ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 春日部買取店
車種:クロスビー
大雨の中ずぶ濡れになりながら、しっかりと査定をしていただいた。また、雨が上がってから改めて来て、正確に査定をしてくれた。 何社か査定をお願いしたが、どこもいい加減な査定で金額を提示されたが、ネクステージさんはしっかりと査定していただけたと感じて、安心して契約できた。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:XV
スムーズに対応してもらえた。 説明もわかりやすく安心した。今回2回査定してもらったが、2回目のときに コールセンターに査定を依頼したが、 店舗からの連絡がなく結局こちらから店舗に連絡せねばならなかったのが残念でした。 その他対応などはとても良くしていただいて感謝しています。 入金も早く助かりました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:バモスホビオ
夜分にもかかわらず、こちらの都合に合わせて雨の中来ていただけました。とても元気で爽やかに丁寧に対応していただき、安心できました。お友達に紹介や、また次回もお願いしたいなと思える対応でした。120点満点です!本当にありがとうございました。これこらもこのような気持ちの良い対応を続けていただきたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:M2
数ある買い取り業者様の中で、特に安心してお任せできる3社に絞り見積依頼をお願いしました。 3社ともほぼ同じ金額提示でしたが、頑張って私の希望金額に近づけていただきました。ご担当者様はとても丁寧にご対応していただき大変感謝しております。ありがとうございました。とても丁寧なご対応と、分かりやすい説明、そして入金の早さに大満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:eKワゴン
お若いのにシッカリしていて会社の規定に沿って誠実に仕事をされていると感じ好印象を持ちました。 ナビクルに送信した直後に電話があったのが御社でした。 その日の夕方には査定が済み価格も提示され他を当たってみるまでもないでしょうと、サクサクと進み私も他の見積もりを取ったとしても、多分そんなに差額はない様な気もしましたし、何よりも担当の感じも良かったので、早く決めました。 お陰様で早く車の入れ替えも出来良かったです。 納車の際会社に伺いましたが、活気があり他の方も誠実にお客様に説明されていると感じました。 外で他のお客様をお見送りに出られた社員の方が私にいらっしゃいませと笑顔で挨拶して下さり、又日本人ではない方でしたので更に感激しました。 日本人の方よりも接客態度が良いのでは?と思った程でした。 今回お世話になりました。 不満な所は一切なく、あっ自販機の紙コップを捨てるケースが汚れていて、ちょっとガクッときました。 ガクッときたのは多分他が良かったのに、何故?みたいなアンバランス感だったと思います。 お世話になりありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:マークII
わかりやすく丁寧にご説明して頂きました。関係のない質問にも答えて頂きとても良い対応をして頂きました。この度は古い車にもかかわらず高額買取りして頂きありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ライフ
初めて来店した時、不安でしたが、対応が穏やかで、ちょっと安心しました。 手続きの流れもスムースで良かったと思います。有り難うございます。 これからも末長く頑張ってください。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:アルファード
とても熱心に粘り強く口説かれました。 他社と同じ金額だったのですぐ値上げをしてもらい大変嬉しかったです。 今度もまた機会がありましたら同じ店舗に相談しますまた宜しくお願い致しますご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ハイエースワゴン
愛車を適切に評価していただいたと考えています。 身の上話も興味深く面白く話してくださいました。 いろいろ噂を立てられているようですが 悪い噂を払拭できるよう経営していっていただきたい。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:ワゴンRスティングレー
お話ししやすく、大変感じの良い対応をして頂きました。 相見積もりを取らせて頂きましたが、ただの軽なのにも関わらず取りたいという営業姿勢が良かったです。中古車業界、色々大変かと存じますが引き続き頑張って下さい。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:プレオプラス
初めて車を売却するので不安でしたが、 とても気さくな方で話しやすく、私の書類の不備に関しても動いてくださったり教えて下さったりととても親切にしていただきました。私が思っていたよりもいい金額で買取していただき、とても満足です。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:N-BOX
こちらが困ることにすぐ対応していただきました。車の売却自体が初めてで不安でしたが、簡潔で明瞭な説明で安心しました。システムもわかりやすくてよかったです。今回売却だけでしたが、販売で並んでいた車がピカピカに輝いていたことも、好印象でした。ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:ポルテ
一生懸命さが伝わりました。 もっと自信を持った話し方をして下さい。 契約書類に記入した時など、大丈夫だと思います。 ではなく、大丈夫です!!と早く言える様に頑張って下さいね。 対応も早くて、入金もすぐ振り込みになり、大変満足してます。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂店
車種:ライズ
車売却にあたり聴きたい事もあり 電話では長くなりそうだったので事前連絡の上、直接店頭に行きました。急な訪問にもかかわらず店長さんは丁寧に対応していただけました。他2社見積りしましたがネクステージが1番高額でその上査定価格を少しアップしていただけました。 金額も対応も大満足でしたご利用時期:2023年10月(ご売却)SUV LAND 神戸
車種:ステップワゴンスパーダ
言葉遣いが丁寧で、これからどんなチェックをするか、必ずご説明してくださり、とても安心できました。 私の電話が繋がらない時は、ショートメッセージでご対応してくださり、仕事中はとても助かりました。とてもご親切にご対応してくださったので、次回の車の売却時には、必ずお声をかけさせて頂けたらと思います。ご利用時期:2023年10月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:アトレーワゴン
お世話になりました。分からないことを質問をしても丁寧に説明をしてもらいました。 16時からの査定でしたが私が色々と聞くもので遅くなりましたがきちんと対応をしてくださり嬉しかったです。 父の終活だったので終わって一段落です。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:7シリーズ
話易い雰囲気でちょっとした事で気兼ねなく聞けて良かった。 こちらの無理なお願いにも対応して下さいました。前の車も名古屋のネクステージで購入して長いこと乗ることができて満足しています。 車の状態がいい事はもちろんですが購入した側が信頼できる対応が第一だと思います。 その信頼度と満足度がまた次もネクステージで購入したいと思う事が大事、やはり信頼できるお店であって欲しいです。ご利用時期:2023年10月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:モコ
とても親切、丁寧に対応していただき、信用して愛車をお任せすることが出来ました。 古い車で買取り額が付かないかも…と不安でしたが、そのような古くてボロボロの車でも担当の方がきちんと査定をしてくださり他社よりも、高い価格を付けてくださいました。 他社さんのように強引に契約に持っていくということも一切なかったです。 価格も、もちろん決め手のひとつですが担当の方にお会いしたら、とても丁寧に対応してくださり、ここにだったら任せても安心だなと思いました!ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:エクストレイル
こちらの確認不足のことにも迅速に対応して頂きました。 書類の到着など、進捗状況をこまめに報告して頂きました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:ジープ・ラングラーアンリミテッド
車買取以外の話でも盛り上がれて楽しかった。 良い意味で必死さがなく好感がもてた。また機会があればお願いしたい。ご利用時期:2023年10月(ご売却)