当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
暑い時間の要望にも関わらず来て頂き、
売却が初めての私に分かりやすく説明をして頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)急な出費があり急ぎでお金が必要だったのでその旨を伝えたら最短で振り込みまで対応してもらえてた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)販売員の接客が丁寧で良かった。不明な点もLINEを通じて早急に返答いただき助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)自分の希望が話しやすかった。細かい質問に嫌がらず答えてもらった。知りたい事の対応がとても早く、安心。積極的な押し付けがなく予算にあった見積もりをつくってくれた。前回の車の購入、下取り査定も良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初回のご相談から納車まで、必要準備事項のご説明など、丁寧に対応していただいた。
相談事にもスピーディーに応答していただけた他、問題なく乗車できる状態で納車いただけて安心した。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)予算が決まっていて困っていた時に親身になって相談にのってくれました。
電話連絡もくれましたし、運転の操作説明も詳しく親切に教えてくれました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)わからないことを質問すると細かく丁寧に説明してくださり、非常に分かり易く納得して契約することができました。また、高圧的な態度も一切なく好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらを希望を、良く理解されている上での具体的なアドバイスと、とても丁寧な接客対応に、気持ち良く商談を、進める事が出来て大変、満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)対応が丁寧で、知識が豊富。
身だしなみが清潔感があり好感が持てた。
購入決定後の連絡等も的確であり、これからお世話になる事への安心感が持てた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ご担当頂いた平様の接客が素晴らしかったです。また、納車時の部下の方の印象もよく、また、次回の機会が有ればご相談したいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)入社2年目との事で、不慣れな感じはありましたが、息子と同い年という事で親近感がありましたし、一生懸命なところも好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)要望がまとまらない私たちに対して、車の違いや、値段相場など丁寧に説明していただいたので納得の結果になりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)大袈裟に言ったり激しく営業してくるような言動が一切無く、自然な感じで説明してくれるところが好感持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親身にこちらの希望を聞いて頂き、適切なアドバイスにより、希望に近い車を勧めて頂き、信用出来る接客でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とにかく対応が早く、分かりやすい説明で納車までできました。初めて利用させていただきましたが大変満足です
ご利用時期:2024年08月(ご購入)人当たりが良く、話しやすかった
説明が聞きやすく丁寧だった
好感の持てる方で安心してお願いできました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な説明で且つ、こちらが急いでる事情とかを汲んで頂き、臨機応変に対応してもらえてとても助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)依頼した内容について進捗の報告や不具合が発生したときの相談もあり、対応がタイムリーにできていました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最初の査定から2ヶ月ほど売却まで空いてしまいましたが再査定などの手間がなくスムーズに売却出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)前にも買い取りしてもらった営業マンでとてもテキパキして感じが良かったのでまたお願いしました。高値で買い取りして助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)