当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スピード感のある対応と価格が売りである点はとても良いと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の方の対応も笑顔で、気持ち良く頑張っておられました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めてネクステージの利用でしたが、お店の規模や清潔さで一発で信頼できた。今回は外車の購入でしたが、担当の福留さんは正直に、外車を販売した経験が少ないことを言ってくれ一緒の目線で選んでくれた。(知ったかぶりで話されたら信用できなかったかも)草津店のルールかもしれませんが、店内の移動は走られていたがそこまでしなくてもいいと思った。こちらが落ち着かない気分になる。とにかく大満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予約なしの訪問だったのですが、まず初めてお店に入った時に、みんなが声をそろえて「いらっしゃいませ!」と言って迎えて下さったのがとてもいい印象でした。 今まではディーラーで新車しか購入したことがなくて行く前は中古車という点で少し抵抗はあったのですが、お店の雰囲気も接客もとてもよくてここなら安心して購入できるなと思いました。車を選ぶ時もこちらの要望をしっかり聞いてくれてありがたかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)南大高は自宅から近くスタッフの方の対応も良いのでまた利用したいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車日があいまいな中、丁寧な対応して下さって、ありがとうございました! ネクステージさんは、サービスが良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とてもスムーズな査定でよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の方が話しやすく、満足のいく売却ができて良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)ディーラー以外に車を売却するのが初めてだったので不安がありましたが豊橋店/菊地副店長の親切な対応に大満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)説明も丁寧で、都度連絡もいただき売却を進められたので安心、スムーズに行えました。 買取り価格にも非常に満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)丁寧で満足のいく買取価格でした。 また機会があれば、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)迅速な対応して頂き満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)丁寧に査定金額を説明してもらい好印象でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)丁寧な対応して頂きありがとうございました。 初めての車購入で不安が多かったが、親切に対応して下さったので、安心して購入できました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の青木優祐さんは信頼のできる方でした。 ありがとうございました。これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当スタッフの対応はスピード感があり、たいへん良かった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)ネット掲載の写真数をもっと増やすべき。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)代車までありがとうございました。また、何かあればよろしくお願いします
ご利用時期:2020年08月(ご売却)一括査定であるので、仕方ないと思うが、他社同士が悪口のようなものを言い合うのがあまり気分が良くなかった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)代車がもう少し借りれればもっと早く車を渡せると思うから代車を増やしてほしい。長く代車を貸し出しできれば買い取りも増えるんじゃないかと思う。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)