたが、その理由をきちんと説明して欲しかった。あいまいに濁されて終わった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社になく、諸費用面も含めた100円単位のギリギリの査定をしていただいた。
当然、ディーラー、同業他社よりも高く買い取っていただいた。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速な対応、丁寧な説明と接客でとても良かったです。こまめな連絡も非常に助かりました。機会があれば自動車の購入等もお願いしたいと考えております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が丁寧で、説明も納得のいく中身だった。査定の際もカバーをかけて車両を丁寧に扱い、こちらからの質問や要望にもすぐ対応してもらい安心感があった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージの担当者さんは、非常に丁寧に対応していただけた。ネクステージさんについては対応も金額も満足しているので、機会があればまた利用したいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)質問に丁寧に答えてもらえました。購入から売却までその間のメンテナンスなどもすべてやっていただいて、車のことならすべて任せられる点はとてもありがたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若い担当の方でしたが、丁寧に対応いただくことが出来、満足しております。この度はありがとうございました。
次は購入の際かと思いますが、是非お世話になりたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明がわかりやすく、疑問点も即答するなど、プロの仕事と感じた。査定かれ契約、引取りまでスムーズにしていただき、満足している。
今後の車購入先の一つとして検討したい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の方は話しやすく、言葉遣いも、
メールの文面も丁寧で好感が持てました。
担当の方以外からの連絡が全くないので
会社として大丈夫なのか?と少し不安にはなりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)