当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
小平店の塚本様に対応頂きましたが、分からないこともとても丁寧に説明くださりました。
今回手放した車は祖母に買ってもらい、10年以上大切に乗っていたこともあり、売却も悩んでいました。
しかし塚本様がきちんと話しを聞いてくださり、丁寧な対応してくれたからこそ、思い切って売却することができました。
ありがとうございました!とても丁寧に対応する、信頼できる会社だと思い売却しました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)ディーラーより高く査定してもらい、また丁寧な対応で良かったです車を、無料で引き取りに来て欲しい、また車を店に持って行った時は近くの駅まで送って欲しい
ご利用時期:2023年06月(ご売却)説明もわかりやすく、世間話もできる、感じの良い方でした。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)初めての売却だったのですが、丁寧に流れを説明していただけたので安心して契約することができました。売却後に忘れ物があることに気づいたのですが、対応していただけてとても嬉しかったです。店員さんも気さくで接しやすくまた機会があればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)テキパキと、尚且つ丁寧に対応して下さって、説明もしっかりして下さったので、大変満足しています。ありがとうございました。今後もよい仕事をしてください。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)査定に来た時から車の受渡しまで丁寧に対応していただき大変満足してます。次に買い替えする時は検討したいと思わせてくれる店舗です。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)清潔感があり、また、丁寧で優しい雰囲気がヒシヒシと伝わってきました。他業者様と、同時見積もりでしたが、雰囲気や説明などで、他業者様より、とっても素敵でした。ありがとうございますこのたびは、高価買取して頂き、ありがとうございます。
感謝致します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)こちらのわがままを真摯に聞いてくれて対応して頂いた。この度はありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします
ご利用時期:2023年06月(ご売却)誠実で熱意ある応対で好感がありました査定以外はメールと郵送のやり取りで
とてもスムーズに早く引き渡しまでが
完了しました。
個人的には御社のアッサリとした流れに好感を持ちました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても親切で、分かりやすい説明をして頂けた方でした。引き取りに来ていただいたり、査定も来て頂いて、値段も頑張ってもらえてもとても満足です!
またの機会があれば、お願いしたいと思っています。他社が信用できない内容だった事もあり、知り合いが担当してもらっていた方にお願いしましたが、本当に頼んで良かったと思っています。
これから、車の買取などが必要になった場合はぜひお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)営業の方がすごく一生懸命でした。
説明も良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)すぐに査定に来ていただきましたので選ばしていただきました。
色々な会社から電話がありましたが
早く来ていてただいたのでお願いしました。
転職されて1週間の方も同伴されてましたが、すごく感じのいい方でした。ご活躍されること期待します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)以前、売却までにいかなかったが、出張査定に来ていただいたかたと、同じ方が対応していただいたのですが、そのとこを覚えていただいてて 後ほど お電話頂いた。
対応も丁寧でした。どこよりも高額買取宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)接客態度も良い感じで良かったでした。又・車を売却する時にはネクステージ(焼津店)に相談させて貰いたいと思って居ます。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)初めての方が担当でしたが、買取価格の面もまた待っている時間にも子供と遊んでくださったりして、良い雰囲気で交渉ができて感謝でした。会社の同僚に聞いて、ご連絡しましたが、他のところで出された金額を超える金額の提示で驚きました。また機会があれば利用させていただきたいですし、知人などにも勧めたいと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)お話ししやすく親身になって下さったので信頼できました。
金額も満足です。
親切にご対応いただき感謝しております。
アンケートの回答が遅くなり申し訳ありませんでした。また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)誠実な対応で印象が良かった
あと同等の車のオークション情報も見せて下さり金額交渉も納得した
もしも車の購入機会があればネクステージに頼みたい
勝さんありがとう!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)ご担当の大廻さんの誠実な姿勢と丁寧な対応がとても好印象でした。
今回、複数の会社に現地査定をお願いしたため、他社との金額交渉はまだ可能な状況でしたが、一番真摯なやり取りで安心できたため大廻さんにお願いすることに決めました。
買取においては、価格以外で会社側から独自提案等が難しいからこそ、小さな金額差であれば丁寧で信頼感のある担当者、会社にお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても低姿勢で、迅速で親切丁寧な対応に、安心して売ることができました。担当者の方には、大変感謝しております。可能であれば、次回以降も、同じ担当者に売りたいと思います。ユーザー目線のサービスと安心できるシステムで、共感できる会社だと感じました。是非、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)いい匂いがしました!
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)