当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
雰囲気も良く、相手に寄り添っていて食い気味に話を進めたり等の強引さも一切無く終始気持ちがいい取引ができた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)朝、査定依頼をお願いして、昼には札幌から苫小牧まで来ていただいて、とても丁寧で迅速に対応して頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明がとても丁寧で分かりやすく
そして、
こちらの希望通りに進めてくれて
終始感じが良かったです!3軒目の査定だったのですが
初めのSMSから
店頭対応
最後のSMSまで
気持ち良いお取り引きができました!
とても大事に乗って来て思い入れがあったのでネクステージさんで良かったです♪前日に確認の電話があると言っていたのですが、
それはなく
でも、SMSで問い合わせをしたら早目の返答を頂けたので大丈夫です。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切で丁寧な商談してくださりました。
金額も頑張って貰いました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)希望する買い取り価格を出していただけたこと売った側として一番残念なことは、あとで話をして うちならもっといい値段出せたのに と言われた時です。
それが無いことは喜びです。
自分は今回は 頑張っていただいたと思っております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当さんの心遣いや対応に好感がもてたお店に伺ったらとても綺麗なオフィスの様で、
何度でも遊びに行きたくなるイメージでした
スタッフさんの教育も行き届いていると思いますのでこれからも継続して頂ければ幸いです
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が丁寧であった。対応に好感が持てた。いつものことかわかりませんが、駐車場が結構いっぱいだったので、なんとかなると訪問しやすいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)さわやかで好感の持てる対応でした。
「買い取りたい」という強い気持ちが伝わり、同条件なら貴社にお願いしたい気持ちになりました。上述の通り。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取していただくにあたり、とても迅速に対応していただき、何より買取価格が予想よりかなり上回っていて大変満足しました。
高く買い取っていただきありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)明るくて元気もあって、落ち着いていて、とても穏やかなかたでした。店長さんもご挨拶下さって、とても良かったです。とても安心して車を手放すことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて家の庭に駐車する時から、好印象でした。
他社の方とはちがっており謙虚さもありましたので
対応なども含めて、査定していただく前に、わたし自身はネクステージさんにしようと決めていました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)誠実な対応や、わかりやすく説明もされてとても印象が良かった。
長年乗り続けた車を手放す寂しさはありましたが接客が良かったのでありがとうと感謝な気持ちで手放す事が出来た。担当された方がお休みされていたので、詳しい査定の経緯は伝わってなかったようでした。でも、そんな中に的確にスピーディーに対応してもらえたので、素晴らしいと思いました。娘からの情報で、ここが1番親切丁寧と聞いていたから
ご利用時期:2024年05月(ご売却)認知症を患っている祖母の買取には関係のない話にも付き合ってくれて丁寧に対応していただけてとても好感がもてました。さらに他社よりも高い金額で買取もしてもらえて大満足です。今回、二社の同時査定となり二社の買取金額をみて売ることができ時間も短縮でき良かったです。次回、車を売却するときも、この方法でぜひ利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)10年近くたった車だったのにも関わらず、上司の方と金額交渉を頑張ってくださり、満足いく形で売却できたので感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が丁寧でした。
責任者(店長さん)の決断力 速断が決めてになりました。上記のとうりです。
今回は、いろいろとお世話になり ありがとうございました。
又、何かありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回で3回目の車の売却でした。
他社も見積もりしてもらっていますが
いつもネクステージさんが一番良かったです。
取り引きもとてもスムーズで大きな問題等も無くとても気持ちの良い売却が出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な対応にてありがとうございました
色々とこちらの要求に答えていただき
助かりました
またよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車両に思い入れが強い、こちらの気持ちを即座に汲んでいただき、とでも気持ちよくお取引して頂いた点が大変良かったと感じました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定の際に一部パーツを取り外す場面があったが、競合1社と比べてその際の取り扱いが丁寧だったり、話しやすかった事が良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買い取り依頼の連絡をしましたら、すぐ
車を見に来てくださいました。
担当者様の一生懸命さは、どこの会社よりも素晴らしいでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)