当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
若い方なのにとても丁寧な査定をしてくださって安心しました。いろいろ報道等で同業他社の問題が取り沙汰されていますが…。
大切に乗ってきた車を次のオーナーさんへつなぐお仕事、とても素晴らしいと思います。
今回の売却、金額だけでなく対応に大変満足しました。
これからもがんばってください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)大切に乗ってきた愛車を高く評価していただいた。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。買取価格もご対応もパーフェクトでした。
この度のご縁に感謝いたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)わかりやすい説明と仕事が早かったです。正規販売店での購入しかしてこなかったんですが、あまりの対応の悪さに我慢をしてきましたが初めて中古買い取りに関わり対応の良さを考えると次の購入は御社でさせて頂こうと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な連絡と率直な話しをして頂きました。
他の業者のようなしつこさや失礼な対応が無かったので、金額に関わらず契約したいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧で親切、分かりやすい説明でした。
コミュニケーションが気持ち良く、次回も同じ担当者にお願いしたいと思います。満足できる取引でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)正直で真摯な対応でした。払い込みも当所の予定よりも早く、感謝しています。真摯で正直な対応は気持ち良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)全て迅速に対応いただき良かったです。同業他社の不祥事で変な目で見られることもあるかと思いますが、御社では適正に取引していると感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)早々に対応して頂き わかりやすく説明を受けました。
凄く 元気良く気持ち良い対応でした。名義変更後の車検証の写真を撮る頂ければと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧で感じもよかった。
また、少しでも高く買い取りができるよう、会社と交渉してもらった。良い額で買取をしてもらい、ありがとういございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)今年入社の若い女性担当者だったが、車をチェックした後の話などを通じて信頼がおけると感じた。実際に車を見て査定する貴社の姿勢に好感が持てました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応の感じも良かったので、今回お願いしました。返答が早いのが好感持てました。対応、返答どちらも早く好感持てました。次回も、お願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)しっかりと内容も説明頂き満足して売却出来ました。またすぐに売却しろなどの押し売りもなかったです。いろいろ車業界が騒がしいですが、変わらずお客様本位の対応を継続してください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)話が楽々と進みました。
とても丁寧でしたもしできることであれば、私が聞かなかったのもありますが、事前に何が必要になりますと、伝えてもらえればもっと手続きが楽に行くと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)時間をかけて丁寧に説明してくれた。
こちらの事情を聞いてくれた。ネットで良くない評判を知っていたので少し心配だったが、支払も早くしてくれたしこちらの要望も聞いてくれたので良かった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)私達の思いに寄り添う熱心な査定、会社への値段交渉どれも大変感謝しております。また、益田から松江までにおよぶ深夜の帰路は頭が下がる思いでした。ありがとうございました。車を手放す時期がきたならばまた、宜しくお願いしたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に対応していただき、最後まで安心してお取引できました。ありがとうございました。店舗がとても綺麗でビックリしました。
どの方もとても丁寧な対応でした。
子どもの遊ぶコーナーがあり、商談に集中出来たのがとても良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)レスポンスが早く、必要な書類についても分かりやすくご説明頂きました。当初は何社かで相見積もりを取得予定でしたが、査定の早さ、納得度が高く、結果的に相見積もりを取得することなく、御社にお願いすることとなりました。また機会がありましたら、ぜひ御社でお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)説明や、査定結果等わかりやすく説明して下さり不安なく売却ができました。
身だしなみも清潔感がありとても良かったです。新卒者と聞いてとても驚きました。
お店の雰囲気も明るく、活気がありとても良かったです。
子供が遊べるスペースも広く、子供が退屈する事なく有意義に過ごせました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)一括見積もりを依頼すると、色んな会社が即電話をかけてくる中、唯一、こちらの生活状況に心配りいただき、初めのコンタクトをショートメールでご対応くださったのが嬉しかったです。直接見積もりに来てくださったのも御社だかで、担当者の方も店長様もとても丁寧に説明、対応してくださり、安心してお任せすることができました!ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)電話も対面も、対応はとてもよかった。
内容もわかりやすく、何も問題ありませんでした。これまで車の買い替えの際には、ディーラーへの下取りしかしたことがありませんでした。
今回初めて買取をお願いしてみたのですが、予想以上の高額で引き取っていただき感謝しています。
大分先になるかとは思いますが、次の買い替えの際も声をかけさせていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)