当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
物事をハッキリ言ってくれて分かり安かった若い従業員がイキイキと活躍出来る
職場をつくりあげてください
まだまだ伸びる余地があると思う
ありがとうございました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)接客態度は良かったよ。このクルマが欲しい人がいるとの情報で売ることを決めました、GOLFの純正アルミホイールとスタッドレスタイヤも1セットあるけどいるかな?
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明もわかりやすく丁寧に説明してくれて大変良かったと思いました。
次も利用したいです。対応が早く丁寧でしたので、引き続きこの対応をよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)営業さんとしては、おそらくまだ歴も浅いのだろうと思う部分も感じたが、誠意は伝わった。今まであまり接した方のない営業さんのタイプで初めは戸惑いましたが。笑
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定に来られた方は、態度、言葉遣いから信頼のおける方と感じました。引き取りに来られた方は、手放す車を入れて、記念撮影をしてくれ、嬉しく思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧でわかりやすいご説明で安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました!売れた車をネットに長い間掲載するのはどうかなーと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧な説明で、LINEでの状況報告もこまめにいただけてとても良かったです。またの機会があったら、お願いしたいです。
今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者や他のスタッフの方の対応はすごくよかったです。ただ社風が強そうで、一生懸命なスタッフさん達の事が心配になりました。そこだけ気になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)車両引き取りの陸送手配でトラブルがありましたが(陸送会社が指定日時に来なかった)、翌朝直接対応して頂きました。買取金額も満足できる提示でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)暑い中、丁寧に査定していただき、値段の交渉もしていただけたのでありがたいと思いました。LINEでも相談に乗っていただけたので助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明瞭な話しかた、また、清潔感があり、気持ち良く契約できました。が、ディーラーの買取価格の方が高かったにはショックでした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)笑顔で対応してくれて、値を付けてくれたので良かったです。ネクステージは、他の中古車より、良いので、これからも車検等宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)連絡のレスポンスが早く、安心してお取引きさせて頂きました。丁寧なご対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)しっかりした応対で好感が持てました。結構ドライで良いかと思います。
家に帰ってかみさんには交渉が下手だと言われて少し凹みました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)非常にスムーズに売却できた。金額の折り合いの付け方も気持ちよく、また何かあれば依頼したいと感じた。査定のタイミングが絶妙で、気づいたら売却契約していました。LINEのやりとりも素早く、よかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)長い時間に渡り乗換えの車まで嫌な顔をせずしっかり対応して頂いた。小さな子供の遊び声が大きく、契約内容が聴き取れない時も有り集中出来ない事が有った。遊具の場所や、構造の改善を検討してはどうでしょうか。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの希望通りの金額を提示して頂き、査定の感じもとても好印象でした。ここ最近は買い取り査定をしたことがなかったのですが、応対も好印象で、話しを盛ることもなく信頼出来る会社だと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの条件に真摯に対応してくれた。LINEでのやり取りも素早く丁寧で誠実さを感じた。店舗も清潔感があり、スタッフも若いのに礼儀正しく、決めて良かったと思えた。お世話になりました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取金額のご提示や書類作成等を迅速に対応いただきそれほど時間がかからなかった、と感じました。店内に入店した際、スタッフの皆さんがデスクで仕事をされている姿を見て違和感を感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)しっかり査定していただいた。ありがたかった。査定終了後、店舗まで納車するのが面倒だった。(帰りの足の随行者と日程調整がなかなか決まらなかったから)引き取りを提案して欲しかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)