当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ていねいに説明してくださり、ありがとうございました。 担当者の方もとても親身に相談にのっていただき感謝です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)ナンバーカバーが納車の時忘れられていたが、TELして取り付けて頂いて、対応が早く満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)営業の子の熱意を感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)名義変更の対応等、担当者様には休日にも関らず丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回は、他社4社で、見積ってもらいましたが、ネクステージさんは、浜松の自宅まで豊橋から来てくれた。最初は、普通車で探していたのですが、私しは、多少の外観のキズよりも内装のキレイ、清潔、内装動視ですのでと営業の方と話しを進めていました所、営業マンの、(大野高弘)君の提案(あん)を色々と出してもらいました。普通車だと値段も高くなり、また年式も古くなる。 私しも、分ってはいたのですが、色々な、参考事例等を見せてもらい、考え方がかわってきて今の軽自動車に落ちつきました。外観、内装共にすごくキレイで*ボディ、ガラスコーティングまでやっていただきうれしかったです。今回の購入にあたっては、サービスは、もちろんですが、やはり営業マンの方の、どうしてもネクステージで買い取りしたい また購入時は、要望にあった最高の物を用意しますと熱意や仕事にたいする情熱をビンビンに感じました。私しは、近くのコンビニでも店員の態度が少しでも悪いと二度と行ません。わざわざでも遠くまで行きます。 購入した車すごく気に入っます。毎日車に乗るのが楽しみです。 大野君ありがとう! 乱筆乱文ですみません。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)高齢者の車処分のため、御社を理用したいと考えています! 気持ち良く取り引きさせていただきました!!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)大変丁寧に説明して頂き、安心して購入することが出来ました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)こちらの要望を聞いてくれ、この度はありがとうございました。 大切に使っていろいろな場所へ行きたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)早津副店長(前橋店)様、今回大変お世話になりました。 丁寧な対応ありがとうございました。 今後もメンテナンスでお世話になりますが、引続き、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)こちらの要望に限りなくこたえていただきありがとうございました。 よい担当者様にあたりよかったです。 貴社に問い合せをする前に、L社で講入しようと、お店に行き契約寸前で、その担当者が、K社の悪口をさんざん言われ、おことわりしました。 貴社の担当者様は他社の悪口をいっさい言わなかった。 感じも良くその日のうちに契約できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・小山店で購入をしたが、店舗もとても綺麗で、スタッフの挨拶もしっかりしており気持ちが良かった。 車に気づかないキズがあったのが少し残念。 是非茨城県内に店舗を建ててほしい!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)札幌、清田のお店に初めてお伺いした際、当時の副店長さんに大変お世話になりました。 購入時、副店長さんは異動になりいらっしゃいませんでしたが、副店長さんからの引継ぎ等きちんとして頂いておりましたのでその後、大変スムーズにいきました。 現副店長さん(清水さん)、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とてもていねいな対応をして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回、初めてSUVランドさんとお付き合いをさせて頂き、一括査定のTELの時の対応も良く、特に金沢店の土居さんの接客が素晴らしかったです。とても丁寧、かつ、この方に買い取りに出したい、と思えるご対応をして頂きました。土居さんの接客はピカイチです。 お店全体のお客様を迎える対応も会社として、しっかり教育されているんだなと感じます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車を持っていかなければならないのは契約後に知りました。近くだったので問題なかったですがもし遠くだったら帰り道とかで困ったかも知れません。SUVLANDに持ち込みました 薄利なのにビックリしました。良い所にもらってくれて良かったと思っています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)親切、丁寧な対応ありがとうございました。 これからも何かあれば、お世話になると思うのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても良い取引をさせて頂きました。 接客態度も良く、また利用したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)店全体に活気があり担当者の方もとてもよかった。 同じ買い取り額ならこの店にしようと決めた。 また利用させて頂きます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)査定見積りから、下取り回答まで素早く対応され、担当者も親切で満足、機会があれば、またお世話になりたく思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)契約から納車までスムーズでした。またよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)