当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
事前連絡の時点から好感が持てました。
各社横並びの査定額の中、頑張って頂いたので御社に決定しました。
こまめな連絡で誠意を感じる事ができ安心して取引出来ました。
どうもありがとうございます。過去の経験から、誠実な会社だと感じました。
分かりにくい説明も無く、電話では無く、ショートメールベースでのやりとりも対応し易かったです。
売却の機会が有れば、また候補にしたいと思います。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)迅速に対応して下さいました。また、丁寧な対応で交換が持てました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)丁寧に対応していただきました。
買取金額も思っていたより高くなりました。
代車の手配もしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)空き時間があまりなかったので、すぐに自宅に査定に来ていただけたことが助かりました
迅速に丁寧に対応していただき、ありがとうございました!
お世話になりました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)説明も丁寧でわかりやすく、
質問に対しての対応などが迅速でスムーズに取引を進めることができてとても満足でした。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)担当の小倉様、最初の印象もとても良く、終始丁寧に対応して頂き感謝しております。安心感もあり信頼できる方だと思うので今後も何かありましたら小倉様にお願いしたいと思いました。
大変感謝しております。今回、売却した車を購入したのもネクステージさんです。
購入した時も良かったですし、売却した時もとても満足致しました。
スタッフさんの人柄や対応から、とても企業努力をされてる会社さんだと感じました。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)他社より高額で買い取っていただけた
査定の際の説明がわかりやすかった
ご利用時期:2023年05月(ご売却)話し方がとても丁寧でした。こちらの要望の車を探して貰いましたがありませんで終わりでした。
難しいかもしれませんが、もう少し色々な車を探してくれると助かります。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)親切かつ丁寧な対応で安心して、取り引きできました。また機会があれば是非お願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)親切丁寧、説明などがわかりやすく好印象。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)一生懸命対応してくれました。軽自動車の売却で、代理人委任状に実印と印鑑証明書の写しが必要なことに驚きました。軽自動車の登録でも実印は必要ない時代なので、認印と住民票か免許証の写しで十分でないでしょうか?
ご利用時期:2023年05月(ご売却)担当者 守山店 森様
天候の悪い中、親身に成り、条件の話しや不安材料を、取り除いて頂き安心して、
ネクステージの森さんに、
お願いして良かったです。
又、車を売却する時もお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)査定依頼をさせていただいてから、1時間に来ていただけた事や、こちらの要望に対して、車の現状の評価も含め丁寧に説明していただき大変満足してます。宮本さんに感謝お伝えください。本当にありがとうございました。今後の車の購入や売却がありましたら、またご連絡させていただきます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)初めての売却でしたが、足元を見る様なこともなく、丁寧な説明と対応で、安心しました。永年乗った愛車でしたので、古車をじゃけにすることの無い対応で安心しました。
友達に相談されたら勧めようと思います。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)こちらの希望をしっかりと聞いていただいた。
嘘や表面だけで取り繕い良いように立ち回ろうという業者が多い中で非常に満足している。他社さんより全ての面で上回っていたので良いと思います。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)嘘つきが多い業界のイメージですが、そう言った所は感じなかった。
こちらの要望をしっかり聞いていただいた。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)接客態度が素晴らしかった。
見積もりも素早く、金額もはっきり出していただけた。
他社の営業担当は、金額がはっきりしない等あったので。今回初めて車を売ったのですが、
安心して利用することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)とても丁寧に説明して下さり、好印象でした。信用できる方でした。遠くから査定しに来て下さり、とても真摯な対応と印象を受けまして、決めさせて頂きました。振り込みも予定より1日早く振り込まれてましたので安心しました。この度はお取引ありがとうございました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)宮川さんは感じ良く、丁寧にご対応されておりました。こちらの要望も真摯に対応して頂きました。多少の値上げの裁量権をスタッフに持たせてもも良い気がしました。
他社より少しでも高く買取る姿勢が伝わりました。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)素早い対応や気配りで気持ちの良い取引ができた。他社とも比較したが価格は勿論の事、接客や価格の提示方等で満足度が高い。私の友人も御社で買取してもらって非常に満足していた。
非常に満足しているし他人にも推薦できる会社と思う。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)