当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明がわかりやすく接客態度に満足しました。こちらの要求にも対応して頂き大変満足してます。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)分かりやすい説明と、接する対応が親切丁寧で、気持ち良かったです素晴らしい接客でした
大満足です
また機会があれば依頼したいと思います
ご利用時期:2024年03月(ご売却)自賠責の書類がなかった時、ラインを使っての返答が早かったので助かりました電子決済だったので、書類手続きが自宅にいてできたので良かったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)わかりやすい説明と質問に対する回答。契約後の電話、メール連絡。売却決定から車の引取、振込などがスムースで安心して取引ができ満足してます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)笑顔で応対して頂き、説明も丁寧でわかりやすかったです。初めてのことでわからないことばかりでしたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)好感が持てる方で一生懸命に対応していただけたので提示価格で売却を決めました。車を購入する機会がありましたら、またご相談させていただきます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)相談しやすく安心して取引が出来ました!今回は、良いお取引が出来ました!
ありがとうございます。
また、機会があればご相談したいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めての売却で分からないことがありましたが、丁寧に説明頂き、金額もこちらの要望に対応していただいて、頭から尻尾まで満足した対応の取引でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)的確、迅速、丁寧な対応に満足です。価格の仕組みは理解しているが、引渡しまでの期間や価格について もう少し個別に対応の余地があったらと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な説明があり、こちらの希望を聞いてできるだけ要望に応えようとする姿勢がありました。年度末で忙しい中、素早い対応をしてもらい満足しています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今回、数社での見積りとなりました。
此方の車輌の経緯も聴いて頂き又御社の説明内容も理解しやすかったです。もう少しアップした金額提示が欲しかった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)希望価格の面でかなり無理を言ってしまいましたが、嫌な顔をせず親切に対応をしてくれた。
強引な営業などが無かった。買取ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)綺麗に洗車や車内清掃をよくやって頂きありがとうございました。約束どうり納車が出来た事自分の車は、北海道の釧路からの取り寄せた車でしたが、雪国なので、サビが心配でした。又輸送費も安くないですね。サビの少ない関東方面が良いね。輸送費用面も安く買えるように、お願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)皆さん明るく元気のいい挨拶をしていただき 気持ちのいい接客でした。少々パワーに圧倒され気味。笑 納車した車との出会にも感謝です。今回納車した車へのサービスだけでなく、同世帯の車のオイル交換無料ですとか、細部に行き渡るサービスに驚きと感激です。素晴らしいサービスです。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)金額に応じた車を親身になって探して頂き、ネクステージ様の会社体制・取り組み内容等の説明も詳しく説明があり、購入から納車まで安心してお任せする事ができました。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)丁寧で誠実さが感じられ、安心してお任せ致しました。とても良い担当者の方でした。このたびは納車ありがとうございました。
もう1台の車も買い替えのときには依頼する予定です。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)分かりやすく説明していただいたし、話やすい雰囲気を持った方で良かったです店内の雰囲気もいいし、すぐ対応するという感じが見られ気持ち良く来店できました。若い方が多い為か活気が感じられました
ご利用時期:2024年03月(ご購入)無理な押し付けなどなく、気さくで話しやすかったです。無料の自動販売機や、キッズスペースがとてもありがたかったです。
購入のための手続きに、だいぶ時間がかかったように感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)要点を絞ってわかり易く伝えてくれた 常に笑顔で気持ちよく接客してくれた 時間が遅くなっても気持ちよく対応してくれた今のところ不満はありません 良好な関係が継続できる事を願います
ご利用時期:2024年03月(ご購入)納車の際や購入の際に急で無茶なお願いをしたのですが、嫌な顔せず紳士に向き合ってくれたおかげで大満足です。タイヤも一緒に購入したのですが、無料で付け替えてくれたので助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)