当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
飛び込みで見学させて頂き、2度目で決めました。 対応してくれた竹内さんは、丁寧に説明して頂き満足しています ただ一つ、もう少し当方に納車スケジュールをTELででも教えてくれれば安心できます。 また、御本人が居なくても他のスタッフの皆さんの対応にはとても満足しています。 次の車も御社でお願いしたいです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)数回利用しました。毎回査定をがんばっていただき、とても好感が持てます。これからも利用したいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても親切に対応していただきました。 早急に車が必要でしたので、ほんとに早く対応していただき感謝です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)非常にていねいな言葉使い、ご説明で大変満足しております。 購入後のご対応も親接でした。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)丁寧に対応していただけて満足です。 細かく質問やお願いをしましたが全てに対応していただけました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)親切な対応で良かったです。 機会があればまた相談にのってもらいたいと思っております。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)移転登録を合わせて手続きしたのですが陸運支局で手続について教示もしてもらいました、よかったです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)希望の金額に可能な限り、近づけていただき、助かりました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当の方には親切、丁寧に対応していただき、感謝しております。 息子の初めて乗る車であり、納得できるものを選びたいと考えていました。 金額の限られた中で、無理をお願いしましたが、可能な範囲で聞いてくださり、息子も大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)順調に乗っているので、満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)納車まで、全体的にはスムーズにおこなっていただけたと思います。 ただ、こちらから確認の連絡をしたり、もう少し担当の方から連絡がいただけるとより良かったと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)会社スタッフのあいさつがよかったです
ご利用時期:2020年03月(ご購入)購入時、各項目一点々わかる様に説明して下さい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)表示価格は現状車で、その後細かいキズ、板鈑後、予想より高くなった。(車検、諸費用除く)補修後の価格表示して頂けると良かった。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)納車直後におこった、機械トラブルに迅速、丁寧な対応をしていただけました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)たまたまディーラーに行ったらリコール対象の車と言われ、修理してもらいました。引渡しの際その情報がわからないのか言い忘れかわからないが、知らないまま乗っていたかもわからないのでそうした場合、どの様な対応をしているのか知りたい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)買った車に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)スタッフさんの親切と笑顔が良く、説明がとても丁寧でとてもわかりやすく、気持ちよく納車までできました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当の小林様には大変お世話になりました。 素早く対応頂けた事が、御社にお願いした理由です。 購入の際も是非相談させて頂きます。ありがとうございました。 宮本聡
ご利用時期:2020年03月(ご売却)・全国のチェーン店から中古車を選べるのは、すばらしいと思います。 ・配送料がもっと安いとなおよいです。 ・スタッフの対応が丁寧でした。体育会系な感じがしますが、キビキビしていいと思います。 ・店にあるマンガをもっと充実してほしいです。 ・オイル交換が100円or無料でできるのがすばらしいです。 ずっと続けてほしいです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)