当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に対応していただけてよかったです。
誠実さを感じました。思い入れが強く大切な車だったので、大事に扱ってくださることを強く願っています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)熱心な接客対応と査定内容共に大満足でした。接客対応と査定内容共に大満足でしたので、知人での買取り査定がある場合は、必ず紹介したいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)元気が良く、こちらの要望にも真摯に対応していただきました。初めて伺いましたがみなさん元気で感じが良い印象をもちました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切、丁寧な対応で満足しています。こちらの希望通りとなりました。話しも良く聞いてやり取りできました。店舗内も綺麗で落ち着いてました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても、親切、丁寧な対応で満足しています。とても、雰囲気の良い店舗で、車も高価買取して頂き大満足です。また、何かあったらお伺いしたい店だと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)電話で査定の予約をしたら約束の時間通りに来て、丁寧に査定してくれました。最後まで好感が持てました。店舗も綺麗でとても好感が持てました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)素早い対応、丁寧な説明、対応の仕方など全てにおいて良かったです。査定から売買契約、引き取りに至るまでこちらの都合に合わせていただきまして本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)売却にあたり、市場価格提示、オークション価格提示等、参考にできる内容により、金額決定にいたりました。 親切、丁寧にお話ししていただき、他社より優れた接客でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)笑顔で、親切で待っている間も話しが弾んでとても楽しい時間でした!!
今度は是非担当の方で車買って担当してもらいと思います!!
とてもお店の雰囲気も良かったので最高です!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)会社の業務実態に関する昨今の報道に関しても、きちんと責任を感じて業務に取り組んでいるような言動や姿勢に好感が持てたので、信用して取引することができました。頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応や細かい説明などがあり安心して売却できました。贅沢を言えば、希望金額よりプラスがあれば尚更満点です。
大切に乗ってた愛着の車なので。
車両の査定額は、あると思いますが頑張って欲しいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)店頭スタッフさん達、丁寧な応対を
していただき気持ちが良かったです
同業他社は買取り査定は来店を依頼される中、貴社は自宅まで来て頂けました。
お客様ファーストの方針が、全スタッフさんに徹底されていて、とても
感銘しました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)初対面から笑顔での応対が素敵でした。
説明も適切で分かりやすく、好感が持てたので、他社見積もりは、その時点から考えませんでした。
最後まで、丁寧な接客感謝します。
貴社のご繁栄をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)紳士的で対応も良く、レスも早く良い方でした。Motoでは貴社はベスト3から外れていましたが、私が追加して査定に来ていただきました。
そして、1番高値で買取頂いたので、車を見る前の暫定の査定額をもう少し高めに設定した方がいいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)疑問点等、わかりやすく説明してくれました。初めて利用させて頂きました。
車の買取で緊張していましたが、店舗に活気があり、雰囲気も良く、担当の方も丁寧に対応して下さいました。
又機会がありましたら、利用したいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧な接客と、買取業者にありがちな引き留め等がなく、いい意味であっさりとした対応をしていただけました。とても高額査定を出していただけたので概ね満足しております!
また機会がありましたらお願いしようと思います!
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)休日にも関わらず査定してもらい、対応も非常に良かったです。数ある買取業者からネクステージさんを選んで本当に良かったです。他社ではほとんど金額低い車だったのに、こちらの望む以上の買取りで気持ち良く売却する事ができました。
本当にどうもありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)納得の買取価格が他社と比べ一発提示され即決できました。その時の担当者様の応対も良かったです。納得の行く買取価格のスピーディーな回答は気持ち良かったです。担当者様によって応対に差がありましたが、今後も機会が有れば利用したいと思います。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの事情で家族と連絡がつくまで、お返事を待っていただきました。有難かったです。また、質問にも、明瞭に答えていただきました。初めての利用で、わからない事が多くありましたが、色々教えていただきました。
また、3社ほど査定をお願いしましたが、査定の細かさや、簡単とは言え書面で残していただける査定の値段など、他社さんには見受けられなかった事などがあり、こちらの安心材料の一つとなりました。
ありがとうございます!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの不備が多々あったのにも関わらず
対応がとても良く更に熱意もつたわり気持ちのいい取引をする事ができました。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)