当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
当方の希望を聞いてくれて、要望に応えてくれました。対応も丁寧でしたし、メールでのやりとりも円滑でした。
業者間取引の相場を当方の希望金額としましたが、聞き入れて頂き感謝しています。
個人情報の消去を確実にしていた頂いたか、ご連絡頂けると安心できるのですが。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取に対して対応が満足できるものであったので信頼できると思った。今回お世話になって大変ありがとうございます。
貴社にお世話になるのは初めてですが、今後ネットにてイベント等があれば注視したいと思います。
頑張ってください。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取査定が他社と比較して短時間ですみ、金額についてわかりやすい説明があり安心して売却できました。私が住んでいるエリアでは後発の恩師ですが、車両の通行量の多いパイパス沿いに立地されていて、大きい店舗と展示車両は良く目に入ります。こんごの御社の発展に期待が持てます。
頑張ってください!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)待たせている間にも、趣味の話しや大学から地元を離れてこちらの店舗にて仕事をされていること、仕事のやりがいについてなどなど私の話し相手になっていただきました。
金額交渉についても配慮の言葉がありました。次回もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)徹底して確認している姿に任せられると思いました!
他社見積もりにて後出しで、金額を上まる金額を出してきましたが、こちらに任せたいと思い、お願いしました。引き取ってもらい、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)兎に角丁寧に説明くださり恐縮してます。此方は言いたい放題ですが良く我慢して聞いていたと思います。他社の事案もありますが風評被害をめげずにチャンスと思い益々の繁盛頑張って頂きたい。上記にも書きましたが他社事件で風評被害が必ずありますがチャンスととらえ益々の繁盛繁栄を願います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)暑い中丁寧な対応だった。この業界、ちょっとやばいと思われる人が、一定数いる中、対応は、きちんとしている会社だったので良かった。
裏はわからないけど。(笑)
対応は特に変な事はなく、最後まで取り引きできて良かった。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当者は、凄く良かったした店の対応も凄く良かったです。もしも違う会社で今回対応してくれた営業の方が違う会社で対応してくれてたとしてもこの営業の方にお願いしたと思います。上手く伝えられないですが次にお世話になる時もお願いするつもりです。業界最大手になって下さい
ご利用時期:2023年07月(ご売却)暑い中担当の榊原さんが買取価格をあげるのを頑張ってくれて感謝します。わからない事も詳しく教えてくださり、感じの良い対応にも好印象を受けました。家の近くまで出張買取に来てくださったのでありがたいです。まだ年数の浅い担当さんも丁寧な対応をしてくださったので指導が行き届いているのだと感心しました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取価格の交渉を上司の方にしてくれた。
車を引き渡し後、駅まで送ってもらい助かりました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)お世話になりました。
またの機会に宜しくお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)今回は担当の小柳さんに大変お世話になりました。最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。
また金額も思ったより高く買って頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)車の売却は初めてで全くわからないことだらけでしたが、質問には解かりやすく答えて頂きました。
とても熱心で、こちらの要望を少しでもどうにかかなえたあげたいという気持ちが伝わってきました。きっとどこに査定してもらってもそうだとは思うのですが、結構グイグイと決断を迫られるのでもう少し余裕があればと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)店舗や車内でのコミュニケーションや一般礼節等、良かったと思います。
納車までまだ完了はしていませんが、色々提案や値段交渉もしてくれたので印象も良かったかと思います。自身の事情で入金日を調整してくれたり、値段交渉である程度頑張って頂いたので、納車はまだ完了していませんが今の所はいい感じと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠実さが伝わり良かった。社員の方々はまだお若い方が多いと思いますので、これからの成長に期待しています。
全般的にとても気持ち良く商談が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当の方の対応がとても丁寧で、説明もわかりやすく、好印象でした。不安な点がなくなるまで説明をしてくださり、安心して車の売却ができました。
また機会があれば、同じ担当の方にお願いしたいと思います。大好きな車を手放すにあたり、不安も多くありましたが、担当の方は、とても親身に対応して下さり、車の良いところをたくさん見つけてくださいました。説明も明瞭で、とても満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当の方が入社まもないにもかかわらず
親切丁寧な対応をしていただき
又満足いく価格で買い取っていただき
とても良かったです 有難うございました
ご利用時期:2023年07月(ご売却)頑張って、相場よりもかなり高額な買取をご提案いただきました。ありがたいことです。感謝しております。今後とも、何かありましたら是非ご相談させていただきたいと思っております。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)最初から大変丁寧で気持ち良く査定して頂きました。言葉・態度もきちんとしており安心感がありました。会社としての基本的な対応ができているのだと。販売した車を持ち込んだ時、会社の雰囲気が良く改めてネクステージさんにお願いして良かったと思いました。知人にもネクステージさんをおすすめしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)初めての事なので少し不安でしたけど
わからない私に丁寧に説明をして頂いて良かった。最高まで安心してお任せ出来ました。今回は初めての事で大丈夫かなぁって不安もありましたが…担当者の方.スタッフの方が
親切だったので私みたいな年配の女性でも
安心してお任せ出来ました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)