当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
新人さんの謙虚さと責任者さんの誠実な対応に満足しました。良い後輩が育成されると思います?商売上のテクニックはあるものの、良き交渉でした。ご繁栄を祈念します。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)謙虚な新人さんと誠実な責任者さんの対応に満足しました??良い後輩が育成されると思います?ご繁栄を祈念します?
ご利用時期:2023年05月(ご売却)清水さんという方に担当してもらいました。
いくつかこちら側のトラブルがあったのですが
早急に対応していただき
とても好印象を抱きました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)ネクステージ堺美原店の井上様に
ご担当してもらったのですが、こまめに連絡も下さりまして、安心してお車を預ける事ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)丁寧でわかりやすい説明でした。
スタッドレスの引き取りの提案もありました。その都度連絡があり安心して取引が出来た。都合で車検を受けてすぐ売却したのですが、少し金額をプラスしてくれたら嬉しかったです!
ご利用時期:2023年05月(ご売却)担当の山口さんは丁寧かつ迅速な対応をしていただき、大変満足しております。
問い合わせに対しても、直ぐに回答をくださり、とても安心感のある営業対応でした。次回機会がありましたら、お願いします。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)担当者が若い方でしたが、しっかり説明され、接し方が良くて、満足のいく対応して戴きました。何処よりも迅速な対応で、誠意が感じられ、安心して売却させて戴きました。また、機会が合ったらお願いしたいと思います。有難う御座いました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)他社にも見積もりしてもらったけど話にならない条件だった
ネクステージ最強!
ご利用時期:2023年05月(ご売却)ディーラーから新車購入にあたり、買い取り依頼を数回、数ヶ月前からやり取りを行ったが連絡も約束通りの日時に滞りなく連絡をくれたところ。
最初提示された買い取り金額は他社より若干安かったが、こちらの要望出したところをほぼ希望通りの金額を提示していただき気持ち良く取り引きが出来良かった。
なにより他社でですが、買い換えから買い取りだけの話になった時の営業マンの顔色!態度!が変わったのに対し、ネクステージさんは顔色態度を全く変えらずお話をされたところです。機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)スピーディな対応でした。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)接遇良い担当者のおかげで、安心して売却出来ました。貴社への売却は今回で2台目でしたが、また利用させていただきます。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)新卒の方でしたが経験をスピードでカバーされておられました。何社か他社の方とお話ししましたが失礼ながら比べても好感が持てる対応を頂いてます。これからも良いお付き合いを頂ければと思っています。
よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)親切かつ真摯に対応していただき、気持ちよく契約できました。ご対応いただきましてありがとうございます。他の社員さんの対応がよく、好印象です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)他者との相見積もりもあったが、態度や免許の提示など全てが1番よかった。
金額も1番満足のいく物だった。次に売りたいときも相談させていただきます
ご利用時期:2023年05月(ご売却)本田さんの優しい応対に好感を持てました。一生懸命な姿勢を感じられました。これからの本田さんのご活躍をお祈り申し上げます。今回はお世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)誠実さが感じられて、とても好感が持てた。
他の会社に比べて、一番信用に値すると思った。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)明るく元気で丁寧でした。電話も定期的にしてくれました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)次の車を納車されるまでの代車をお借りでき、本当に助かっております。
心から感謝しております。
ありがとうございます。上記問題点を他の担当者に相談したら即座に対応して頂けました。
私としたら、上記の不満点、不安な部分はありましたが、何より代車をお借り出来た事で帳消しに出来ておりますます。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)挨拶、お見送り共にとても丁寧に笑顔でご対応頂きました。電話での対応もとても良く最後の終了時のご挨拶まできちっと頂き感じ良く、こちらの条件に合うように一生懸命に努めて下さり、満足のいく契約ができ感謝しております。ありがとうございました。今年入社と伺いました。厳しいようですがあえて上記の件はご連絡させて頂きます。
それ以外はとても満足しています。
今後も頑張って下さい。
この度はお世話になりました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)雨の中でしたが、しっかり査定していました。
女性スタッフは初めてでしたが、よく頑張っていました。入金が遅れる時は、一言連絡や、まずは簡単でいいですので、お詫びの言葉が先にあるとよいと思いました。ショートメールにも。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)