ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：プリウスＰＨＶ
大変親身に対応して頂き好印象であり、次回も同じ担当者でお願いしたいと思いました。 かなり担当者の方に負担が感じられたが、大変気を遣って頂きながらの対応して頂き感謝しております。信頼と親身が大切だと思います。これからも頑張って下さい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ランドクルーザープラド
終始誠意が感じられた。時間の変更には迅速に対応してくれた。査定時も些細な事でも確認して大事に扱っていました。又ナンバーを隠したり、シートにカバーを掛けたのはネクステージだけでした。リピーター特典や次回も利用しやすい取り組みが欲しい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ハスラー
当初もう少し先の売却を考えておりましたが､色々アドバイス受けるうちに早める事になりました。その際もきちんと対応していただけたので感謝してます雨の日に来店させてもらいましたが、わざわざ傘を持って駐車場まで来ていただき心配りが嬉しかったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：アルファードハイブリッド
担当者の方は、とても良い感じの方でしたので、即決のような運びになりました。 先に行ったアップルでは、特に必要無いような感じでしたが、ネクステージさんは良かったです。 自分で言うのもなんですが、フルオプションで故障無しの特上車だと思いますので、よろしくお願いしますご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：ノート
初めての車の売却で心配事も多くたくさん質問してしまったのですが、迅速に丁寧に回答していただけて安心して取引を進めることができました！売却後も保険の解約の件で、知りたいことがあったのですがすぐにご連絡くださり、アフターフォローまで本当にありがたかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：タントエグゼ
迅速で誠実丁寧に対応していただいて感謝しております。 古い車ですが査定金額も他社より遥かに高く査定していただけて大切に乗っていたのでとても満足しています。車業界も大変な中、頑張っていらっしゃると思いました。 今回お世話になり、とても信頼できる営業をしていただけたので、今後もお付き合いさせていただきたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：ウィッシュ
・親切に対応いただけた ・他社見積もりは行わなかったので、比較は出来ないが、査定額は満足の行くものであった ・自動車税の支払いは不要である等、手取額が明瞭で良かったです ・査定時はガソリンがほぼ満タンだったが、その分の上乗せがあったらなお良かったと思います ・最初に提示された査定額がそのまま最終額となったが、最後の一声に応じていただけたらなお良かったですご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：ジムニー
誠実、親切で、とても丁寧にご対応いただき、とても感じが良かったです。 他社でも査定を依頼していたので、他社の営業の方ともやりとりをしましたが、他社を悪く言わず、比較しても、比ではないほど、好印象でした。初めて買い取りをお願いしましたが、わかり易い説明で、とても親切に対応していただき、しかも高価買取していただき、心より御礼申し上げます。 大変お世話になり、どうもありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＣＸ－５
引き渡し1週間前に、当て逃げされました。警察に連絡して探していただきましたが、たまたまそこの駐車場の停めた階だけ防犯カメラが壊れていたりして、犯人は見つからない状態でした。すぐ楠本様に連絡をして、破損した箇所の画像も送りました。引き渡し当日までに、上司と板金屋さんに事前に連絡をしていただいていたおかげで、大変納得のいくお値段のままの提示をしていただきました。最後に、私が申し出なくても、愛車との写真撮影をおっしゃっていただき、とても良い想い出の一枚になりました。お友達に良い会社だと伝えていきたいと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 新潟南店
車種：日産 エクストレイル
一所懸命。 入社間もないとおっしゃってましたが、むしろ好感を持てました。知ったかぶりをすることなく、分からないことはひとつひとつ先輩に確認しているところに撃たれました。色々あった業界と認識してますが、背伸びしない姿が信頼に繋がりました。 お気に入りの車でドライブに誘いたいくらいです。 すみません。調子に乗りました。。こちらこそ業務上お世話になっております。引き続きの御取引を宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：トヨタ ハリアー
このたびはハリアー購入にあたり担当の佐久間さんに対応いただきありがとうございました。 ハリアー特有の不具合や良い点等、色々教えていただき購入する決断ができました。 保証内容も良いので安心して乗れると思います。 契約から納車まで迅速な対応で満足でした。 また何かあった際は宜しくお願いします。お店の中まで綺麗にされており最初の印象は アウトドアのお店にきた感じがしました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 大高買取店
車種：トヨタ プリウス
接客対応が良く、こちらからの要望なども親切に聞き受けいれてくれて、良い営業力と感じることがてきた。接客と営業力を上げるため、人間性に加えて、各種車両の知識なども構築させることで、より良い販売結果を産むことができると考えます。 また、ネクステージの各支店で連携を更に深くスムーズにさせることで全体ベクトルを相乗ささられると感じます。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡店
車種：スズキ エブリイワゴン
はじめて中古車を購入するにあたり自分たちの不安や疑問点に対して丁寧に対応や説明してもらって納得、解消できた。ネットで検索すると気になる車があって調べると他県だと諦めてしまう事が多かった。下見で他県ネクステージにある車を自費で確認するが、他県ネクステージ中古車を購入する場合にお取り寄せ費用を安くして欲しい。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 八幡西店
車種：トヨタ ハリアー
最初から最後まで丁寧な対応して頂きました。連絡もこまめにしてもらえたので納車までの状況も知ることができ助かりました。下取りの際もこちらの希望に近づけて頂きとても感謝してます。中古車の購入は初めてで不安でしたが、ネクステージさんを選んで良かったと思っています。また次回の買い換え時も是非お願いしたいです。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
すごく笑顔で対応していただいて無理なお願いも聞いていただきとてもよかったです！ありがとうございました！とても良くしていただいて感謝してます。 これからも車検等でお世話になにたいと思います。よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＢＭＷ ３シリーズ
レスポンスが良く、こちらのリクエストには全て丁寧にご対応いただき、ありがたかったです今後もメンテナンスや車検で何かとお世話になると思います。 できる範囲で構いませんので、引き続きよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：日産 ジューク
第一印象、言葉遣い、接客が良く信頼できた。初めての利用で心配でしたが、査定に来てくれた方、販売、上司の方一人一人の誠実さがとても伝わって、気持ち良く車を選ぶ事ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ダイハツ タント
親身になって話を聞いて下さり、こちらの要望も嫌な顔せず聞いて下さり、感じも良くて安心して購入でき良かったです。子供の遊ぶスペースが充実していて子連れで行く方にはとても助かります。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ダイハツ タフト
細やかに気遣い、分かりやすく、説明等をして下さり、好感、信頼でき 安心し車を購入できました。スタッフの皆様の挨拶、活気、前向きな姿勢で業務を行っていると、感銘をうけました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ヴェルファイア
丁寧で話しやすいから良かった！満足です！これから売却や購入するときは相談させてもらいたいと思います！ご利用時期：2024年03月（ご売却）