当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応、査定とも大変丁寧でした。売却車輌を店舗に持込させて頂きましたが、送迎がなく引渡し後に電車で帰らなければならない事に少々驚きました。最寄り駅ぐらいまでは送迎のサービスがあっても良いと思いました。車の売却については全てに満足しています。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めて行った時と二回目に行った時に相手して
くれた2人の方どちらも親切に対応してくれました今回初めて行きましたが、居心地がよかっです
今までに数社の買い取り店に行きましたけど
店舗が新しいばかりではなくて、従業員の方も
お店も雰囲気が良かったです
ご利用時期:2024年02月(ご売却)必要書類を事前に送っていましたが、実際の納車の時までに不備のチェックをしていなかったようで、納車後再度送ることになりました。
そのことで取引が滞ったわけではありませんが、事前に送ったのなら不備がないかどうかチェックしてもらいたいものです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧かつ分かりやすく説明いただきました。
要望も受け入れていただき、寄り添った対応をいただきました。電話担当者の方も査定担当者の方も非常に丁寧に対応いただきました。
現場の皆さんの努力が貴社経営の支えであることは間違いないと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても対応がよく、気持ちよく取引できました。
大変満足しています。担当者の方の対応もよく、他社よりも高く買ってもらえて大変満足しました。
もし今後また機会があれば、ネクストステージさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明も丁寧で、迅速な対応でした。こちらの都合で何度か引き渡し日の変更をお願いしたところ、柔軟に対応してもらえた。支払いも思ったよりも早かった。初めての車の売却でしたが、安心して売却できました。またご縁があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧な接客対応で社内教育が十分行き届いてるのを感じました。こちらの不明な点についても分かりやすく説明頂き気持ちの良い取り引きが出来た事に感謝致します。
ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者さんは、とても話しやすくコミュニケーションスキルが高かったと思います。
説明も分かりやすく良かったと思います。
自分の世間話にも付き合って頂きありがとうございます。また、何か車で縁あればお世話になりたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)熱心に説明してもらい、売却にあたり気持ちよく進めてもらいました売却場所を契約後変更させてもらいましたが、こちらから連絡した内容が車を引き取りにきた人に充分に伝わっていなかったようです
ご利用時期:2024年02月(ご売却)遅い時間でしたが対応してくれ
本当に少しのお菓子をすごく喜んでくれたところ!はじめてお世話になりましたが
とても丁寧に対応していただき安心出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他社と買取価格を比較しましたが、満足のいく価格を提案していただきました。
また、納車前であった為すぐには手放せない状況でしたが、期間に余裕をもっていただきとても助かりました
ご利用時期:2024年02月(ご売却)若い方でしたが、話し方も丁寧で好印象でした。不安で何度も連絡してもきちんと説明がありました。非常に良い担当さんですので、良い査定がついてお給料があがるといいなとお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とてもわかりやかりやすく手続きを教えてもらい助かりました。
またこちらの不安な点をお聞きしたら詳しく教えて頂けました。
今後不要な車が出たら是非お見積依頼したいと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)買取り審査からの対応、電話、メールすべて良かったです。大変お世話になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)終始対応は良かったと思います。
初めて入店しましたが、清潔感がありとってもきれいでした。年末でお店はお休みだったんですが対応していただき助かりました。お世話になりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)電話や接客態度がとても丁寧だった。
また、こちらからかけた電話にもすぐに掛け直して対応してくれたこと。また車を売る機会にはネクステージさんにお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)雨の中迅速に査定いただき、こちらの希望価格を一発回答頂けた。今回はスムーズなお取引ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却の流れや必要書類について丁寧に説明があり、安心して手続きをすることができました。
売却金額も満足できる額を出していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明など詳しく案内して頂き色々と助かりました。契約完了前後もこまめに連絡を頂いたりし良い担当者に巡り会え満足してます。
色々とありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても分かりやすい説明で好感が持てました
素晴らしい営業様でした
高値をつけてくださりありがとうございました今後もおつきあいできればと思っております
ご利用時期:2024年02月(ご売却)