当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
出張査定できちんと、対応してもらい 査定金額についても納得の出来るように親身に対応してもらいました開店間際に伺い、入口でフリードリンクコーナーの案内をしていただき、とても気持ち良く来店出来ました
ご利用時期:2023年11月(ご売却)素早く査定して頂き、他社(約5)と比べてもダントツの査定でした、(数ヶ月前に同型車を売った友人の査定には届きませんでしたが納得いく査定でした)新車を購入したいと思ったのですが、販売の方も充実して頂きたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)電話をかけたらすぐ車の査定に来ていただきました。
2、3か所に査定を依頼していたんですが、営業の方の熱心な気持ちに根負けしました。
又車を手放す機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)優しいお話のされ方で、私たちの話をよく聞いて寄り添ってくださいました。2度お世話になりました。1度目は少し心にモヤッとした感じだったのですが、今回の担当者の方はそういう思いも全て汲んでくださって、本当に気持ちよく愛車を手放す事が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)無料査定予約から車の引取りまで、迅速かつ丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。来店時にも丁寧に詳細に売却に関する情報をご教示いただき、納得感をもって決めさせていただきました。
この度は本当にありがとうございました。良いお取引をいただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)他社よりも高額を提示していただき、こちらの質問に対する対応も早かったです。他社の担当者よりも高い熱意を感じ、決めさせていただきました。ネクステージさんについては提示金額より大幅に減額されたというネットの書き込みが多く、家族が心配していましたが、いただいた金額通りで振込も早く、満足しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ニ十数社買取業社から、早朝から電話がありましたが、フルタイムで仕事をしていますので中々電話に出ることができません。ネクステージ西尾支店の担当者は連絡をメッセージに頂き、文章もキチン伝えていただきました。心遣い頂きありがとうございました。ご縁がありましたら、是非また利用したいです。
いつまで変わらず、西尾支店が有りますことを願います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の身だしなみ、相手側の話しをしっかりと聞く、丁寧な説明、優しい言葉遣いと全てに満足でした!
査定額も精一杯まで頑張っていただき納得できました!
ありがとうございました!
同業他社の不正事件があり、ディーラー下取りを検討するも不満な査定額だったので、不安を抱えながらも貴社に初めて伺いました。
商談室やトイレも清潔で、担当者による誠実な対応にもても満足しました。
また約束どおり車両引渡し後から3営業日で査定額の入金もあり、大満足です!
お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネットから入りました。ディラーさんと他2社の査定を行いましたが他社より査定も良いほうで担当さんの説明も分かりやすく多方面に渡り親身にお話を聞いて下さり良い方向性を示して下さった事で不安も薄くなり信頼してお任せする事ができました。
今後もまた車の売買では、お世話になれたらと考えています。ありがとうございました。
納車時、レッカーは有料との事で自力で御社まで納車しましたが、保険なしで夏タイヤで初雪の当日、本当に緊張しました。
また帰りの交通も不便のために友人が送ってくださりました。
他社では、レッカーは、無料の所もありました。レッカーできなければ、本社で代行できると尚、良いかと思いました。
他は店舗も綺麗でお茶も頂いて入り口から職員さんも丁寧な対応で何も言う事がありません。
お世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧に必要書類等を説明いただき、こちらの事情を理解してくれた上での対応・契約だったので、感謝しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)数カ月前に依頼した時と同じ人で話がやりやすかった。今回で車両売却2回目だが、一番高く買ってくれるので今後も利用したい
ご利用時期:2023年11月(ご売却)めっちゃくちゃいい方でした。
私自身、取引の中身はよく分かりませんが頑張って貰えたのだと感じております。
取引も希望通り!ありがとうございました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の依頼に対して、丁寧且つ熱心に対応してもらった。初めは査定相場を聞きたいだけだったが、実際に売却を考える時には、担当者の印象でネクステージを選んだ。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の際、真摯な態度で接して頂きました。
引き渡し時の条件や金額の提示も明朗でした。
不明点をチャットで問い合わせた際、返信が早かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)聴覚障害者ですが筆談で説明がしっかりしていて、気になる事も全て納得出来る返答もあり
良かったでした。十分満足出来た取引きでしたので
これからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ちょつとした質問にも丁寧に答えて頂きました2社で見積もりを出したが、同価格でしたが、対応が良かったので決めました。主人の形見が思ったより高値で売却有難うございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)MOTAより3社相見積もりで1番高値で対応が丁寧でした。買取時期が早い場合の対応として、代車の対応ができることを他社より提案いただきました。
御社に確認したところ、同様の対応可能とのことでしたので助かりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定に来て頂いた伊藤さんは、とても丁寧な方で、気持ちよく査定して頂き、その後の対応も良く、良い取引をさせて頂きました。
良い金額を出して頂けて、満足な取り引きをさせて頂きました。
機会が有りましたら、次回もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても遠いところまで査定来ていただいたにもかかわらず、素敵な笑顔で対応していただいて気持ちよく売却が出来ました。
次回がありましたらまたお願いしたいと考えています。
色々と大変な時期だとは思いますが、素敵なスタッフの方がおられるので問題ないと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)個性的で大変魅力的な方だと感じました。偶然近所の方の査定をされていたようで、当方が急遽声掛けをしても断られず丁寧なご対応で良かったです。
スピード感があり、余計な手間も掛からず、即決した事には若干の後悔はありますが満足しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)