当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
日本で初めて車を買ってもらって、清水さんにあって、本当に良かったですね(笑)たくさん助けてくれて、誠にありがとうございました。将来はチャンスがあたっら、下取りの時に、また貴社に連絡しましょう!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な対応で満足しています。納車後から約一ヶ月程経過していますが、特に問題もなく、子供たちも大変喜んでいます。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の山田君はスポーツマンらしい実直な人柄で、これからも仕事にまい進して下さい。購入したCX-5は他県の支店にあったものを陸送して貰ったが、御社内での移送なのに陸送費が少々高いと思う。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)迅速で丁寧な対応で気持ちの良い取り引きをさせて頂きました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)満足できる買い物ができて良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スタッフの対応が大変良かったので継続してほしい。 アンケート回答プレゼントありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての来店から、納車まで丁寧に接客していただき、気持ち良く車選び、購入できました。 今度お世話になります、よろしくお願いします。 納車までスピーディーかつ丁寧で大満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)いきなりの訪門だったのですが、良く対応していただきありがとうございました。 2回目ですぐに契約して納車までの対応も良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)私は以前日産ティダー、ノートと2台新車現金で買っていました。サービス、外ネクステージのような親切な対応を受けた事が一度もありませんでした。 こんなに親切ていねいに対応してくださる会社もあるのかとおどろき、感心致しました 今後共よろしくおねがい致します。 ○新野さんによろしくお伝え下さい
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めて取引するので少しは不安もありましたが店長はじめスタッフの方々が新切で全てスピーディーにすすみましたので良ったと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、ユニバース戸田店で購入させて頂きました。 ローンの審査が通らず購入が無理かと思いましたが、担当の池田さんが諦めず、交渉を進めていただいたおかげで購入に至りました。 池田さんには、感謝、感謝です。 長いお付合いになると思いますが、宜しくお願い致します。と言われた時は、感動致しました。 次回、購入機会があれば、また、池田さんにお任せ致したいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)様々な要望に応えていただき、手続きの説明も丁寧で、親しみやすく、大変満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車検を、ディーラーとネクステージと見積りし今回はネクステージさんに受けさせてもらいそのついでに買う予定ではなかったけど持っている間に色々車を見て回るうちに構入も感心してしまいました。 たまたまの査定してみませんか?の声かけで担当の方のねばりもあり、決めました。何かあっても整備の人もたくさんいるし安心 アフターフォローもちゃんとしてくれそうかなと思っています。PS、紹介キャンペーンなどあったら良いなぁ~
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スタッフの人数も多くすぐに対応して頂けた。子どもを連れていったが広いキッズスペースが完備されていたので子どもが退屈せずに過ごせたことは良かった。待ち時間も短く感じられた。 今回は売却のみだったのでいずれ購入する際にはまた利用したいと考えています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)真にむきあって対応して頂きました。 ありがとうございます。またお世話になりたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)営業の方が分かり易く、頑張ってくれて良かったです。 他3社と商談しましたが、No.1です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当者の対応がとても良かったです。納得して売却でき、他のお店も行けば良かったかな?!とかの後悔も一切ありません。次も利用したいし知り合いにもすすめたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)数店行ったが、一番対応が良かった。しいてあげるなら、カーナビのアップデートの方法を知りたかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車種によっては、見る台数が少ない様に思います他所に有る、同車種も見れる様にできれば。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)良い車を購入できてよかったです。ただ対応してくださった担当の方がまだ初心者の方で説明等ていねいなのですが手順がいまいちでした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)