当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
イマイチでした、支店長のカバーが素晴らしいと思いました、素晴らしい出会いをありがとう御座いました、家の家内も買う時はネクステージと言っていました、その説はよろしくお願いします、素晴らしい出会いありがと
ご利用時期:2024年08月(ご購入)堅苦しくなく、ざっくばらんに会話ができ、要所、要所で、きちんと店長が挨拶してくれて、店長はじめ、スタッフ全員が若く、活気や、清潔感もあり、安心して良い買い物ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車についてあまり詳しくなかったですが一つずつ丁寧に説明していただき、希望条件に合う車をいくつも提案してくださりました。納車の日などの希望も全て聞いていただきとても助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)小さなことでもこまめに連絡してくれたこと(こちらもわざわざ連絡するほどもないちょっとした疑問が聞けて助かった)、保険に関して押し付けがましい提案がなかったこと
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者が若い方だったので大丈夫かな??と思いましたが、知識があり仕事も早く安心しました!また接客も素晴らしく、一緒に来ていた妹家族も感心していました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最初から最後まで、とても素晴らしい対応でした。
休日にもかかわらず,テキパキ対応してくれました。!
車また変えるならまた対応対応してもらいたいですね。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)接客担当者 の 接客が素晴らしかった どこへ行っても 接客態度が 本当に良かったです 感謝しております これからもよろしくお願いし ます????????
ご利用時期:2024年08月(ご購入)やさしい口調で、分かりやすいご説明でした。ご自身の目線も踏まえてお話しして下さるので、親身だなと感じました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)大変応対が良くて、何分年齢的に車に対する知識があまりなく。心配でしたが丁寧に分かり易く何度も説明してくれて、大変助かりました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)知識が豊富だった。
ベビーカーの積みやすさなど具体的にアドバイスをいただけた。
丁寧かつ堅苦しくなく話しやすかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)雰囲気と応対が誠実なお人柄に感じたので、安心できた。
いろいろ不安点を質問させてもらい、それに対して解答が頂けた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)夕方遅い時間出したが、きちんと対応頂き、あまりガツガツセールスされることもなく、自然体で好感がもてました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)他の店舗で購入を考えていましたが娘の初めての車と言うことで親切に対応していただいた為、御社にて車を購入する事にしました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)納期等で無茶振りをしてしまったのですが、なんとか対応して頂き助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)私が手放す車両を購入する時の走行距離がインチキされていた事実があり、御社にはご迷惑をお掛けしました。
しっかりとエビデンスを元にせつめいしていただき、それでも買い取っていただけたのはありがたかったです
ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージの担当者さんはこちらの意見をきちんと聞いてくれ、話しやすい雰囲気で対応も早かったので満足です。LINEや電子契約書で説明あり、手続きまでも分かりやすく、よかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一括査定で、数社来ていた中で、査定中も合間の所々で会話しましたが一番自信に満ち溢れていた気がしました。結果も1番良い金額を提示してくれたので、安心して契約ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定から入金まで迅速な対応をして頂きました
説明も細かくして頂いきました
無理な希望額を要求しましたが
希望通りの金額で大変満足してます
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)『この車を買い取りたいです』という意思表示を唯一してくださいました。対応もとてもさわやかに丁寧にしていただきて気持ちよくお取引できました。ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)強引なところはなく、大変親切にご応対頂きました。最初の査定だったので、ひょっとすると他社さんの査定金額の方が高かったかもしれませんが、大変満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)