当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
3社様のなかで一番きちんと説明して下さり笑顔で話しやすかった。対応も早くメールでの説明もとても分かりやすい文章でたいへん信頼できる方だと思った。実店舗も明るくて綺麗で、出迎えた従業員さんも礼儀正しくて、雰囲気がとても良かったです!
昔から車やさんのイメージは良くありませんでしたが、ネクステージさんに限っては素晴らしいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)身だしなみや言葉遣いも丁寧で、とても清潔感のある方でした。お店に車を持って行った時ですが大勢のスタフの方がいましたが電話でご挨拶はしていましたが契約してお客様が車を持って来てくれたのに店長、責任者の方の直接のご挨拶など一切ありませんでした。残念な事だと思います電話では挨拶するが直接は挨拶しないと言う事なのでしょうか?とても理不尽な事だと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの事情を良く聞いて下さり、見通しを立てる事が出来ました。質問にもすぐに返事を下さり困る事や不安無く進められました。お世話になりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)今回は3社のお見積りをとらせていただきましたが1番わかりやすい説明、値段を提示していただいたので決めさせていただきました。また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)書類を取りに遠方まで足を運んでくださった。希望通りの金額で買取していただき満足しています。担当の方にはご迷惑をお掛けしました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)2度目でした。念いって丁寧にしてくれてます。あからさまに顔に出さず、寒い中でもね。
日本文化の企業であってほしいですね。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)店長さん、副店長さん、チーフさんの対応が入店から帰るときまですごくよく、今後もネクステージさんを利用したいとおもいました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めての査定だったので、査定内容自体の善し悪しは正直わかりませんが、感じよく対応してくださったので満足しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)言葉ずかいが丁寧でした、身だしなみも良かったです、分かりやすい説明でとても良かったです。また何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な説明と 閉店時間過ぎてしまったのに
気持ち良く対応して頂きました。
見送りもして頂き こちらに決めて良かったと
思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。とても丁寧でスピーディーな対応だと思いました。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)日曜日の忙しい時間帯で予約なしの訪問でも快く対応していただきました。レンタカーなども手配してもらい助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの意向を汲んでくれようとする気持ちが伝わって来ました。
言葉使いも丁寧で、一生懸命な仕事への熱意も伝わり好感の持てる担当の方でした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速な対応をしていただきました。
売却に必要な書類もわかりやすく手放すまでにスムーズに出来ました。
本当に丁寧な対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)フランクで相談しやすくスムーズなやり取りができた事。当日寒い中査定していただきありがとうございました。
今後機会あればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)話す内容がわかりやすい。
急かすような話がなかった。
見積もりを依頼後、数分で返事がきた。どこの買取り業者よりも対応があたたかく、良かった。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めての車の売却で不安がありましたが
、いろいろ詳しく説明していただき安心して売ることができました。またなにかありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定の対応など、信頼できる内容でしたので良かったです。買取価格の提示などのやり方が良かったし、その内容がLINEで店舗と繋がっているので安心です。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)クルマの知識も豊富でいろいろ勉強になりました。担当者も印象良く、明るく子供連れでも来店できる店舗に好印象を持ちました。機会があればまたお世話になります。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)大切な車をとても丁寧に扱ってもらいました。
その後の商談も親身に対応してもらい、ありがとうございました。全般を通して親切な対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)