当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
仕事が丁寧で早かった、査定後分からない事があったので連絡したら担当者の人がすぐに連絡いただいき納得出来良かったです車の引き取りに来た人が長年お乗りなっていたので記念に写真でもと言われて気配りが良く笑顔でハキハキして気持ちよかった
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ご無理を言って、提示金額より少し高く買取して戴けました。
ありがとうございます!買取車を持って行きましたが、働いてる方も店内も活気があってとても良かったです。
煩わしい書類のやり取りも携帯でできたので、スムーズに済んでありがたかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買い取りたいを全面に出し、短期決戦で今日車を置いて帰ってみたいな話もあった。結構強引だけど満足な査定額を出してもらったから、嫌な気にはならなかった。どの買取店よりも高額査定出来る様に企業努力してください。それが最大の顧客満足に繋がります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)古い車でしたが、しっかりと価値を認めていただき、とても気持ちの良い取引が出来ました。車買取後の手続きも丁寧に対応していただき、不安なく最後まで取引するとが出来ました。売却代金の振込もとても早く、顧客重視の姿勢で取り組んでいるのが実感出来ました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今回、古い車の売却のみだったにも関わらず
親身になり対応して下さいました。
私にとっては丁寧すぎて恐縮する部分はありましたが、お客さんも色々ですので充分すぎる接客対応をされているのではないかと思います。
機会があれば、また利用したいし、友達にも勧めることができると思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)一括見積もりサイトを利用しましたが、他のどの会社よりも早く連絡をいただき、どの会社よりも高額な査定でした。
とても親切な担当さんでこちらの疑問にも直ぐに答えていただき、安心してお任せできました。今回は売却でしたが、次回は購入でお世話になるかもしれません。その際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネットで査定申し込み後,一気に連絡が入りました。その中で、「沢山の連絡が入って大変でしょうから,落ち着いてから連絡下さい」と担当者さんの名前を明記したメールをいただきました。このような対応は弊社のみでしたので、すぐお願いしようと決めました。お客を気遣う対応をこれからもずっと続けていってほしいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらが期待した以上の金額で車を購入してもらいました。また対応も素晴らしく担当の方もとても丁寧でわかりやすく、会社としても教育がしっかりしているという印象を受けました。良い取引をさせていただきました。今回はご縁があり取引をさせてもらいました。
また何か機会がありましたら是非また使わせていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若い女性スタッフさんで、明るくひとつひとつ丁寧に説明対応して頂きとても好印象で買い取りを決めた理由です。出張査定にすぐ来てくれお店にも伺った時も皆さん元気に挨拶されており信用できる会社だとすぐ感じる事ができました。何処に売るか決めてなかったけどネクステージさんに決めて本当に良かったです。また何かあったらお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)訪問してくれた時間が遅かったにも関わらず、とても丁寧に説明して頂き、またこちらが希望している車の引き取り期日までも、書類の関係上日にちがギリギリでしたが、安心して手続きが進められる様に配慮して下さったり、また希望の金額変更にも心良く検討して下さる等、大変有り難く思いました。
担当者様にはとても感謝致します。機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。
宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若くやる気があり、買う意欲を見せてくれて結構折り行った話まで正直にしてくれた事がとても好感触でした。
差し出がましいようですが、自分の探し続けている車の話を期待しての売却だったのですが、ピンポイントとはならなかったもののそれに近い車の話を早速教えてくれてとても感動しました。
淡い期待をしながらも自分なりに探し続けてまた御縁があればその時はよろしくお願いします。商売上言いづらい事ですしワガママなのは承知ですが、いくらで売れたとか、いくらで売りたいとか、その後どんな方がお乗りなってるとかのちょっとした足跡を知りたいのはあります。
強い思い入れがあるわけではない車でも、願わくは本当に欲しい方に手頃な価格で生涯大切に乗り続けてもらえるとこちらも嬉しいので。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大変丁寧な対応をして頂いたことと
親身になって車のお話をして頂き、車を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)担当の巽さんは、とても対応が早く丁寧で素晴らしい営業でした。
中古車店のイメージがとても良くなりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ある程度こちらの要望を聞き入れていただけた事。 さすがに大手だけあって対応も良し
買取金額も個人店に比べていい感じの金額を
出していただけました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)寒い中、丁寧に査定していただきました。
古い車ですが、愛車だったので、嬉しかったです迅速なご対応ありがとうございました。
自動車税届いたらお送りします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車両の査定から引き渡し売却後の入金まで随時連絡をくださり大変丁寧な対応でした。今回は何社かにお願いしましたが次回からは貴社にお願いしたいと思っております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)お若いのに苦労されていて大変だったと思いますが誠実な対応でとても満足しています。また売却の場合には是非よろしくお願いします。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とてもスピーディーかつ丁寧に対応してくださりありがとうございましたm(_ _)m
金額も満足です^ ^また売却があった際はよろしくお願いしますm(_ _)m
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却の相場や手続きについての説明がわかりやすく丁寧に説明をしてくれました。
対応も明るくて良い印象でした。初めて利用しました。所内も活気があって良い印象でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)すごく丁寧で分かりやすく 対応していただきました。
とても満足しています。初めて利用させていただきましたが、 とても良い印象を持ちました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)