ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八戸買取店
車種：ラッシュ
一番最初の予約時に、スタッフの方が、素早く爽やかにお出迎えをしてくれました。 査定のご担当者は、明朗快活で、迅速に対応してくださいました。金額の提示も早く、納得して決めることができました。の返金分が、買取金額（契約金額）に含まれることの説明がなかったので、事前に口頭ではっきり伝えたほうがいいと思います。高く買い取ってくださったので、不満はありませんが、契約書を見るまでは不明でした。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 名取買取店
車種：アクア
説明が分かりやすかった。最初の1件目でそのまま売買を決めました。 愛車を売るにあたり、丁寧に使っていた愛車を理解して頂いたため、決めさせて頂きました。 他のところに持って行ったらもう少し高く買い取って頂けたかもですが…。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 太田買取店
車種：ウィッシュ
説明が丁寧で誠実さが伝わってきた 他社の悪口を言わなかったので逆に信用できたスマホからその場で契約できて その後のやりとりもスムーズにできて良かったです。 入金前の連絡といい、安心して任せる事ができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ミラココア
丁寧で安心の対応をしていただきました。査定依頼後、コールセンターと担当店舗両方から同時に電話が来るのはいかがなものかと思います。個人的な感想としては担当の店舗だけでよいです。偶々出られなかったコールセンターの鬼電がストレスに感じました。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
他社、他店が今契約したら最高金額を出すといってなかなか最初の金額を提示してくれない中、まず金額提示があり、そこから交渉出来たのがよかった。車の売却は不安だらけの中、一番信頼出来ました。また機会があれば利用します。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：デミオ
言葉遣い、買取説明の丁寧さと、買い取り価格の再交渉も、嫌な顔せず対応していただき、大変良かったです。初めて来店する時は、来店用駐車スペースが分かりにくいと思いました。お店の人が誘導してくれてはいますが誰もいない時は、分かりづらいと感じました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：ラクティス
説明が分かりやすく、質問に対しての回答も自分だけで判断できないときの対応も早くてよかったと思います。車を探している時にはあまり出てこなかったように感じます。ほとんど決まってから出て来たようです？ もう少し早くから見つけていたら？ かもしれない。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ワゴンＲスティングレー
とても丁寧に分かりやすく対応して頂きました。 車を引き取りに来た担当者の方から後から連絡が入りますと言われ次の日に掛かって来ましたが直ぐに出られなくて1分後に折り返しをしましたが電話を待たされて挙句には勝手に電話を切られてしまいそれ以降連絡無し。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：ノート
車の知識や売却のことが全く分からない私にも分かりやすく説明してくださり、書類の指示も的確に出してくれたので良かったです。 書類を出してから1週間もしないうちにスムーズに入金していただき感謝です。ライン登録がちょっと嫌でした。メッセージのやりとりがいいですね。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 伊勢崎店
車種：クラウン
買い取り条件ご提示が明確であり、売り手の希望を十分ご配慮頂きました。売却クラウンは、十万km走行致しましたが、デ−ラ−定期点検、車庫保管により、エンジン走行性能、内外装共に最良の状態でした。御社で出品展示後、２日間で即売されたことから明らかです。実車を見て査定を願う。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：フィット
わかりやすく丁寧にご対応いただきました。 こちらの要望にも答えていただき、損にならないよう、各種手続きや税金還付について詳細にご提示いただきました。迅速にご対応いただきありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 江南買取店
車種：ジューク
ジューク売却の際の担当者は、ハキハキとして好感が持てた。売却価格についても、変な探り合いなく、希望をある程度尊重してくれた。他の買取業者よりも、買取価格の表示が早くてはっきりして、印象がよかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 長崎買取店
車種：グレイス
愛車２台手放しする中で、金額で担当者の方との折り合いが厳しかったのですが、上司に相談して頑張ってしてくれて良かったです。車を渡しに行った時、担当者がお休みで違う方でしたが、凄く感じが好い人で良かった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：デイズ
説明も丁寧で信頼のおける方だと安心してお任せ出来ました。この度はお取引ありがとうございました。 最初から最後まで気持ち良いご対応でした。 10年乗った愛車を次の方が気持ちよく使っていただけると嬉しいです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：ＮＶ１００クリッパーリオ
入金までの流れを丁寧に何度もLINEで教えてくれて助かりました。 電子契約書も大変便利で良かったです。 社員教育がなされている素晴らしい会社だと思いました。 今後もよろしくお願いします。延岡でNo.1になって下さい。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 宇都宮店
車種：ヴォクシー
疑問等の対応は早く良かった。魅力的な車両があり選ぶには困らないと思った。コーティング等お願いしたが本当にされているのか疑問が残った。動画でみたような事が本当にされているようには思えなかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大垣店
車種：デイズルークス
車についての知識があり、質問に対してしっかり説明してもらえた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：コペン
・親身になって一緒に考えてくれた ・何事にも一生懸命対応してくれたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても優しい雰囲気で初めて車を買う自分にとって最高の担当者でした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ビアンテ
購入から納車までスピーディーで丁寧な対応してもらい、良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）