ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 水戸南買取店
車種：デミオ
今回2台の車両を買い取っていただきました。誠意を持って取り組んでいただきありがとうございました。またの機会をよろしくお願いします。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ＣＸ－３
明るく感じが、良く話しやすかった、あまり他社との駆け引きなどを出さずに、正直な話しで進めてくれたところが!売却の決め手になりましたご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 八戸店
車種：ホンダ オデッセイ
メールでのやり取りが多かったなか、返事も早くストレス無く商談がでしました。 言葉遣い、礼儀もしっかりしており、担当者の人柄はもちろん、御社の社員教育がしっかりされていると感じました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：ホンダ ヴェゼル
すべて親切にしていただきました。色々とこちらからの欲求にも頑張って応じていただきました。 質問などもしやすい雰囲気の方で分かんないことも何度でも教えてくださいました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：日産 デイズ
とても対応がよかったです。 担当の方がお休みでも、別の方がきちんと対応していただいたので、安心できました。 対応してくださった方、皆さんとても感じがよかったです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：トヨタ ヤリスクロス
人柄が良く信用できた。 温かみのある方で親切丁寧に説明していただけた。疑問点にもきちんとした返答があった。 慣れない車の運転指導に付き合って頂き安心できたご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：日産 セレナ
親切丁寧なご対応で 安心してお任せできる営業様でした。 店長様からのご挨拶もきちんとされ 今後の乗換などでも 相談させていただきたく思いました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：ダイハツ タフト
オプションや保険について、押し売りがなかった点。説明も分かりやすかった。また納車の際、最寄り駅まで迎えにきていただけたのは有り難かった。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：ダイハツ ムーヴ
とても感じが良い接客でした。 担当スタッフの方が休日でも現車確認のために出社してくれて申し訳なく思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 山口店
車種：スズキ アルト
中古車の購入は初めてでしたが、わからないことも全て教えていただけてとてもありがたかったです。いつも笑顔で自然とこちらも笑顔になりましたご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：トヨタ ヴォクシー
新人さんとのことでしたが、先輩社員がていねいに指導とフォローをしている姿を見て教育体制がしっかりしていることを伺えました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：レクサス ＮＸ
納車までスムーズに対応していただき、納車後も丁寧に対応していただいております。こちらのお願いにもすぐに対応してくれます。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ダイハツ キャスト
今回二台目の購入なのですが前回も営業の森さんにお世話になり今回も大変良くしていただきました。とても満足しております。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 八王子店
車種：スズキ エブリイワゴン
一生懸命に接客していただきました。当初売却だけと考えてたのですが担当の大石さんの一生懸命さに負けて購入しました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 旭川買取店
車種：タント
とても話しやすく、丁寧な説明かつ迅速な対応をしていただきました。説明時間も長くかからなかったので、スムーズに終わり助かりました。売却までになかなかすぐに決断ができず、時間をかけてしまいましたが、急かすことなくギリギリまで待って頂けたのでとても良かったです。また機会があれば、同じ担当者の方に対応していただきたいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：デイズルークス
とても丁寧に説明して頂きありがとうございます。買い取り価格もこちらが想像するより高かったので、とても満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別店
車種：マツダ ＣＸ－３０
一生懸命さ、ユーザーの希望に寄り添おうとする姿勢がヒシヒシと感じられた。「少々お待ちください」と言って席を離れる際も戻ってくる際も小走りで”あぁ、頑張っているな”と感じられ、多少のミスがあっても、そういった姿勢でカバーされてしまう印象でした。多分、経験が浅いのかな？と感じられる部分もありましたが、この姿勢のまま経験を積まれたら非常に良いスタッフさんになるのでは？と感じられる方でした。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：レクサス ＬＳ
商談もスピーディーで目安となる見積りも複数作成してくれ予算に応じてオプションが選びやすかった。納車までのスケジュールもカレンダーで説明、配布され解りやすい。 中古車で心配なアフターサービスも最寄りの店舗で保証が受けられると説明され県をまたいで購入したがトラブル発生しても安心して貴社での購入を決めた。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：ダイハツ ウェイク
購入前に希望車以外にも同種車両がどこにあって、どちらが安価になるかなどを詳しく説明いただきました。 納車の際は、ペーパードライバーにブレーキの踏み加減など具体的に、また機能、操作を丁寧に教えていただき大変助かりました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：トヨタ ライズ
早く納車したいと自分のわがままで急かしてしまったのに丁寧に対応してくださいました。私が何もかも分からない状態でしたが嫌な顔ひとつせず「これだ！」と思う車を見つけてくださり大満足で感謝です！ありがとうございました！ご利用時期：2024年04月（ご購入）